Проводите встречи для проверки результатов

Запланируйте регулярные, полуофициальные встречи для оценки выполнения соглашения и внесения необходимых изменений. По возможности, включите проведение встреч в само соглашение, например: «Все участники согласны прийти на встречу третьего марта для обсуждения текущего положения». Также контролируйте участников по-отдельности, договариваясь с ними о личных встречах или о встречах в маленьких группах. В некоторых программах принято раздавать контрольные вопросники всем участникам через несколько дней или, максимум, две недели после завершения медиации. Особо многообещающей представляется практика проведения для заинтересованных участников тренинга по урегулированию конфликтов и навыкам общения. Эту работу могут проделать координаторы, медиаторы или помощники. Проявление бдительности в первые несколько недель после составления соглашения обеспечивает своевременное преодоление незначительных трудностей и снимает угрозу для всего процесса примирения.

Господин Мелхун и другие координаторы провели большую работу по контролю над соглашением. Работа была, в основном, сконцентрирована на неформальных встречах с большинством участников в первые недели после медиационной сессии. Г-н Мелхун даже провел длительную личную беседу с Фрэнком, который рассказал ему немного о проблемах в семье, после чего г-н Мелхун почувствовал, что Фрэнк уже чуть-чуть доверяет ему.

Кристин однажды пришла в кабинет и заявила, что Джоли угрожала ее избить. Г-н Мелхун незамедлительно провел для них отдельную медиацию. Во время встречи Джоли призналась, что ее очень расстроили пренебрежительные комментарии Кристин в отношении нее, высказанные брату и матери. В конце медиации друзьями они, конечно, не стали, но договорились прекратить подстрекать друг друга.

Через неделю после медиационной сессии за помощью к господину Мелхуну обратился Гарфилд, который считал, что один учитель отпускает расистские ремарки в классе. Они долго разговаривали, и, в конце концов, решили вместе, что для Гарфилда было бы лучше самому подойти к учителю, оставшись с ним наедине, и объяснить свое беспокойство. Г-н Мелхун научил Гарфилда выражать свои мысли таким образом, чтобы учитель понял, что он хочет.

Также г-н Мелхун вел переписку с участниками. В понедельник после совместной встречи он направил всем участникам следующее письмо:

Всем школьникам, участвовавшим в медиации в пятницу!

Благодарю вас за вашу помощь и терпение. Процесс осознания и проявления уважения к другим совершил огромный прорыв. Мы надеемся в ближайшее время предложить программы, которые помогут нашему стремлению уважать других.

Я надеюсь, что вы покажете созданное вами соглашение своим родителям. К тому же, пожалуйста, пригласите их на контрольную встречу (встреча только для родителей) в понедельник в 19:00. Если они не смогут присутствовать, но хотели бы поговорить с директором школы, психологом или со мной по всем этим вопросам, они могут позвонить нам в школу по телефону 535-2900.

25 марта, в пятницу, медиаторы снова придут в школу для встречи со всеми вами, чтобы обсудить текущую ситуацию. Пожалуйста, не забудьте, встреча состоится в кабинете номер 342 в 11:00.

Я закончу свое письмо, напомнив семь пунктов из вашего соглашения. Если возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, сразу обращайтесь к госпоже Чин, господину Джонсону или ко мне.

Дата добавления: 2015-07-16