Выбор представителя

Совершенно необходимо, чтобы представитель пользовался уважением и доверием у всех участников группы. Следовательно, по возможности, именно участники выбирают себе представителя. Медиаторы и координаторы могут дать группам рекомендации, предложить, какое количество представителей необходимо выбрать (как правило, от трех до пяти), и помочь группам определить, какие черты необходимы их представителям: хороший оратор, внимательный слушатель, уверенный, хорошо знакомый с ситуацией, пользующийся доверием, кто понимает различные точки зрения и т.п. Как правило, участники выбирают кандидатов в зависимости от их характера, а не от статуса в группе. Если члены одной группы не могут договориться о том, кто будет представителем, медиаторам следует им помочь достичь согласия, или пойти на риск, если раздосадованные участники позже будут саботировать процесс.

В исключительных случаях представителей выбирают координаторы, медиаторы и/или работники школы. Подобное происходит, когда необходимо обеспечить техническую сторону процесса или из-за серьезности ситуации сами стороны не могут сделать выбор. Возможно, на следующий день начинаются школьные каникулы или медиаторам/ координаторам стало известно, что школьники планируют драку через два часа. И если выбор падает на уважаемых, подходящих представителей, то результат будет замечательным.

При выборе представителя важно рассмотреть еще один момент, а именно: когда выбирать представителей. Большинство факторов говорят о том, что лучше это делать чем позже, тем лучше, поскольку:

- очень часто на ранней стадии медиации группового конфликта к процессу постоянно присоединяются новые участники, чье присутствие представляется важным. Следовательно, медиаторы дают участникам возможность выбрать своего представителя из большого числа наиболее решительно настроенных на разрешение конфликта людей;

- эта стратегия дает возможность большому количеству участников выбирать представителя и, следовательно, оказывать поддержку как представителю, так и процессу в целом;

- когда участникам предоставляется возможность понаблюдать друг за другом во время предварительных индивидуальных встреч, они в большей степени склонны к выбору представителей, основываясь на их заслугах, а не популярности;

- за несколькими исключениями, чем позже выбирают представителя в ходе программы медиации, тем больше вероятность, что участники выберут тех, кто способен скорее на сотрудничество, чем на агрессию.

Дата добавления: 2015-07-16