Групповые предварительные собеседования

Цели группового предварительного собеседования схожи с целями индивидуального предварительного собеседования. Во время групповых предварительных собеседований координаторы:

- рассказывают о процессе медиации;

- создают атмосферу доверия к программе медиации;

- определяют природу конфликта (как участники видят ситуацию; в чем проблема; каковы отношения между сторонами; как срочно необходимо вмешаться в ситуацию);

- определяют, подходит ли конфликт для медиации (возможно ли точно определить стороны; существует ли угроза насилия; можно ли обсуждать проблемы; есть ли участники, которые смогут взять на себя обязательства, соответствующие возрасту; можно ли разрешить конфликт без медиации);

- предлагают участникам воспользоваться процессом медиации, если конфликт приемлем для проведения такой программы;

- направляют участников к другим специалистам и на другие программы, которые могут содействовать решению проблемы.

Участники группового конфликта при индивидуальном предварительном собеседовании иногда не соглашаются на медиацию. Групповое предварительное собеседование предоставляет возможность встретиться с друзьями и союзниками и принять решение в группе. Они могут принять решение отказаться от медиации. Динамика группового общения, в особенности между молодыми людьми, может увеличить их браваду и, скорее всего, они не согласятся на медиацию. Участники могут не захотеть расстаться с пользой, которую они получили от конфликта (престиж, влияние, поддержка одноклассников, чувство превосходства). Возможно, медиация также будет не в интересах группы с точки зрения закона. В подобных случаях, особенно если есть опасность возможных стычек между группами, координаторы возвращают дело обратно администрации школы.

Даже если стороны отказались от медиации, то первичное собеседование в группе все равно будет для них полезно. Во время собеседования участники проясняют возникшее недопонимание и обсуждают слухи, связанные с конфликтом. Они выражают свои мысли и приходят к новым заключениям о ситуации. Участники-школьники чувствуют, что их уважает, слушает вся школа, а такое случается редко. И хотя это не решит все проблемы, связанные с конфликтом, простое участие в групповом предварительном собеседовании может рассеять страхи и прекратить эскалацию конфликта между группами.

Большинство групп воспринимают медиацию как средство помощи их интересам, даже если они изначально настроены скептически. Участники постепенно начинают испытывать растущее доверие к медиаторам и этому необычному процессу, а природное любопытство подталкивает их попробовать. Очень часто те, кто хочет поучаствовать в медиации, убеждают других согласиться. И в этот момент начинается предварительная личная встреча.

Дата добавления: 2015-07-16