Сущность, цели и этапы аттестации персонала в современной организации

Аттестация – это периодическая комплексная оценка персонала. В общем смысле под аттестацией кадров (от лат. attestatio – свидетельство) понимают процедуру проверки и определения соответствия деловой квалификации, уровня знаний, умений и навыков работника, а также других общественно-значимых, профессионально важных качеств работника требованиям, предъявляемым к занимаемой должности. Аттестация призвана способствовать также повышению ответственности и исполнительской дисциплины работников, развитию их самостоятельности и готовности к проявлению инициативы. Правильно построенная система аттестации призвана обеспечить более высокий уровень отдачи от человеческих ресурсов организации, а значит – способствовать повышению эффективности работы организации в целом.

Цели аттестации могут быть стратегическими, среднесрочными, текущими. К стратегическим целям при аттестации кадров относятся^[1]:

- повышение эффективности и результативности работы организации;

- повышение уровня организации всех технологических производственных процессов;

- выявление сотрудников, профессиональный потенциал которых еще не востребован и не реализован для пользы всей организации;

- создание системы оценки потребностей и побудительных мотивов у работников для раскрытия и реализации их талантов и способностей;

- создание системы мотивации активности сотрудников;

- оценка руководящей «команды» и степени ее эффективности.

В научной и учебно-методической литературе выделены следующие цели аттестации персонала (см. табл. 1)^[2].

Таблица 1

Цели аттестации персонала

Основные	Дополнительные	Общие	Специфические
Оценка результатов труда сотрудника.	Проверка совместимости с коллективом (умение работать в команде, лояльность организации, работодателю и руководству).	Улучшение управления персоналом.	Определение круга работников и перечня должностей, подлежащих увольнению или сокращению.
Определение соответствия их занимаемой должности.	Проверка мотивации к труду, к работе в данной должности.	Повышение эффективности кадровой работы.
Выявление недостатков в уровне подготовки.	Определение перспектив развития карьеры работника.	Повышение ответственности и исполнительной дисциплины.	Улучшение морального и психологического климата в организации.
Составление плана развития работника.

Главными целями аттестации персонала вступают: правильный подбор и расстановка кадров; переподготовка кадров и повышение их квалификации; формирование резерва на выдвижение.

Кроме того, аттестацию персонала связывают с решением более широкого круга проблем управления, таких как изменение организационной структуры управления, улучшения использования кадров, связанное с должностным перемещением и выдвижением; планирование продвижения работников по службе и т.д. Вполне утвердительно можно говорить о стратегии, тактике, оперативном управлении при аттестации профессиональной деятельности и личности сотрудников в любой организации.

На наш взгляд, наиболее важными целями аттестации персонала является:

- улучшение текущей деятельности;

- определение производственных целей и задач;

- определение потребности в обучении.

Определение целей системы оценки является основой для принятия решений о том, что будет оцениваться (выработка критериев аттестации).

Аттестация кадров подразделяется на обязательную и необязательную.

Для тех категорий организаций, в отношении сотрудников которых законодательством не установлено требование об обязательной аттестации, проведение аттестации не является обязательным. В этом случае аттестация работников является обычно инициативой администрации предприятия. Хотя ее проведение не является обязательным, вместе с тем оно не запрещено трудовым законодательством. Нормативно-правовые акты не определяют порядок и условия проведения аттестации в подобной ситуации.

В этом случае на предприятии должны быть разработаны локальные положения об аттестации, в которых определяются сроки, порядок и условия ее проведения. Содержание этих документов должно быть доведено до сведения работников.

Если рассматривать субъект и объект аттестации персонала, то объектом здесь является сотрудник предприятия (или тот, кого оценивают). Субъектами оценки персонала обобщенно можно назвать тех, кто осуществляет процесс оценки. Ими могут быть: сам сотрудник (если используется самооценка); сослуживцы (того же административного уровня, что и сотрудник); руководители сотрудника; подчиненные сотрудника; психологи; эксперты – специалисты предметной области, знание которой необходимо сотруднику в его работе; сотрудники кадровой службы. В случае использования компьютерного тестирования можно условно считать субъектом оценивания также автора (авторов) теста^[3].

В аттестации персонала могут и должны принимать участие различные субъекты. Выбор же субъекта должен исходить из того, насколько он компетентен, информирован и экономичен для проведения оценки, насколько его особенности соответствуют состоянию и развитию оцениваемого объекта.^[4]

Система аттестации персонала – это организованная в соответствии с принципами научного управления, совокупность мероприятий по оценке персонала, направленных на достижение организационных целей и повышение эффективности управления персоналом.

Основываясь на изучении материалов по аттестации персонала, предлагаемых в научной и учебно-методической литературе, а также на опыте ее практического применения, следует выделить следующие структурные составляющие, которые должны присутствовать в системе аттестации (оценки) персонала:

1) цели аттестации – определяют целевой вектор функционирования системы, для решения каких проблем она предназначена;

2) содержание аттестации – определяет принципы построения системы, ее показатели, критериальное наполнение;

3) методы аттестации – используемые способы получения, измерения и фиксации необходимой оценочной информации;

4) стратегия (программа) проведения аттестации – устанавливает набор процедур, в соответствии с которыми организуется и проводится оценка.

Итак, основными элементами системы аттестации персонала можно считать следующие: предмет аттестации, цель аттестации и способ ее использования; критерии аттестации; методы, техника, способы проведения аттестации; оценивающий орган; категории оцениваемых работников; частота оценки.

Предметом аттестации персонала являются способности сотрудников, востребованные в организации, в то время как при аттестации кадрового потенциала организации изучаются и резервные способности, а также возможности их использовать^[5].

Дата добавления: 2015-07-16