Средства и условия проведения. равноправных'личностей на основе взаимного уваже­ния

равноправных'личностей на основе взаимного уваже­ния, доверия и понимания. В диалогической атмосфере главные гуманитарные аспекты проявляются ярко, вы­пукло и в истинном свете. Диалог — это методический фундамент и важнейшее условие качества и глубины гуманитарной экспертизы.

Полноценный диалог обладает огромным познава­тельным и личностно-развивающим потенциалом, но в условиях экспертизы применим, к сожалению, далеко не всегда и обычно сочетается с другими видами беседы.

Часто в экспертизе применяются различные виды нестандартизованного интервью. Отличительная черта этого метода состоит в том, что «при использовании нестандартизованного интервью не делается попытки получения одних и тех же видов информации от каж­дого респондента, и индивид не является в них учет­ной статистической единицей....Каждый респондент сообщает ту информацию или высказывает те мнения, которые он может представить наилучшим образом. В этих условиях использование заранее подготовленного набора вопросов часто бывает только помехой, поэто­му в нестандартизованном интервью могут вообще не использоваться вопросники» (Белановский, 1993, с. 86). Такой трудно прогнозируемый и почти неуправляемый вид беседы обладает, однако, незаменимыми для ГЭО достоинствами: он «способствует достижению интуи­тивного понимания вопроса или проблемы, а также об­наружению непредвиденных областей релевантности в исследовании. Нестандартизованное интервью может использоваться также для объяснения неожиданных ре­зультатов количественных исследований...» (там же).

При исследовании более или менее определенных предметных областей целесообразно применение особой формы нестандартизованной беседы — фокусированного интервью. Его главные отличительные особенности (Мер-тон и др., 1991, с. 23):

— интервьюируемые лица являются участниками некоторой определенной ситуации;

— эта ситуация предварительно изучается интер­
вьюерами с целью выделения наиболее значимых для
исследования вопросов и выдвижения предварительных
гипотез;

— на основе этого предварительного анализа разра­
батывается «руководство для проведения интервью»;

— само интервью направлено на получение от
респондентов их видения и определения исследуемой
ситуации и потому фокусируется на их субъективных
переживаниях по поводу данной ситуации.

При этом «получаемые ответы помогают проверить гипотезы, а также, в той степени, в какой удается обна­ружить непредвиденные реакции, дают толчок к появ­лению новых гипотез, помогающих проведению более систематического и тщательного исследования» (там же).

Таким образом, «фокусированное интервью в силу своего нестандартизованного характера как бы занимает промежуточное положение между направленным и не­направленным интервью, объединяя фокусированность на конкретную проблему первого и свободу формы выс­казываний респондентов второго» (Богомолова и др., 1994, с. 194).

Наблюдение. Метод наблюдения, в основе которого лежит преднамеренное, целенаправленное и осмыслен­ное восприятие, может использоваться как в сочетании с беседой, так и отдельно — «есть задачи, которые луч­ше всего решаются с помощью наблюдения, а некоторые только благодаря наблюдению» (Регуш, 1996, с. 7). Наи­более целесообразно применение наблюдения тогда, когда требуется минимальное вмешательство в изучае­мую реальность (а в соответствии с принципом эколо-гичности — это обязательное требование к проведению ГЭО), когда необходимо получить целостную картину происходящего (принцип всесторонности), когда выс­казывания и точки зрения людей надо сопоставить с их реальными действиями. Но в определенном смысле мож­но считать, что эксперты в своей работе используют те или иные формы наблюдения непрерывно, на всех этапах

Дата добавления: 2015-07-08