Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Преодоление сопротивления изменениям

Читайте также:
  1. Барьеры в общении и их преодоление.
  2. Взаимные сопротивления параллельных полуволновых вибраторов.
  3. Влияние термообработки и остаточных напряжений на сопротивления усталости сварных соединений
  4. Глава 13. Преодоление.
  5. Глава VIII Начало ПРЕОДОЛЕНИЕ ПРЕПЯТСТВИЙ
  6. Движение Сопротивления польского народа
  7. ДВИЖЕНИЕ СОПРОТИВЛЕНИЯ ПОСЛЕ НАЧАЛА ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ СОВЕТСКОГО СОЮЗА

Для преодоления сопротивления организационным изменениям и нововведениям менеджеру рекомендуется использовать следующие принципы управления:

- следует максимально привлекать к управлению изменениями всю лояльно настроенную часть персонала;

- необходимо любым способом заинтересовать в изменениях лидеров неформальных групп;

- изменения нельзя начинать при временной напряженности в работе;

- изменения не должны быть неожиданными для персонала;

- первая информация об изменениях обязательно должна исходить от авторитетного источника;

- изменениями не должны руководить лица, лично материально в них заинтересованные (или полностью незаинтересованные);

- персонал должен знать все выгоды от изменений;

- следует открыто обсуждать идеи и направления изменений;

- менеджер должен любым путем облегчить персоналу тяготы изменений (трудоустраивать, направлять на переподготовку, давать дополнительное время для отдыха и т.п.);

- в разумных размерах необходимо использовать «подкуп», т.е. обещать материальные выгоды, замораживание сокращения штатов и др.;

- в состав инициативных рабочих групп следует вводить авторитетных, но скептически настроенных лиц;

- следует составлять и оглашать жесткие графики действий, формируя у персонала установку на неизбежность организационных изменений;

- в отдельных случаях следует огласить санкции за сопротивление изменениям.

Большое влияние на то, в какой мере руководству удается устранить сопротивление организационным изменениям, оказывают методы преодоления сопротивления. Набор этих методов варьируется от мягких (косвенное воздействие на сотрудников) до жестких (принуждение). В практическом менеджменте применение каждого метода требует анализа конкретной ситуации с учетом целей, задач, сроков, характера изменений, сложившегося в организации баланса сил.

Проведение изменений должно завершиться установлением статус-кво в организации. Поэтому важно не только устранить сопротивление изменениям, но и добиться, чтобы оно было поддержано сотрудниками организации и стало реальностью.

Одним из основных методов снижения уровня и распространенности сопротивления изменениям со стороны сотрудников организации считается привлечение их к процессу изменений на самом раннем этапе — при подготовке и принятии решений о них.

 

Лекция 20. Тема «Факторы эффективности менеджмента»

Сущность эффективности менеджмента

2. Факторы эффективности менеджмента

 


Дата добавления: 2015-07-07; просмотров: 100 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Характер власти | Характер власти. | Менеджер в системе управления | Стили руководства | Социальные основы формирования личности | Структура личности | Социальные основы формирования личности | Разрешение конфликтов | Управление конфликтами | Сущность и необходимость организационных изменений |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Процесс организационных изменений| Сущность эффективности менеджмента

mybiblioteka.su - 2015-2021 год. (0.007 сек.)