Процента опрошенных служащих считают допустимым прерывать работу, чтобы ответить на личный вопрос друга.

Из результатов исследования компании Basex Research

Хелен сделала для себя пометку.

– Я займусь этим немедленно.

Фил дал ей закончить, а потом сказал:

– Могу я добавить небольшое предостережение к действиям, призванным сократить количество пере - ключений между задачами в вашей компании?

– Например?

– Учтите, что мы с вами долго обсуждали и подроб - но рассматривали болезнь переключения между зада - чами, – Фил слегка подался вперед в своем кресле. – Вы думаете, ваши менеджеры сразу же поймут опас - ность пассивных переключений?

Хелен удивленно дернула головой назад.

– О, понимаю. Они же все еще думают, что пере - ключение между задачами (многозадачность) – это хо - рошо, не так ли?

– Именно, – сказал Фил. – Пока они четко не уяснят, что многозадачность, владением которой они так дол - го гордились, на самом деле приносит им и компании только вред, то будут противиться любым переменам, уводящим их от нее. Помните, Салли поначалу воспри - няла эту идею в штыки? – Фил откинулся назад и на минутку соединил ладони в раздумье. – По сути, это не их вина. Их ведь так долго учили, что многозадачность

– это здорово. Вот они и привыкли гордиться своей способностью к ней.

Дата добавления: 2015-07-08