Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) исполнительного органа, предоставляющего услугу, а также должностных лиц, государственных служащих

Читайте также:
  1. I Журнал боевых действий 9-го Финляндского стрелкового полка.
  2. II. Информация об услугах, порядок оформления
  3. II. Информация об услугах, порядок оформления проживания в гостинице и оплаты услуг
  4. II. Порядок и условия проведения конкурса
  5. II. Порядок расчета платы за коммунальные услуги
  6. II. Условия и порядок проведения фестиваля.
  7. III. 4. 3. СОБЛЮДЕНИЕ ПРОТИВОПОКАЗАНИЙ НА ОСНОВАНИИ ИССЛЕДОВАНИЯ, а также ДОБРОВОЛЬНОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ ПРИВИВОК.

 

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления услуги.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является:

- решение об отказе в предоставлении услуги;

- нарушение срока предоставления услуги;

- неудовлетворение заявителя решением, принятым Администрации;

- действия сотрудников МФЦ в части приема или отказа в приеме документов;

- отсутствие уведомления о получении заявления-анкеты по электронной почте;

- действия руководителя ГБДОУ.

5.3. Основаниями для оставления обращения без ответа являются:

отсутствие почтового адреса заявителя, направившего обращение, по которому должен быть направлен ответ;

отсутствие указания на фамилию заявителя, направившего обращение;

ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

В случае поступления письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, обращение может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов, и заявителю, направившему обращение, должно быть сообщено о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае, если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, может быть принято решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

В случае оставления обращения без ответа по существу поставленных в нем вопросов заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленных в обращении вопросов либо о переадресации обращения.

В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган или соответствующему должностному лицу.

5.4. В удовлетворении жалобы может быть отказано в следующих случаях:


 



5.4.1. В случае, если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение. 5.4.2. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. 5.4.3. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. 5.5. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление от заявителя жалобы (претензии) на бумажном носителе (в электронном виде) руководителю ОУ, директору МФЦ, в Администрацию, в Комитет по образованию, в Администрацию Губернатора Санкт-Петербурга. 5.6. Заинтересованные лица имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы) от ОУ, от Администраций; от МФЦ. 5.7. Обращение (жалоба) может быть адресована в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации, указанные в пункте 5.4 регламента, а также вице-губернатору Санкт-Петербурга, курирующему сферу "Образование"; Губернатору Санкт-Петербурга. 5.8. Обращение (жалоба) рассматривается в течение 30 рабочих дней. 5.9. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является письменное сообщение от должностного лица (исполнительного органа, организации), которым было адресовано обращение (жалоба) о подтверждении (не подтверждении) фактов, изложенных заявителем в обращении (жалобе). В случае подтверждения фактов, изложенных в обращения (жалобы), при наличии у заявителя право на предоставление услуги, услуга предоставляется, и заявитель информируется о месте и времени получения результата предоставления услуги. VI. Приложения Приложениями к настоящему регламенту являются: 6.1. Блок-схема предоставления услуги (Приложение 1). 6.2. Заявление родителя (законного представителя) на предоставление компенсации части родительской платы за содержание ребенка в государственном образовательном учреждении Санкт-Петербурга, реализующем основную общеобразовательную программу дошкольного образования (Приложение 2). 6.3. Форма расписки о приеме заявления (Приложение 3). 6.4. Сведения для принятия решения о предоставлении компенсации родителям (законным представителям) ребенка, имеющим право на получение компенсации части родительской платы за содержание ребенка в государственном образовательном учреждении, реализующем основную общеобразовательную программу дошкольного образования (для ОУ) (Приложение 4). 6.5. Почтовые адреса, справочные телефоны, адреса электронной почты и наименования официальных сайтов администраций районов Санкт-Петербурга (Приложение 5). 6.6. Почтовые адреса, справочные телефоны и адреса электронной почты многофункциональных центров предоставления государственных услуг (Приложение 6). Приложение 1 Блок-схема предоставления администрацией района Санкт-Петербурга государственной услуги по предоставлению компенсации части родительской платы за содержание ребенка в подведомственных администрации района Санкт-Петербурга государственных образовательных учреждениях Санкт-Петербурга, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования





Загрузка...

 

Приложение N 2



Заявление родителя (законного представителя)
на предоставление компенсации части родительской платы за содержание ребенка в государственном образовательном учреждении Санкт-Петербурга, реализующем основную общеобразовательную программу дошкольного образования



Руководителю Администрации
района Санкт-Петербурга
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить ежемесячную компенсацию части родительской платы за
содержание ребенка (детей) (Ф.И.О.)
в образовательном учреждении путем уменьшения размера родительской платы, фактически взимаемой за содержание ребенка в образовательном учреждении, на размер предоставленной компенсации.
Прилагаю сведения о документах, подтверждающих право на получение компенсации в размере
%:
Гарантирую своевременность и достоверность предъявления сведений при изменении основания для предоставления компенсации.
           

 

Обращение
первичное повторное
N Сведения Пример заполнения
I. Сведения о родителе (законном представителе) ребенка
Общие сведения
1. Заявитель по отношению к ребенку мать
отец
законный представитель
    (комментарии)
2. Фамилия
3. Имя
4. Отчество
5. Гражданство
Адрес регистрации
6. Страна
7. Почтовый индекс
8. Область (край, округ, республика)
9. Район
10. Город
11. Район города
12. Улица  
13. Дом
14. Корпус
15. Квартира
Место жительства (фактическое)
16. Страна
17. Почтовый индекс
18. Область (край, округ, республика)
19. Район
20. Город
21. Населенный пункт
22. Район города
23. Улица
24. Дом
25. Корпус
26. Квартира
27. Номер контактного телефона
28. Адрес электронной почты
Документ, удостоверяющий личность
29. Наименование документа
30. Серия
31. Номер
32. Дата выдачи
33. Место выдачи
II. Сведения о ребенке
34. Фамилия ребенка
35. Имя ребенка
36. Отчество ребенка
37. Пол
38. Дата рождения
Свидетельство о рождении ребенка
39. Серия
40. Номер
41. Дата выдачи
42. Кем выдан
43. Номер актовой записи
III. Сведения об ОУ
44. Район Санкт-Петербурга, номер ОУ
IV. Основание для предоставления компенсации
45. Название документа Реквизиты документа
                   

_______________
Нужное отметить

Подпись " " г.


Принятое сокращение:

ОУ - государственное образовательное учреждение Санкт-Петербурга, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования

 

Приложение 3


Расписка
о приеме заявления на предоставление компенсации части родительской платы за содержание ребенка в государственном образовательном учреждении Санкт-Петербурга, реализующем основную общеобразовательную программу дошкольного образования


Ф.И.О. заявителя:
Ф.И.О. ребенка:

 

Идентификатор заявки
Дата подачи заявки
Район, N ОУ


Должностное лицо ОУ     (расшифровка подписи)
либо    
Уполномоченное лицо МФЦ (расшифровка подписи)



Приложение 4


Сведения для принятия решения о предоставлении компенсации родителям (законным представителям) ребенка, имеющим право на получение компенсации части родительской платы за содержание ребенка в государственном образовательном учреждении, реализующем основную общеобразовательную программу дошкольного образования
(наименование по Уставу, адрес, телефон образовательного учреждения)


N п/п Ф.И.О законного представителя ребенка Фамилия, имя ребенка, дата рождения Дата поступления ребенка в ОУ Дата выбытия ребенка из ОУ Размер родитель- ской платы без компен- сации Основание для предостав- ления компен- сации (категория родителей) Размер ежеме- сячной компен- сации, в % Размер ежеме- сячной компен- сации, в руб. Размер родитель- ской платы с учетом компен- сации, в руб. Размер фактической платы родителей за квартал (за дни посещения ребенком ОУ), в руб. Размер компен- сации за квартал, в руб.
Итого - - - - - - - -


Руководитель ОУ (расшифровка подписи)


 


Приложение 5



Список администраций районов Санкт-Петербурга*


Наименование администрации района Санкт-Петербурга Адрес (местонахождение) администрации района Санкт-Петербурга
Администрация Адмиралтейского района Санкт-Петербурга Измайловский пр., д.10, Санкт-Петербург, 198005 tuadm@gov.spb.ru
Администрация Василеостровского района Санкт-Петербурга Большой пр. В.О., д.55, Санкт-Петербург, 199178 tuvo@gov.spb.ru
Администрация Выборгского района Санкт-Петербурга Большой Сампсониевский пр., д.86, Санкт-Петербург, 194100 info@vyb.spb.ru
Администрация Калининского района Санкт-Петербурга Арсенальная наб., д.13/1, Санкт-Петербург, 195009 tukalin@gov.spb.ru
Администрация Кировского района Санкт-Петербурга пр.Стачек, д.18, Санкт-Петербург, 198095 tukir@gov.spb.ru
Администрация Колпинского района Санкт-Петербурга ул.Урицкого, д.1, г.Колпино, Санкт-Петербург, 196655 rkolpino@gov.spb.ru
Администрация Красногвардейского района Санкт-Петербурга Среднеохтинский пр., д.50, Санкт-Петербург, 195027 tukrgv@gov.spb.ru
Администрация Красносельского района Санкт-Петербурга ул.Партизана Германа, д.3, Санкт-Петербург, 198329 tukrsl@gov.spb.ru
Администрация Кронштадтского района Санкт-Петербурга пр.Ленина, д.36, г.Кронштадт, Санкт-Петербург, 197760 tukrns@gov.spb.ru
Администрация Курортного района Санкт-Петербурга пл.Свободы, д.1, г.Сестрорецк, Санкт-Петербург, 197706 tukur@gov.spb.ru
Администрация Московского района Санкт-Петербурга Московский пр., д.129, Санкт-Петербург, 195084 tumos@gov.spb.ru
Администрация Невского района Санкт-Петербурга пр.Обуховской Обороны, д.163, Санкт-Петербург, 192131 rnevsky@tunev.gov.spb.ru
Администрация Петроградского района Санкт-Петербурга Большая Монетная ул., д.19, Санкт-Петербург, 197101 rpetrograd@gov.spb.ru
Администрация Петродворцового района Санкт-Петербурга Калининская ул., д.7, г.Петергоф, Санкт-Петербург, 198510 tuptrdv@gov.spb.ru
Администрация Приморского района Санкт-Петербурга ул.Савушкина, д.83, Санкт-Петербург, 197110 tuprim@gov.spb.ru
Администрация Пушкинского района Санкт-Петербурга Октябрьский бульв., д.24, г.Пушкин, Санкт-Петербург, 196600 tupush@gov.spb.ru
Администрация Фрунзенского района Санкт-Петербурга Пражская ул., д.46, Санкт-Петербург, 192241 frunsreg@tufruns.gov.spb.ru
Администрация Центрального района Санкт-Петербурга Невский пр., д.176, Санкт-Петербург, 191167 tucentr@gov.spb.ru


* Примечание:

при изменениях в списке администрация района Санкт-Петербурга, уведомляют Комитет по образованию и МФЦ в течение одного рабочего дня.

 

 

Приложение 6


Дата добавления: 2015-07-08; просмотров: 333 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента| Почтовые адреса, справочные телефоны и адреса электронной почты многофункциональных центров предоставления государственных услуг

mybiblioteka.su - 2015-2021 год. (0.03 сек.)