Протокол совещания

Во время первой встречи с продавцом обязательно составьте Прото­кол совещания (см. в конце книги), в котором зафиксируйте важные для дальнейшего сотрудничества моменты: оговоренные с Клиентом полно­мочия Агента, передачу Рекомендаций по подготовке квартиры к продаже, сроки подготовки квартиры к продаже Клиентом, план рекла­мирования квартиры, цену продажи квартиры по периодам, сроки пре­доставления Клиентом недостающих документов, дату, время и место следующей встречи. Если квартира сдается, Клиенту настоятельно поре­комендуйте разорвать договор найма, потому что это осложнит Вам жизнь и помешает продать квартиру по максимальной цене. Оговорите и зафик­сируйте крайнюю дату освобождения квартиры от нанимателей.

Желательно встречаться с Клиентом, отчитываться перед ним и получать задания не реже раза в две недели, с составлением Прото­кола совещания. Отчитываясь перед Клиентом в будущем желатель­но в Протоколе совещания насколько возможно близко придержи­ваться формулировок из Тарифов компании. Каждый такой Протокол - фактически Акт выполненных Агентом работ, этап в процессе об­служивания. С соответствующими юридическими последствиями для Клиента.

После начала продажи квартиры Вы будете встречаться с Клиен­том еженедельно при проведении «Дней открытых дверей». Соответ­ственно, и совещания с Клиентом с составлением Протокола можно будет проводить в продаваемой квартире по окончании показов в «Дни открытых дверей».

Рекламу продажи квартиры разумно начать после окончания най­ма и выполнения Клиентом Рекомендаций по подготовке кварти­ры к продаже. Это также может быть дата предоставления согласия супруги на продажу квартиры, завершения приватизации, снятия об­ременения и т.д. Договоритесь с Клиентом о дате первого «Дня от­крытых дверей» и последующем графике показов. Все это отметьте в Протоколе. Если Вы стремитесь рационально распоряжаться своим временем и не потерять уважение коллег по цеху, то нужно избегать выходить на рынок с неготовым к продаже товаром - квартирой.

После подписания Протокола совещания Клиент, один раз согла­сившись с датой и временем следующей встречи, даже будучи очень загруженным работой, не будет противиться таким встречам в буду­щем, так как сможет заранее спланировать свое время.

Инструкцию о порядке проведения показа Агент передает Клиенту только после исполнения им Рекомендаций по подготовке квартиры к продаже и непосредственно перед первым показом квартиры.

Дата добавления: 2015-07-08