Организация перевозок

3.1. ОАО НПК «ПАНХ» организует и выполняет перевозку пассажиров, грузов собственными подразделениями (ответственными специалистами) и по договорам с юридическими лицами, осуществляющими от имени ОАО НПК «ПАНХ» аэропортовую или иную деятельность по обеспечению обслуживания пассажиров, грузов на основании сертификата соответствия по ФАП-150 (обслуживающая организация).

При передаче части функций по обеспечению перевозок другим организациям, ОАО НПК «ПАНХ» является ответственным за их действия (бездействия) перед пассажирами, грузоотправителями и грузополучателями и выполнение договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза.

3.2. Процесс перевозок предусматривает следующие виды работ:

· организацию рейса в соответствии с Заявкой на полет, подаваемой Заказчиком;

· информирование Заказчика о правилах и порядке оформления перевозочных документов, месте и времени начала регистрации, времени отправления и прибытия;

· выполнение процедур по авиационной безопасности;

· оформление перевозочной документации;

· наземное обслуживание пассажиров;

· обслуживание пассажиров на борту ВС;

· ведение претензионного производства.

Перечень организационной и регламентирующей документации:

· лицензии на воздушные перевозки и сертификат эксплуатанта КВП.

· нормативно-правовые, организационно-распорядительные и технологические документы по организации перевозок;

· договорная документация с уполномоченными агентами и обслуживающими организациями по обеспечению перевозок;

· договорная документация на приобретение бланков перевозочных документов;

· договорная документация с Заказчиком на авиационные услуги;

· положения о подразделениях и должностные инструкции персонала, участвующего в процессе перевозок.

3.3.Основанием для планирования полетов по перевозке пассажиров и грузов является заявка на полет, подаваемая Заказчиком.

Заявка на полет должна включать полное наименование предприятия-заказчика, номер и дату заключенного договора, маршрут и дату перевозки, количество пассажиров, наименование и количество перевозимого груза. Данные по перевозимым пассажирам и грузам приводятся в списке пассажиров и справке о грузе, предлагаемого к перевозке (внутри фюзеляжа или на внешней подвеске).

3.4. Организация рейса по перевозке пассажиров и грузов осуществляется с участием служб, ответственных за:

подачу заявки на использование воздушного пространства и контроль за ходом подготовки и выполнения рейса – производственно-диспетчерская служба (ПДС);

планирование и выполнение полета, подготовку и формирование экипажа – летный отряд (ЛО);

подготовку и техническое обслуживание ВС – инженерно-авиационная служба (ИАС);

оформление перевозочных документов, наземное обслуживание пассажиров, прием грузов – отдел организации перевозок (ООП) и экипаж ВС (на оперативной точке);

предполетный досмотр пассажиров, грузов - служба авиационной безопасности (САБ) и экипаж ВС (на оперативной точке).

Дата добавления: 2015-07-10