Рекомендации по продвижению продукции

Каждая оконная компания стремится увеличить свою долю на рынке пластиковых окон. Для этого существует два пути развития — интенсивный и экстенсивный. В первом случае производится замена оборудования на более совершенное. Чаще всего это автоматические и полуавтоматические средства производства. Второй путь предусматривает количественное увеличение производственных факторов при сохранении неизменного технического базиса.(более подробно политика продвижения представлена в приложениях А и Б)

Для того, чтобы как можно больше потребителей на разных территориях приобрели окна у определенной компании рекомендуется заключить контракт с дилерами/посредниками.

Преимущества использования посредников:

- возможность продажи товара через множество торговых точек;

- посредники держат часть товарного запаса на своих складах, или перемещают в своем транспорте, освобождая склады производителя;

- они берут на себя часть риска за хранения и транспортировку груза;

- они упрощают доступ местных потребителей к товарам;

- они помогают увеличить общий объем продаж.

Для реализации пластиковых окон при косвенном сбыте, компании рекомендуется использовать селективный метод распределения продукции, так как данный товар требует специального обслуживания (установки, выполнения заказов на изготовление).

Маркетинговые решения по продвижению продукции

Под продвижением понимается совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах продукта до потенциальных потребителей и стимулированию возникновения у них желания его купить.

Продвижение окон рекомендуется осуществлять несколькими способами: реклама, стимулирование сбыта (сейлз промоушн), связи с общественностью (паблик рилейшнз) и личные продажи.

Реклама - любая оплачиваемая форма не персональной презентации и продвижения идей, товаров и услуг, осуществляемая заказчиком.

- Рекламные щиты на трассе, а также в городах.

- Растяжки, с лозунгом фирмы информативного характера.

- Реклама в газете.

Стимулирование сбыта – краткосрочные поощрительные меры, способствующие продаже или сбыту продукции и услуг.

- Проведение розыгрышей, призов среди покупателей на День рождения фирмы.

- Проведение акций «При установке сразу всех окон для своего дома скидка 20%»

- Распространение листовок с рекламной информацией среди прохожих около торговых центров.

Связи с общественностью предполагают создание хороших отношений с различными государственными и общественными структурами, имеющими связь с компанией, путем создания благоприятного мнения о компании, ее продуктах и путем нейтрализации неблагоприятных событий и слухов.

- Спонсорство при проведении праздничных мероприятий ко Дню строителя.

Личные продажи – устное представление товара в ходе беседы с потенциальным покупателем.

С целью достижения максимальной эффективности личных продаж, компаниям рекомендуется проводить семинары для оптовых покупателей и регулярные консультации для продавцов фирменных точек. А также участвовать в выставках-продажах, на которых любой желающий, может получить полную консультацию о продукции, ее качестве, ассортименте, условиях продаж от специально обученных сотрудников.

Конкурентная ситуация на российском рынке из года в год становится все более сложной и противоречивой, ценовое давление — все более ощутимым. В этой ситуации у переработчика есть две основные возможности: либо объявлять соседям по рынку ценовые войны, снижая собственную рентабельность и попадая под весьма ощутимые риски, связанные с неизбежным снижением качества продукции, либо — идти путем сегментации сбыта, формирования продуктовых линеек и их адресного, точного продвижения, адаптированного под потребности и ожидания целевых потребительских аудиторий.

Другой путь, более конструктивный и позитивный — это так же улучшение сервиса, поскольку до сих пор наблюдается его колоссальный дефицит именно при продаже окон. И, сейчас выигрывают те компании, которые наиболее активно занимаются улучшением сервиса для конечных потребителей.

А это, в свою очередь, связано с системной, планомерной, серьезной работой со всеми каналами сбыта: с собственной розницей, с дилерами, работающими с конечным потребителем окон и с объектным сегментом. Например, в качестве поддержки партнеров компания VEKA одной из своих главных задач видит обучение торгового и сервисного персонала — людей, которые непосредственно общаются с потребителем. Сейчас важно иметь тренера по продажам в штате компании, единственная задача которого — повышение профессиональной квалификации менеджеров по продажам.

Приоритеты в сервисе очевидным образом смещаются, и на передней план все более явно выступают иные его аспекты, связанные не только с эффективностью работы персонала оконных компаний, но и с оптимизацией производственных процессов, монтажом окон.

Сейчас, клиентов не особо удивишь. Исходя из результатов анкетирования можно сделать следующие выводы, что рекомендуется:

- усовершенствовать технологию производства окон, путем освоения новых возможностей и технологий;

- сократить сроки изготовления и установки окон, то есть изготавливать в минимально краткие сроки в зависимости от сложности поставленной задачи выполнения;

- разнообразить дизайнерские решения, путем повышения квалификации дизайнеров;

- установить скидку 10% на окна и их комплектующие в феврале, так как это самый холодный месяц и объем продаж в этом месяце сокращается. Также разработать и ввести в действие социальный проект, согласно которому скидка на товар составит 3%. Категории населения, для которых будет выполнен социальный проект – «Новоселы», «Ветераны войны», «Ветераны труда», пенсионеры, молодожены, молодые родители.

Всё больше наблюдается тенденция смены окон на деревянные. На это следует сделать уклон и таким образом, разнообразить ассортимент.

Довольно много покупателей лет десять назад, погнавшись за дешевыми окнам, поставили себе конструкции неизвестного происхождения и соответствующего качества. Следовательно, ожидается волна вторичной замены окон.

Несмотря на макроэкономическую и политическую ситуации (международные санкции, финансовый кризис), о их влиянии на оконную отрасль, следует заметить, что происходящие события имеют и положительный эффект — копится определенный объем отложенного спроса у населения, как и в 2009 — 2010 годах, который потом все равно должен будет реализоваться.

Сейчас, когда достаточно сложное положение и в экономике страны, и с доходами населения, важно привести весомые аргументы для потребителя, чтобы он решил поменять в своей квартире или доме окна или купить не самые дешевые, а более дорогие и качественные.

— Самый главный аргумент — мы живем сегодня, а не завтра или послезавтра, и качество своей жизни нужно улучшать сегодня. Жить с комфортом нужно прямо сейчас, а не страдать от сквозняков, шума, холода и думать о заказе окон после того, как пройдет кризис.

Второй аргумент — это то, что в стране довольно высокая инфляция. Все дорожает, и окна тоже. И лучше купить их сегодня, чем покупать дороже завтра. За счет наличия ряда импортных комплектующих себестоимость окон серьезно зависит от иностранных валют. Так что лучше свои денежные сбережения спасать, вкладывая их в качество жизни.

Подсчитано, что замена старых деревянных окон на качественные пластиковые дает экономию для 3-комнатной квартиры около 15 тысяч рублей в год. И эта экономия только на том, что жители отказываются от использования электрических обогревателей. А сколько стоит комфорт, здоровье, отсутствие больничных — это трудно посчитать, но это стоит очень дорого. Таким образом, установка новых окон может окупиться за 3-4 года.

Дата добавления: 2015-07-10