Иерархия потребностей А. Маслоу

Разработал иерархию, состоящую из 8 потребностей, которые были сведены к 5 потребностям. В соответствии с учением Маслоу у человека имеется сложная структура иерархически расположенных потребностей, и менеджер должен выявлять эти потребности и использовать соответствующие методы мотивации.

Менеджеры ОАО «Пермэнергосбыт» стараются учитывать потребности своих сотрудников для наилучшего функционирования организации. Работники организации благодарны своему руководству за осуществление обширной социальной политики, и принимают активное участие в ней.

Способы, при помощи которых руководители ОАО «Пермэнергосбыт» удовлетворяют потребности высших уровней у своих подчиненных в ходе трудового процесса:

Социальные потребности

1. Руководство компании дает сотрудникам такую работу, которая позволяет им общаться 2. Менеджеры стремятся создавать на рабочих местах дух команды 3. Руководители отделений проводят с подчинёнными периодические совещания 4. Менеджеры не стараются разрушать возникшие неформальные группы, если они не наносят организации реального ущерба 5. Руководство компании создает условия для социальной активности членов организации вне её рамок

Потребности в уважении

1. Менеджеры стремятся предлагать подчинённым более содержательную работу 2. А так же обеспечивают им положительную обратную связь с достигнутыми результатами 3. Руководство компании высоко оценивает и поощряет достигнутые подчинёнными результаты Согласно принятой системе мотивации на предприятии работник получает: · Базовую заработную плату в зависимости от иерархического уровня управления; · Премии и бонусы по результатам деятельности подразделения за отчетный период; · Премии и бонусы по результатам личной деятельности работника (личные бонусы и доплаты за исполнение проектов, комиссионные, поддержка обучающихся, и т.д.); · Премии и бонусы по результатам деятельности организации в целом (годовые бонусы);   4. Руководители отделений привлекают подчинённых к формулировке цели и выборке идеи 5. Руководство компании делегирует подчинённым дополнительные права и полномочия 6. А так же дает возможность продвигаться по служебной лестнице 7. Руководство компании обеспечивает обучение и переподготовку

Потребности в самовыражении

1. Предприятие обеспечивает подчинённым возможности для обучения и развития, которые позволяют полностью использовать их потенциал 2. Менеджеры дают подчинённым сложную и важную работу, требующую от них полной отдачи 3. Руководство компании поощряет и развивает у подчинённых творческие способности

Дата добавления: 2015-07-10