Концепции капитала и процента

Трактовка ссудного капитала и процента в теории предельной полезности В теории предельной полезности капитал трактуется внеисторически. Он рассматривается как производственный ресурс, создающий ценность товаров. К нему относятся воспроизводимые средства производства (физический капитал), навыка и способности людей (человеческий капитал), имущество, приносящее доход (капитал вообще). Считается, что можно выделить вклад капитала в создаваемую ценность.

Капитал рассматривается как ограниченный ресурс, наличный объем которого является результатом воздержания его собственников. Собственники капитала, согласно теории предельной полезности, могли бы просто потребить (пропить, проесть и тп.) имеющиеся у них блага (материальные блага, свободное время), но они употребляют их производительно (в виде капитала), воздерживаются от потребления благ в течение какого-то времени. В результате у общества образуется дополнительные производственные ресурсы, создающие добавочное благо (ценности). Собственники капитала при этом испытывают тяжесть воздержания, поскольку откладывают потребление имеющихся у них благ на будущее, потребляют их только через определенный отрезок времени.

Если же капитал берется взаймы, то процент уплачивается собственнику капитала. В этом случае капитал, с точки зрения его собственника, является ссудным; а с точки зрения его пользователя – заемным.

Уровень процента рассматривается в теории предельной полезности как результат взаимодействия спроса на капитал него предложения. Спрос на капитал зависит от его предельной производительности (отдачи). Под последней понимается прирост ценности производимых капиталом благ при увеличении капитала на единицу. Считается, что предельная отдача капитала при возрастании его объема снижается. Максимальная цена, которую пользователь капитала согласен за него заплатить, равняется предельной отдаче капитала. В противном случае, если он заплатит больше, чем предельная отдача, то часть капитала будет давать ему меньше ценности, чем он за нее заплатил.

Ссудный капитал и процент в марксистской теории В марксистской теории ссудный капитал рассматривается как определенное экономическое отношение, как одна из форм капитала, которая носит исторически проходящий характер и претерпевает изменении в процессе развитая капитализма.

Историческим предшественником ссудного капитала является ростовщический капитал, который возник в глубокой древности, до появления капиталистического производства, и обслуживал отношения натурального (рабовладельческого, феодального) и мелкотоварного производства. Ростовщик предоставлял деньги в ссуду, которые использовались как деньги, то есть для оплаты приобретаемых товаров.

Ссудный же капитал образовался на основе промышленного капитала и представляет собой обособившуюся часть промышленного капитала, функционирующую в качестве денег, предоставляемых взаймы. Его отличие от ростовщического капитала в том, что он используется заемщиком не как деньги, а как капитал, то есть не просто для оплаты товаров, а для производства прибавочной стоимости. Ссудный капитал выступает как товар, который продается и покупается. Потребительная стоимость этого товара заключается в том, что с его помощью создается прибавочная стоимость. Отличие его от других товаров в том, что его потребление (использование) не уничтожает ни стоимости, ни потребительной стоимости капитала. Образование ссудного капитала привело к разделению капитала на капитал-собственность и капитал-функцию. Как собственность капитал предоставляется в ссуду и возвращается его собственнику. Как функция капитал принимает производительную форму, а затем - товарную и денежную, в результате чего создается прибавочная стоимость. При использовании ссудного капитала созданная прибавочная стоимость (в форме прибыли) делится на две части: ссудный процент, получаемый собственником капитала, и предпринимательский доход, идущий функционирующему капиталисту. Источником того и другого является прибавочная стоимость.

Получение дохода на капитал в виде процента порождает иллюзию того, что капитал обладает способностью к собственному самовозрастанию. На самом же деле источником возрастания капитала является прибавочный труд в сфере производства. Поскольку вследствие межотраслевого перелива капитала происходит образование средней нормы прибыли, уровень ссудного процента, как правило, ни превышает средней нормы прибыли. На уровень ссудного процента оказывает влияние циклический характер развития экономики. В период экономического кризиса уровень процента повышается, поскольку резко возрастает спрос на кредит. В период подъема, наоборот, происходит некоторое снижение уровня процента. При возрастании инфляции растет и уровень процента, так как он должен обеспечить не только сохранение, но и прирост реальной стоимости капитала.

Особен-ти кейнсианск.теории %. Ставка % в теории Кейнса трактуется как определяемая равнове­сием спроса на деньги и их предложения. C т.зр. Кейнса, все богатство инд-дов состоит из 2осн.частей ликвидности (собственно деньги) и неликвид­ных ценностей (им-во, не­движ-ть, ц.б.).Индивиды постоянно решают во­прос о том, какую часть богатства иметь в виде д-г, а какую - в иной форме. Он ввел понятие предпочтения ликв-ти. Это то кол-во богатства, кот.люди хотят иметь в виде д-г.По теории Кейнса, за облада­ние ликв-тью надо платить потерей %, кот.м.б.бы получать, если бы деньги б.вложены в ценные бумаги или им-во, приносящее доход. Поэт.чем выше %, тем ниже предпочтение ликв-ти (и выше желание вкладывать д-ги в активы, приносящие доход). И наоборот, чем ниже %, тем выше предпочтение ликв-ти. Т.о., согласно Кейнсу, при одном и том же ур-е пр-­ва и цен на товары спрос на д-ги нах-ся в обратной завис-ти от ур-ня ссудного %.

Плата за временное расставание с ликвидностью

Динамика нормы %; Ставка % не превышает нормы прибыли.

5. Сущность и содержание упр деятельности.

Менеджмент (англ) - целенаправленное возд-е на людей с целью превращения неорганизованных элементов в эфф-ную и произв-ную силу. Менеджмент означает упр-е социально-экон. процессами на уровне орг-ции — упр-е хоз-ной деят-тью и личностью, персоналом.

Управление - это процесс планирования, организации, мотивации и
контроля, необходимый для того, чтобы сформировать и достичь целей организации.

Процесс упр-я – деят-ть рук-ля, направл на согласов-е и координац труда отдельных исполнителей для достиж поставл целей. Предполагает наличие управляемого объекта и субъекта (управляющего органа).

У пр. дея-ть - особого рода дея-ть, к-рую осуществляет
субъект упр-ния, воздействуя на объект упр-ния, для достижения заранее формируемых целей упр-ния.

Субъект упр - орган либо лицо, надел опред обяз и правами и осуществляющее управляющее действие, хар-ся внутр. элем-ми: цель упр-ния, стр-ра сис-мы упр-ния, ресурсы сис-мы упр-ния, технология упр-ния.

Объект - упр процесс и люди, участвующие в нём. Отдельная структура орг-ции либо орг-ция в целом, на к-рую направлено управляющее действие; внутр. эл-ты: стр-ра операц. сис-мы, реализуемая технология, все виды необходимых ресурсов, цель.

Предмет упр – упр-кое воздействие, руководящая деятельность.

Результат упр воздействия – упр реш.

В зависимости от функц-ной роли в процессе упр-я орг-цией выделяют: рук-лей, спец-в и вспом-ный персонал. Труд рук-лей представляет собой наиболее высокую ступень упр-я. Они принимают решения по важнейшим вопросам деят-ти орг-ции, направляют и координируют работу низших звеньев. Специалисты выполняют функции по подготовке и реализации упр-х решений. В их деят-ти сочетаются функции упр-я и исполнения. Вспомогательный персонал (технические исполнители) осуществляет информационное обслуживание аппарата упр-я. уровни упр - вертикальное развертывание разделение труда. Форма пирамиды показывает, что на каждом последующем уровне упр находится меньше людей, чем на предыдущем.

Высший - председ Совета директоров, ген дир, президентом, вице-президентом. Эта группа упр-х работников обеспечивает интересы и потребности владельцев акций, вырабатывает политику орг-ции и способствует ее практ-кой реализации. Два подуровня: полномочное управление и общее руководство.

Рук среднего ур упр обеспечивают реализацию политики функц-ния орг-ии, разработанной высщим руководством, и отвечают за доведение более детальных заданий до подразделений и отделов, а также за их выполнение (руководители отделений, директора предприятий, входящих в состав организации, начальники функциональных отделов).

Низший ур- младшими начальниками. Это руководители, находящиеся непосредственно над рабочими и другими работниками. Это мастера, бригадиры, контролеры и другие администраторы, ответст-ые за доведение конкретных заданий до непосредст-ых исполнителей.

Осн критерий – рез-т деят-ти предпр, орг, мо или структ подразд.

Пок-ли: стоимостн – пр-во и реализ продукциив ден выр, затр труда на пр-во ед прод, рентаб

Натур – кол-во произвед прод в нат выр, числен персонала, раб-ков аппар упр.

4.Общ воспроизводство и его сбалансированность. Экон рост и экон циклы Общ воспр-во – это сов-ть экон-х процессов, обеспечивающих жизнедеятельность и развитие общества. Общ воспр-во - многогранный процесс. Оно включает в себя: - воспроизводство самих людей; - воспроиз-во условий жизни людей; - воспр-во произв-ых сил общ-ва, воспр-во экон-ких отношений.Мат основой общ-го воспр-ва явл-ся воспроизводство совокупного общественного продукта. Совокупный общественный продукт (СОП) - это весь продукт, произв-ый в мат пр-ве за определенный период, обычно - за год. На основе постоянного возобновления производства СОП происходит его обмен, распределение и потребление. В рез-те этого удовл-ся общ-ые потребности и обеспеч-ся условия продолжения пр-ва. Простое воспроизводство – возобн-ие произ-ва в неизменном масштабе. При этом объем СОП не увел-ся. Расширенное воспроизводство -возобновление пр-ва в увеличивающемся масштабе. Это выраж-ся в возрастании объема СОП. Расширенное воспроизв-во является необходимым условием развития общества. При простом воспр-ве общ-во застывает на одном и том же уровне. При сужении же масштаба произ-ва начинаются процессы деградации общества.СОП имеет две стороны: натурально-вещественную и стоимостную. С точки зрения натурально-вещественного состава, СОП состоит из средств производства (средств и предметов труда) и предметов потребления. По стоимости он склад-ся из перенесенной ст-ти (стоимость израсходованных средств производства) и новой стоимости (созданной живым трудом). С тз различного экон-го назначения, выдел-ся след основные части СОП:1) Фонд возмещения. Он предназначен для возмещения изношенных средств производства (средств и предметов труда).2) Фонд жизненных средств работников материального производства, или необходимый продукт. Он предназначен для удовлетворения потребностей, восстановления и развития способностей работников материального производства.3) Прибавочный продукт. Он направ-ся на: расширение пр-ва и непроизводственной сферы (накопление), содержание непроизводственной сферы и нетрудоспособных членов общ-ва, возмещение чистых издержек (армия, правоохранительные органы, реклама и т.п.), образование нетрудовых доходов от частной собственности (процент на капитал, земельная рента и др.).Объем совокупного общ продукта и объем услуг рассмат-ся в настоящее время в кач-тве единого показателя: объем продуктов и услуг рассматриваются в настоящее время в качестве единого показателя: объем продуктов и услуг.Однако при этом необходимо помнить, что ряд видов непроизводственной деят-ти относится к чистым издержкам общества. Это, например, охрана общественного порядка, служба в вооруженных силах, реклама товаров и т.п. Их существование обусловлено только определенными историческими условиями. Показатели общественного воспроизводства Осн показателями, характ-ми объем произ-ва продуктов и услуг, явл-ся:1) валовой общественный продукт;2) конечный общ-ый продукт;З) чистый продукт общества,4) валовой нац и валовой внутренний продукты,5) чистый национальный продукт и национальный доход.Первые из этих трех показателей используются для оценки результатов общественного производства.Показатель валового общ продукта (ВОП) предст-ет собой сумму цен всей продукции мат. произ-ва за определенный период, обычно за год (месяц, квартал). Он определяется в текущих и в условно-постоянных ценах. Показатель ВОП испол-ся для анализа не только роста результатов общественного производства, но и его структуры и межотраслевых связей. Таким образом, величина ВОП зависит не от деления его на первичные звенья. Поэтому использование денного показателя предполагает, наряду с определением дефлятора, учет и структурных изменений в экономике.

Конечный обще-ый продукт отличается от валового общес-го продукта на величину промежуточного продукта, то есть предметов труда, затраченных в процессе произ-ва в данном периоде: КОП = ВОП — ПП, где: ПП — промежуточный продукт.Чистый продукт общ-а включает в себя необходимый и прибавочный продукты. По натурально-вещественному составу чистый продукт общ-ва состоит из предметов потребления, средств труда, идущих на расширение производства и непроизводственной сферы, прироста запасов предметов труда. Иначе говоря, он отлич-ся от конечного общ продукта на величину фонда возмещения средств труда. Частое накопление - это прирост объема испол-ых ресурсов, прежде всего - средств произ-ва, а также средств труда в непроизв-ной сфере общества. Для оценки объема не только результатов производства, но и сферы услуг используется показатель валового национального продукта (ВНП). Он включает в себя конечный общ-ый продукт и услуги населению. Стоимость чистого нац-го продукта равна всей вновь созданной в общ-ве стоимости за опред-ый период времени. Кроме новой стоимости, созданной в производственной сфере, в нее входит также и стоимость, созданная в непроизводственной сфере, то есть стоимость услуг за вычетом стоимости израсходованных при их оказании средств и предметов труда.СОП, нац-ый доход, национальное богатство являются объемными, валовыми показателями. Они не характеризуют эффективность общественного воспроизводства.Показатели эфф-ти общ-го воспр-ва делятся на две группы 1) показатели соц эфф-сти и 2)показатели экон эфф-ти. 1-я группа показателей хар-ет общ воспр-ва с т.зр. его конечного и главного результата - процесса воспр-ва самих людей. Вторая группа показателей характеризует воспр-во как пр-во продуктов, что является основой и средством достижения конечного результата - воспроизводства людей. Реализация СОП яв-ся необходимым условием общ воспр-ва. В процессе ее происходит образ-ие доходов производителей и поступление ин необходимых ресурсов, приобретение работниками жизненных средств и восстановление их способности к труду. Если часть СОП не реализуется, то в процессе воспр-ва начинаются сбои: затоваривание продукции, неплатежи, недостаток денежных средств, сокращение пр-ва и занятости и т.п. Для беспереб-ти воспр-ва необходима бесперебойность реализации СОП.Дальнейшее изучение открытых К. Марксом взаимосвязей между подразделениями общ пр-ва привело к установлению закона преимущественного роста пр-ва средств производства. Основными причинами действия этого закона являются: повышение органического строения капитала и углубление общественного разделения труда.

Выделяют следующие основные виды пропорций общ воспроизводства:

- Между общественным пр-вом и природой. Природа предост-ет обществу предметы, которые служат как средствами производства, так и непосредственными предметами потребления (воздух, вода, лес). Пропорц-ть м\у общ пр-вом и природой заключ-ся в том, что пр-во обеспечивается необходимыми ср-вами пр-ва и в то же время происходит улучшение среды обитания людей. Она поддерживается за счет внедрения ресурсосберегающих, безотходных технологий, очистки и утилизации отходов, охраны окружающей среды, воспр-ва ранее невоспроизводимых ресурсов и пр.:

- между пр-вом и общ-ными потребностями (она выступает в форме пропорции между спросом в предложением, но не тождественна ей, поскольку равенство спроса и предложения может достигаться при недогрузке произв-ных мощностей и неполном удовлетворении действительных потребностей общества);

- между трудовыми ресурсами общества и рабочими местами (при нарушении этой пропорции возникает безработица и неполное использование производых мощностей);

Общеэкономические пропорции: - между произ-вом и непроизв-ной сферой (непроизв-ная сфера не создаст материальных продуктов, но является важным условием общ воспр-ва, поскольку обеспечивает удовлетворение потребностей и развитие способностей людей, развитие научно-технического прогресса т. д.);- между потреблением и накоплением (рост накопления увеличивает потребление в будущем, но сокращает его в настоящем, поэтому необходимо рациональное их сочетание, при котором потребление растет стабильно высокими темпами).- Межотраслевые потребности - Межрегиональные -Территориальные -Отраслевые (между предприятиями одной отросли).-Международные (выражают международное разделение труда, специализацию и кооперирование произв-ва между предприятиями разных стран).-Внутрипроизводственные (пропорции между подразделениями предприятия). Экон рост - рост результатов общ воспр-ва. Он выражает развитие экономики, повышение уровня жизни населения. Показателями экон роста являются темпы роста основных эконом показателей - ВВП, НД, реальных доходов населения и др. Под темпами роста того или другого показателя обычно понимают % выражение его прироста за какой-либо период. Типы эк. роста: - экстенсивный (рост результатов производства за счет расширения объема используемых ресурсов, без повышения эфф-ти их использования. При экст эконом росте отсутствует рост общ произв-ти труда, не снижается стоимость продукции, не улучшаются другие показатели эфф-ти (материалоемкость, фондоотдача). результаты производства растут не быстрее, чем затраты.- интенсивный (рост результатов производства за счет повышения эфф-ти использования ресурсов, без увеличения объема их использования

Факторы:1) сбалансированность общ воспроизводства2)уровень накопления (он измеряется отношением чистого накопления к нац доходу или валового накопления к ВНП и наз-ся нормой накопления. Значение накопления в том, что именно благодаря ему происходит обновление и расширение техн базы производства, а значит создаются необходимые предпосылки для повышения эфф-ти производства.3) эфф-ть использования ресурсов4) рост квалификации кадров, улучшение организации производства. Особ-ти общ воспр-ва в России: 1)в нашей экономике имел место длит-ый кризис и спад произ-ва, резко увел-сь доля услуг; 2) в период с 1990-2008 произошло координальное изменение структуры экономики (приобрела сырьевой характер); 3) страна потеряла экономическую безопасность.

6. Управленческий труд и его специфика.

любой труд проявляется в двух формах – физ-кой и умств-ной, разновидность умств-ого труда - управ-й. Если в одном общем процессе труда участвует группа лиц, то возникает необходимость координации их трудовых усилий. Упр-кий труд — это вид общ-ного труда, основной задачей которого явл-ся обеспечение целенаправленной, скоординированной деят-ти как отдельных участников совместного труд-го процесса, так и трудовых коллективов в целом. Необходимость - планомерная деятельность работников административно-управленческого персонала, напр-ная на орган-ию, регулирование, мотивацию и контроль за работой сотрудников организации. Объектом управленческого труда являются люди.

Содержани е у пр-ого тру да зависит от его объектов, определяется структурой производственных процессов, приемами труда, его техническим оснащением, а также взаимоотношениями, которые возникают в процессе выполнения упр-ких функций.

Спец ифические особ-ти;

1) умственный труд работников аппарата управления, состоящий из трех видов деятельности: организационно-адм-я и воспитательная работа; аналитическая и конструктивная работы; информационно-техническая работа;

2) участие в создании материальных благ не прямо, а опосредованно (косвенно через труд других лиц);

3) предмет труда - информация;

4) средства труда — организационная и вычислительная техника;

5) результат труда — упр решения.

От уровня упр-кого труда зависит не только использование поверхностных, но и глубинных (стратегических) резервов орг-ции. Главная особ-ть - человеку требуется творческий подход. Качество решений, принимаемых менеджерами, зависит не только от их знаний и квалификации, но и от личностных качеств, практического опыта, интуиции и здравого смысла.

7. Принципы управления: сущность и характеристика.

Принципы управления – основные правила и положения, которыми обязаны пользоваться руководители и специалисты в управленческой деятельности.

Они вытекают из характера производственных отношений, они одинаковы для всех, принципы не выбирают, а им следуют. И руководитель и подчиненные пользуются одинаковыми принципами управления.

Принципы, правила любого руководителя:

1. Единство политического и хозяйственного руководства.

- принятие решения руководителем с учётом экон. и полит. последствий.

-подход каждого руководителя к делу должен быть государственным

- правильное сочетание текущей хоз. работы с воспитательными функциями

2. Демократический централизм.

- выборность органов управления

- неукоснительное подчинение выбранному органу управления

- сохранение контроля снизу за деятельностью выбранного органа управления

3. Единоначалие и коллегиальность.

- подчинение в процессе труда всех работников одному лицу – руководителю, который имеет на это юридические права, несёт ответственность за этот коллектив

- персональная ответственность за реализацию принятых управленческих решений

- коллективная выработка вариантов управленческих решений.

4. Научная обоснованность управления.

- система управления должна строиться на научной основе, т.е. на изучении и обобщении передового опыта

- познание объективных законов природы и общества

- внедрение прогрессивных форм и методов руководства

5. Эффективное и оптимальное сочетание централизации и децентрализации в управлении

Существует 3 уровня управления: верхний (директор, губернатор и его замы), средний (начальник цеха, начальники департаментов, председатель комитетов), низший (бригада, начальники отделов)

Централизация в управлении предполагает концентрацию определённых функций и полномочий на верхнем уровне руководства.

Децентрализация управления – распределение функций (делегирование полномочий) по вертикали на средний и нижний уровень руководства.

Эффективность централиз. и децентрал. предполагает:

- Экономичность и минимальные издержки для получения соответствующего результата

- Управление должно исходить из наибольшей экономии сил и наибольшего производительного труда

- Эффективное ведение хозяйства руководителем

6. Принцип основного звена

- способность руководителя ориентироваться в разнообразных вопросах и задачах и умение отделять существенное от несущественного

- определение перечня предстоящих работ на определённый срок с выделением времени для их выполнения

- умение ранжировать предстоящую работу (виды работ), определить, что первично, что вторично

7. Материальная и моральная заинтересованность

- поиск и определение таких форм материального вознаграждения, которые бы удовлетворяли весь коллектив

- выбор мер удовлетворения потребностей каждого подчинённого в соответствии с количеством и качеством затраченного труда и степенью трудовой активности

- сочетание форм материального и морального (грамота, благодарность, доска почёта, присвоение звания, награждение орденами и медалями) вознаграждения.

8. Соблюдение законности и 9. Сочетание прав, обязанностей и ответственности.

- неукоснительное соблюдение законов, правил, норм, установленных властью.

11. Деловые переговоры менеджера.

Переговоры — взаимосвязь м/у людьми, средство для достижения соглашения, когда обе стороны имеют (не)совпадающие интересы. Назначение совещаний состоит в обмене информацией между участниками с целью выработки принятия управл решения.

Подготовка. Составить примерную программу, сценарий хода переговоров, где учесть проблемы, где можно/нельзя уступить. Изучить: 1) цель; 2) партнера; 3) предмет переговоров; 4) ситуацию и условия переговоров; 5) присутствующих на переговорах; 6) организацию переговоров.

Проведение переговоров. методы:

Вариационный- Изучаются все возможные варианты поведения партнера, его особенности.

Метод интеграции. Выявить общие для всех аспекты и возможности получения взаимной выгоды и довести это до партнера.

Метод уравновешивания. Встать на место партнера и оценить проблему с его позиции, тем самым предугадать его аргументы.

Компромиссный метод. Участники переговоров должны готовность к компромиссам: в случае несовпадений интересов партнера добиваться соглашения поэтапно.

Рекомендации по поведению с партнером: 1. Встреча и вхождение в контакт. 2. Привлечение внимания участников переговоров. 3. Передача информации. 4. Детальное обоснование предложений (аргументация).

Завершение переговоров. Если исход позитивный, то
необходимо резюмировать, кратко повторить основные положения переговоров. Негативный - сохранить субъективный контакт с партнером. Завершить протокольные мероприятия.

Анализ итогов. Цели: - сравнение целей переговоров с их результатами; - опред-е мер и действий, вытекающих из результатов переговоров; - деловые, личные и орг-ные выводы для будущих переговоров или продолжения этих.

3 направления анализа: 1) сразу по завершении переговоров. Какие предпринять действия?; 2) на высшем ур-не рук-ва орг-цией. Какое влияние переговоров в целом на орг-цию?; 3) индивид-ый анализ деловых переговоров. Как вёл себя каждый участник переговоров?

Условия эффективности переговоров. Обе стороны должны:

- иметь интерес к предмету переговоров;

- иметь достаточные полномочия в принятии окончательных решений;

- знать предмет переговоров;

- учитывать субъективные и объективные интересы другой стороны и идти на компромиссы;

- в определенной мере доверять друг другу.

8. Функции управления производством: сущность и взаимосвязь.

Функция упр-я – определенный объективно существующий вид деят-ти рук-ля, направленный на обеспечение нормальных условий для функц-ния управляемого объекта в соответствии с его назначением и достижением заданного результата.

Планирование – деятельность руководителя, направленная на разработку программы действий с целью последующей её реализации.

Планирование включает:

- определение способов и средств достижения поставленной цели (совокупность действий)

- увязывание событий (работ) со временем

- определение затрат на выполнение запланированных работ

- решение вопроса: принять или отвергнуть данный план

Виды планирования:

- перспективное (прогнозное), т.е. определение программы на обозримое будущее, 3-5 лет

- текущее, т.е. программа действий руководителя на 1 год

- оперативное (календарное), фрагмент текущего плана, более узкая направленность, более чёткий диапазон по времени.

Процесс планирования заканчивается утверждением разработанного плана

Организация (как ф-ия управления) – деятельность руководителя, направленная на построение производства, способного достичь желаемой цели (создание реальных условий для достижения запланированных целей)

Организация включает:

- организация средств производства

- организация трудовых ресурсов

- условия производства

- финансы (определяются издержки, себестоимость)

- организация управления (построение аппарата управления, руководитель подбирает руководителей структурных подразделений и специалистов)

Процесс организации заканчивается полной подготовкой производства к намеченному сроку.

Главное здесь - это работа с персоналом.

Мотивация - это деят-сть, имеющая целью активизировать людей, работающих в организации и побудить их эффективно трудиться для выполнения целей, поставленных в планах. Процесс мотивации выделяет: 1 - Установление ими оценку неудовлетворенных потребностей. 2 - Формулировку целей, направленных на удовлетворение потребностей. 3 - Определение действий, необходимых для удовл-ния потреб-тей. Действия по мотивации включают экон-кое и моральное стимулирование, обогащение самого содержания труда и создание условий для проявления творческого потенциала работников и их саморазвития.

Контроль - это упр-ская деят-ть, задачей к-рой является оценка и учет результатов работы организации. Его назначение: получить объективную и достоверную информацию о реальном состоянии дел на объекте управления. Это функция постоянного и непосредственного надзора.

Задачи контроля:

- проверка правильности работы подчинённых

- выявление всевозможных отклонений от выполнения поставленной цели и Меры по коррекции отклонений

Контроль выполняется в трёх стадиях:

1. Получение информации

2. Критическая оценка информации

3. Принятие решения

Главные инструменты - наблюдение, проверка всех сторон деяте-ти, учет и анализ.

В общем процессе управления контроль выступает как элемент обратной связи, т.к. по его данным производится корректировка ранее принятых решений, планов, норм и нормативов. Эффективно поставленный контроль обязательно должен иметь стратегическую направленность, ориентироваться на результаты, быть своевременным и достаточно простым.

Координация -это функция процесса управления, обеспечивающая его бесперебойность и непрерывность.

Гл задача: достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними. Могут исп-ся как документальные источники (отчеты, докладные, аналитические материалы), так и результаты обсуждения возникающих проблем на совещаниях, собраниях и т.д. Большую роль играют технические средства связи.

В рез-те устанавливается взаимодействие между подсистемами организации, осущ-ся маневрирование ресурсами, обеспечивается единство и согласование всех стадий процесса управления (планирование, организация, мотивация и контроль), а также действия руководителей.

6 - Анализ

10. Личность, власть и авторитет менеджера.

Личность - устойчивая система мировоззренческих, психологических и поведенческих признаков, хар-щих человека.

Личность руководителя – присущие индивидуальные качества, дающие ему основания для управления коллективом.

Эффективное руководство предполагает способность разделить свое видение проблем с другими, мотивировать их для достижения поставленных целей, т.е. управлять вместе с людьми, а не управлять людьми. Чтобы подчиненные шли за своим лидером, он должен понимать своих последователей, а они – понимать окружающий мир и ситуацию, в которой оказались. Поскольку и люди и ситуации меняются, менеджер должен быть достаточно гибким, чтобы приспособиться. Следовательно упр-кая работа требуют специфических личностных качеств.

Рыночная экономика требует от менеджера: способности управлять собой; разумных личных ценностей; четких личных целей; постоянного личного роста (развития); навыков решать проблемы; изобретательности и способности к инновациям; способности влиять на окружающих; знания современных управленческих подходов; способности обучать подчиненных.
Власть руководителя означает: умение оказывать влияние на подчиненных, изменять их поведение и отношение к коллективу.

Виды власти; 1) Законная власть предоставляется индивиду в рамках его официальной должности. 2) Основанная на вознаграждении власть. 3) Основанная на принуждении власть заключается в способности получить желаемое согласие под страхом наказания и принимает формы выговоров, понижения в должности. 4) Харизм-ая власть основывается на личных качествах менеджера. 5) Основанная на опыте власть проявляется в тех случаях, когда окружающие признают, что индивид обладает недоступными им специальными знаниями.

Формы власти:

1) Утилитарная власть - воздействие посредством сильных мотивов. Исполнитель задания знает, что если он выполнит то-то, то получит это.

2) Авторитарно-нормативная власть - законная власть. Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания, а его долг - строго их выполнять.

3) Объединенная власть - власть группы. Эта власть огромна и часто неосознанна. Нормы устанавливаются группами и поэтому наше поведение должно вписываться в нормы и культуру организации.

2 группы упр-кого влияния — эмоц-ное

«заражение» - автоматическая, неосознанная передача эмоционального состояния человека. Механизм заражения может повысить сплоченность коллектива.

«подражание» - усвоение действий, поступков, манеры поведения, может быть способа мышления.

рассудочное влияние: внушение, убеждение,
просьба, угроза, подкуп, приказ.

Авторитет - концентрированное отражение в реш-ях рук-ля и сознании подчиненных убеждающего потенциала личности рук-ля. Авторитет руководителя – заслуженное доверие, которым пользуется руководитель у подчиненных, коллег по работе, начальства. Соотв субъект качеств менеджера объект треб.

Авторитет рук-ля определяется: - для самого руководителя - силой влияния сотрудников; - для подчиненных - степенью оказываемого руководителю доверия.

2 источника авторитета: официальный, определяемый занимаемой должностью (должностной статус); реальный - фактическое влияние, реальное доверие и уважение (субъективный статус).

Разновидности пс евдоавторитета: авт-т расстояния – рук-ль считает, что его авторитет возрастает, если он "дальше" от подчиненных и держится с ними официально; авт-т доброты - "всегда быть добрым" - девиз рук-ля. Такая доброта снижает требовательность. Бывает, добрый рук-ль оказывает подчиненному "медвежью" услугу; авт-т педантизма — менеджер прибегает к мелочной опеке и жестко определяет все стадии выполнения задания подчиненным, тем самым сковывая их творчество и инициативу; авт-т подавления - менеджер прибегает к угрозам, сеет страх среди подчиненных. это лишает людей уверенности, инициативы, рождает перестраховку и даже нечестность.

9. Упр. решения и методы их принятия.

Решение – акт выбора одной или нескольких альтернатив из совокупности многих (из множества всех возможных).

Упр. реш. - выбор альтернативы, осуществляемый руководителем в рамках его должност. полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации.

Классификация реш-ий:

- по степени структурированности: слабостр-ые (незапрограммированные) и высокостр-ые (запрограмм-ые)

- по содержанию: экономические, соц, орг, техн, науч и др

- по кол-ву целей: одноцелевые и много целевы

- по длительности действия: стратегические,тактические, оперативные

- по лицу, прин реш-ие: индив, групповые

- по уровню принятия решения: орг-ция в целом, структурные подразделения, функ служба, отд работник

- по направлению решения: внутри и за пределы орг-ции

- по прогнозир рез-там: с опред, с вероятн, неопред исходом

Процесс принятия решения – процедура выбора альтернативы, принимаемой к реализации или осуществлению.

Этапы процесса:

1. Анализ сложившейся обстановки и формир-е множества вар-ов реш-я.

2. Оценка и отбор приемлемых вариантов реш-я и выбор окончат варианта

3. Реализация принятого реш-я.

4. контроль и оценка рез-тов

Структура процедуры принятия реш-я:

1. выработка вариантов решения

2. анализ и оценка вариантов

3. принятие окончательного варианта

4. формулировка решения

5. документальное оформление решения

6. фиксация решения(подписание документов)

7. постановка задачи подчиненным.

Требования, предъявляемые к качеству упр решений:

1. реш-е должно приниматься на том уровне, где возникла ситуация

2. соблюдение принципа единства распорядительства (от одного лица)

3. непротиворечивость, строгая согласованность реш-я

4. обоснованность реш-я, целевая направл

5. конкретность/конструктивность реш-я

6. своевременность реш-я

7. гибкость, подвижность реш-я.

8. учет отриц последствий

Принимать решения легко, но принимать хорошие решения – трудно. Это психологический процесс, имеет интуитивный хар-р, основан на суждениях.

Методы

Неформальные. Основаны на искусстве нахождения истины.

Основной метод- интуитивно-логический (решения основываются на логических приёмах, интуиции управленца).

+: принятие реш оперативно. -: нет гарантии от выбора ошибочных реш.

Коллективные м – принятие решения с помощью коллектива.

тщательный отбор участников (экспертов)

Требования к экспертам: - компетентность- способность решать творческие задачи - конструктивность мышления- коммуникабельность- отсутствие конформизма

Это заседания, совещания, работа в комиссии, деловые переговоры, метод мозговой атаки, метод экспертных оценок, метод дельфи, японский метод кингисю.

Последовательность проведения любого коллективного метода:

- формирование группы экспертов;

- составление вопросника с чёткой формулировкой проблемы

- заполнение вопросника экспертами

- раздача (ознакомление) каждому эксперту свода ответов других

- оценка предложений

- принятие окончательного варианта

Метод дельфи: основа – многоуровневая процедура анкетирования

Метод кингисюа: кольцевая система принятия решений; основа – метод дельфи, но окончательное решение проходит с использованием принципов:

- принцип большинства

- принцип диктатора (мнение одного лица)

- принцип Курно (поиск должен идти до такого решения, которое устраивало бы всех)

- принцип Парето (нужно создать коалицию, которая бы склонила других на свою сторону)

Дата добавления: 2015-11-03