Рациональное распоряжение временем

Для руководителей, рационально распоряжающихся вре­менем, характерны четыре общих черты:

1. Они бережливо относятся к своему времени, осознавая, что это бесценный ресурс, требующий разум­ного обращения с ним. Прежде чем принять решение о выделении времени на какую-либо конкретную дея­тельность, руководитель оценит, так ли уж она полезна. Та, которая не обещает весомых результатов, сразу же отвергается.

2. Они совершенствуют умение делегировать свои пол­номочия. Перераспределение полномочий представляет собой процесс передачи задач от одного лица к другому.

С передачей своей ответственности за выполнение задачи, полномочий и возможностей по ее решению вы­свобождается время на более ценную деятельность. 3. Они планируют использование времени. Составля­ется расписание действий, готовится та или иная форма сетевого плана так, чтобы обеспечить выбор рациональ­ного решения. 4. Их подход к решению проблем основан на оценке его эффективности. При возникновении трудностей и в моменты, когда необходимо найти решение, руково-. дитель, эффективно использующий время, выберет такой метод, который приведет к эффективному решению проблемы.

ХАРАКТЕРИСТИКА РУКОВОДИТЕЛЯ, СПОСОБНОГО / НЕСПОСОБНОГО УПРАВЛЯТЬ СОБОЙ Коротко говоря, от руководителей, способных управлять собой, можно ожидать наличия характеристик, перечис­ленных ниже в правой колонке. Те же, кто неспособен управлять собой, обладают чертами, перечисленными в левой колонке. Неумение управлять собой Умение управлять собой

КОГДА РУКОВОДИТЕЛИ БОЛЕЕ ВСЕГО НУЖДАЮТСЯ В СПОСОБНОСТИ УПРАВЛЯТЬ СОБОЙ Более всего нуждаются в способности управлять собой руководители, которые: работают под постоянным давле­нием, имеют большую свободу действий в расходовании своего времени, принимают важные решения, не огляды­ваясь на других, и те, ко времени и ресурсам которых предъявляются порой противоречивые требования. Нуж­на способность управлять собой и тем руководителям, работа которых вынуждает их время от времени делать смелые публичные заявления или идти на непопулярные решения. Руководители особенно нуждаются в этой спо­собности тогда, когда они вынуждены отправляться в пу­тешествия, долго оставаться вне дома или тратить много времени на встречи и общение с новыми людьми. Работа такого рода легко может нанести ущерб семейной жизни и времени, выделяемому на отдых.

Пренебрегает своим здо­ровьем

Работает больше, чем по­ложено

Живет разбрасываясь

Неспособен выделить себе время для отпуска

Неэффективно организует

свои путешествия Сдерживает выражение

чувств

Избегает самопознания Плохо использует время Старается управлять свои­ми чувствами

Поддерживает свое здо­ровье

Ограничивает рабочее вре­мя

Следит за равновесием между личной и деловой жизнью

Планирует и устраивает себе перерывы для от­дыха

Разумно относится к своим поездкам

Свободно выражает эмо­ции

Стремится к самопознанию

Хорошо использует время

Использует свои чувства

Не “ощущает” свою энер­гию

Пренебрегает разумным общением с окружаю­щими

Не может смириться с не­удачами

Не слишком высоко оцени­вает себя

Ищет всеобщего одобрения

Постоянно перенапряга­ется

Берет на себя невыполни­мые задачи

Часто чувствует себя сла­бым

Принимает на себя излиш­ние нагрузки

“Ощущает” свою энер­гию

Развивает разумное обще­ние с окружающими

Смотрит на неудачи как на нечто в целом неизбеж­ное и даже полезное Обладает большим чув­ством собственного до­стоинства

Способен сносить неодоб­рение и даже нелюбовь к себе

Избегает стрессов

Принимает не каждый вы­зов

Обычно чувствует себя полным сил

Берет на себя только те на­грузки, с которыми мо­жет справиться.

ОГРАНИЧЕНИЕ 2: Размытые личные ценности

Молодой менеджер Эндрю отправляется на встречу с опытным ветераном Мартином, чтобы получить консультацию по вопросам службы. Целью встречи была передача накопленного Мар­тином за годы работы опыта только что окончив­шему институт Эндрю. Далее мы приводим от­рывок из их беседы:

Мартин: Как дела?

Эндрю: Да ничего. Проблем, правда, много.

Мартин: Что за проблемы?

Эндрю: В основном анализ складывающихся ситуаций и выбор среди имеющихся возможностей. Что еще может быть проблемой?

Мартин: Ты имеешь в виду обработку информа­ции и планирование своих действий?

Эндрю: Да, ведь не выпускать из виду все отно­сящиеся к делу факторы довольно труд­но. Хуже всего, когда сам не знаешь, что нужно делать в первую очередь.

Мартин: Мне всегда удавалось разделить проб­лемы на две большие категории. К пер­вой относятся те, которые связаны с по­иском лучшего пути к определенной цели. Проблемы этого типа я называю техническими. Вторая категория куда более сложна — она связана с выбором правильного или наиболее подходящего

образа действий. Проблема здесь не в том, как, а в том, что делать. Проблемы, относящиеся к этой категории, я назы­ваю ценностными, потому что их реше­ние зависит в конечном итоге от того, что ты считаешь важным и полезным. Мне всегда казалось, что ценност­ные проблемы создают для большин­ства людей самые сильные затруднения. Я считаю наличие ясной позиции по этим вопросам составной частью рабо­ты менеджера. Подходит тебе это или нет, но мы все стоим перед необходи­мостью нравственного выбора. Эндрю: Ну, я не связан с нравственными проб­лемами. Моя работа состоит в том, что­бы делать дело. Меня наняли для того, чтобы решать проблемы и добиваться результата. Пусть политики и священ­ники выясняют, почему мы поступаем так или иначе. Я менеджер, и это зна­чит — от меня ждут дела.

Мартин: Это верно, что твоя работа состоит в в том, чтобы делать дело. Но в деловом мире ты еще и в определенном смысле садовник, и твоя работа — выращивать здоровый и продуктивный коллектив. И это требует от тебя большего, чем просто быть способным ловко решать проблемы. Тебе необходимо осознавать свое место в создании сообщества лю­дей.

По мере развития разговора Эндрю становилось все бо­лее ясным различие между техническими и ценностными проблемами. Он согласился с тем, что ему, как растуще­му менеджеру, необходимо определить свою позицию в вопросе о ценностях. Для того чтобы лучше понять, о чем идет речь, он решил найти ответы на следующие вопросы:

• Что такое ценности?

• Почему важно иметь ценностные установки?

• Какими альтернативными возможностями мы располагаем?

3 Заказ № 5

Как можно прояснить и изменить ценности? Каковы ценности руководителя компании?

Дата добавления: 2015-10-28