Методы повышения эффективности и рекомендации

Выделяют пять основных методов повышения эффективности команды: катарсис, или очищение; катализацию; конфронтацию; рекомендацию и теоретическое обоснование (см. рис. 11.10).

Анализируя факторы, влияющие на эффективность функционирования команды, Е.С. Яхонтова делает такие выводы:

«Метод катарсиса дает команде возможность выразить эмоциональные переживания, воспользовавшись ими как основой для достижения взаимопонимания.

Метод катализации, снижая уровень игнорирования каждым индивидуальных различий, обеспечивает развитие эффективности команды как союза единомышленников.

Метод конфронтации привлекает внимание команды к ее ценностям и нормам распределения власти и влияния, имеющим значение в командной работе.

Метод рекомендаций позволяет исследовать конкретную ситуацию и оценить степень эффективности функционирования каждого члена команды.

Метод теоретического обоснования предлагает концепции и техники, доказавшие свою полезность и эффективность в условиях командной деятельности»[169].

Катарсиса о снован на оказании помощи членам команды, когда необходимо освободить их от эмоциональной тревожности и взаимного непонимания	Катализации предполагает приложение дополнительных усилий лидера по поддержанию позитивных процессов групповой динамики	Конфронтации подразумевает противостояние лидера и команды и облегчает решение проблем распределения власти и ответственности внутри команды
Рекомендаций основан на профессиональных советах, рекомендациях или инструкциях со стороны лидера, который обладает профессиональным опытом, навыками и авторитетом в конкретной предметной области	Теоретического обоснования предполагает обучение команды (в особенности ее лидера) современным теоретическим знаниям и практическому опыту достижения согласия и активного участия в командной работе

Рис. 11.10. Методы укрепления команды[170]

Подводя итог рассмотрению основных сфер проявления эффективности команды, следует сделать заключение о том, что она зависит от каждого члена команды и особенно от ее лидера, а также от взаимодействия членов команды между собой и внешней средой (см. рис. 11.11).

Так индивидуальная эффективность выражается в усиленной мотивации, высоком профессионализме и активном участии в развитии команды. Групповая эффективность выражается в сплоченности, в видении командных целей, во взаимозависимости и дополнении друг друга, а также в согласии и результативности деятельности. Эффективность взаимодействия с внешней средой появляется в поиске вновь открываемых возможностей, в клиентной ориентации, в предотвращении угроз, предоставляемых внешней средой.

Дата добавления: 2015-10-02