Питання до обговорення

1. Чому два звіти, представлені Дженнифер і Майклом, так відрізняються друг від друга? Чи відрізнялося сприйняття цього інциденту у Дженіфер і Майкла?

2. Яка додаткова інформація потрібна була б вам., якби ви були на місці Арона Мора? Як він міг би прояснити своє сприйняття аварії?

3. Як би ви запропонували розв'язати виниклу проблему, ґрунтуючись на наданій інформації?

4. Чи має можливість директор з перевезень Дженіфер Тай управляти враженням? Яку стратегію вона повинна була б використовувати, щоб її рекомендації були прийняті? Щоб вони не були прийняті?

Самостійна робота № 4 «Особистість і організація»

Обсяг – 4 години

Тестові завдання

1. Основними компонентами настанови є:

а) афективний, свідомий, поведінковий;

б) афективний і інформаційний;

в) поведінка, мислення; реакція на зміни;

г) емоційний, інформаційний, поведінковий.

2. Залежно від суб'єктивного відчуття місця знаходження джерела контролю над власною долею людей можна розділити на наступні типи:

а) екстравертів і інтровертів;

б) флегматиків і меланхоліків;

в) екстерналів і інтерналів;

г) ледарів і трудоголиків.

3. Задоволеність роботою не впливає на:

а) плинність кадрів;

б) якість виконання роботи;

в) поведінку співробітників;

г) відношення до профспілок.

4. Поведінка індивіда - це функція наступних змінних:

а) особливості індивіда, зовнішнє середовище;

б) сприйняття, зовнішнє середовище, особливості індивіда;

в) зовнішнє середовище, тип підприємства, функціональна роль індивіда;

г) сформований у процесі сприйняття образ ситуації.

5. «Активність, незалежність, різноманітні поведінкові моделі, глибокі інтереси, довгострокова перспектива, самосвідомість і самоконтроль» є по Арджирису:

а) характеристиками незрілого віку;

б) характеристиками нормальної людини;

в) характеристиками успішного менеджера;

г) характеристиками зрілого віку.

6. Постійна схильність почувати або поводитися певним чином стосовно чого-небудь або до кого-небудь - це:

а) емоційна стабільність,

б) самоефективність,

с) настанова;

г) принциповість.

7. У якому з наведених твердженнь перекручене поняття настанови:

а) настанови дані людині від народження і їх змінити практично неможливо, настанови по своїй суті – це спрямованість діяльності людини;

б) настанови спрямовані на конкретний об'єкт, із приводу якого людина може мати деякі почуття або мати деякі переконання,

в) настанови існують доти, поки не буде зроблене що-небудь для того, щоб їх змінити;

г) установки можуть варіювати від дуже сприятливих до дуже несприятливих.

8. Вплив навколишнього середовища на становлення особистості - це:

а) процес дорослішання;

б) процес соціалізації;

в) процес стагнації;

г) сприйнятливість до придбання нового досвіду.

9. Функціями настанови є:

а) функція пристосування, пізнавальна функція, функція захисту власного его, рефлексивна функція та регулююча функція;

б) рефлексивна функція і регулююча функція;

в) функція вираження ціннісних орієнтацій і прогностична функція;

г) функція пристосування, функція вираження ціннісних орієнтацій, пізнавальна функція, функція захисту власного его

10. Як називається спосіб зміни установок, коли співробітники, незадоволені існуючим положенням справ залучаються до активної роботи зі зміни ситуації:

а) надання нової інформації;

б) вплив страхом або усунення невідповідностей;

в) залучення до співробітництва;

г) такого способу на практиці не існує.

Дата добавления: 2015-10-02