Глава. Выбор места

Самое трудоемкое и ответственное дело при открытии магазина – поиск площади. От площади зависит 90% успеха дела. «Как правило, магазины открываются в цокольных этажах, во дворах жилых домов – аренда здесь гораздо дешевле. Недавний опыт Барнаула, где каждый метр помещения магазина секонд-хенд в центре города обошелся в 1200 рублей, показал, что на месте расположения экономить не нужно. 125 квадратов дали чистый доход в первый же месяц», – поделилась новосибирский предприниматель Ольга Колесникова.
В Петербурге и Москве аренда дороже, чем в регионах. Северная столица вообще бьет рекорды по количеству секонд-хендов и по площадям, который занимает один магазин (вспомним несколько гипермаркетов). При этом большая цена за квадрат еще не гарантирует стабильно высокой прибыли. Помню, один квадратный метр площади магазина на улице Уточкина обходился мне в 2100 рублей (с коммуналкой). Место было проходное (рядом с метро «Комендантский проспект»), правда и платить в месяц пришлось 82000 рублей, что в итоге здорово осложнило жизнь магазину. В тоже время другой магазин (на Большой Подъяческой) при аренде в 400 рублей за квадрат приносил прибыли в два, а то и три раза больше, чем первый.

Нужно выбирать золотую середину – искать среднее между суперпроходным и недорогим. Площадь помещения под магазин должна быть не менее 40 кв. м, на меньших площадях ассортимент будет небольшим, а для секонд-хенда важен оборот. Особых требований к помещению нет, обязательно только наличие сертификата санобработки одежды, который выдают оптовые поставщики секонд-хэнд.
Как искать помещение? Через агентство - малореально, агенты маленькими помещениями не занимаются. Лучше смотреть в интернете на сайтах недвижимости объявления без посредников. Район можно выбрать, как центральный, так и спальный. Аренда в центре выше, зато и проходимость больше.

Знаете, какой вариант самый подходящий (при прочих равных условиях)? Вы берете торговую площадь в помещении, где ее можно расширить. То есть начинаете с 20-25 кв м, торгуете и если все идет хорошо, то беседуете с арендодателем по поводу расширения площади. Мой знакомый например взял сначала 20 кв м как торговую, а остальное было складским (соответственно за гораздо меньшие деньги, чем торговое). Спустя 2 месяца после небольших переговоров с арендодателем он "превратил" небольшими усилиями складские помещения в торговые, конечно, аренда немного увеличилась, но теперь у него почти 60 кв м.
На 50-60 кв м нужно и много оборудования и много товара, да и продавцов сразу нужно будет нанимать. Если у вас достаточный запас денег, то дерзайте. А если нет, то лучше обойтись малой кровью. Нарастить обороты можно всегда при наличии покупателей, а вот выкинуть деньги в трубу жалко.
Большую площадь торгового зала (более 100 кв. м) делят на зоны: мужскую, женскую, детскую. Это поможет покупателю правильно сориентироваться и не плутать по залу. Магазин около 400 кв м можно не делить перегородками. Большие открытые пространства легче контролировать.
Для рыночной торговли необходим договор аренды с администрацией предприятия. Можно охватить сразу несколько рынков, создавая по точке на каждом.
Конкуренция в современном секонде такова, что хороших проходных мест на карте сложно найти. Иногда возникает идея открыться рядом с раскрученным магазином для того, чтобы воспользоваться его клиентской базой и быстро получать прибыль. Оставим в покое моральную сторону такого действия (все-таки это бизнес и свободной конкуренции никто не запрещал). Но в таком захвате территории есть как положительные, так и отрицательные стороны. Необходимо иметь определенные преимущества перед успешным конкурентом – или в товаре, или в ценах, или в качестве обслуживания, в противном случае покупатели вернутся к соседям. Так кстати и произошло с моими конкурентами, открывшими магазин в пятистах метрах от меня на Большой Подъяческой. Покупатели ходившие первоначально к соседям, затем вернулись ко мне, ругая их товар («у вас мол качество лучше, больше не будем вам изменять».

Среди плюсов – возможность быстрой прибыли и формирование своей клиентской базы. Среди минусов – если соседний секонд себя каким-либо образом дискредитирует, то покупатели будут говорить знакомым об этом секонде, называя адрес, который является и вашим адресом тоже, и автоматически именно ваш секонд за компанию будет страдать.

Если вы хотите, чтобы ваш магазин выглядел презентабельно, следите обязательно за чистотой. Заставляйте продавца убирать помещение два раза в день (зимой и осенью трижды).

Оборудование - джокеры. В помещении обязательно примерочная. Примерочную делаем так - плотная ткань, обязательно зеркало, а может быть два. Несколько крючков для одежды и сумок. Обязательно крепим фонарь. При помощи труб-джокеров можно делать вешала разных уровней. Побывав во многих магазинах выделил для себя один или два, где мне самому было приятно находиться. Ни в коем случае не буду вываливать одежду на стол кучей или аккуратными стопочками. Слишком много возни. Крайний вариант - пару корзин с мелкими вещами (возможно нижнее белье, носки, чулки и т.д.) Далее уже от площади помещения буду плясать. Обязательно разделение М/Ж, так же разделение по типу рубашки/брюки/свитера/верх одежда. Помимо условных разделений, которые как правило понятны продавцу и владельцу, я делал таблички. В одном из магазинов наблюдал картину, когда зашел мужчина пожилого возраста и начал ковыряться в женских джинсах, на что ему продавцы сказали, что мужская одежда в другом конце зала. Мужчина покраснел и потихоньку ретировался из торгового зала. Реакция у всех разная. Еще, обязательным атрибутом - раздевалка/примерочная. Это одно из главных мест в магазине.

Дата добавления: 2015-10-24