|
Читайте также: |
б) А.Сміт;
в) Дж. Мілль;
г) Э.Хекшер, Б.Олін.
47. Основна теза теорії меркантилізму:
а) багатство країни, визначається кількістю золота в країні;
б) сальдо торгового балансу може бути як активним так і пасивним;
в) необхідно застосовувати обмеження до експорту товарів;
г) необхідно лібералізувати імпорт.
48. На чому базується теорія міжнародної торгівлі А.Сміта?
а) дефіцитності факторів виробництва;
б) абсолютних перевагах у торгівлі;
в) надмірності факторів виробництва;
г) порівняльних перевагах у торгівлі.
49. Хто є автором теорії вирівнювання факторів виробництва при міжнародному обміні?
а) П.Самуельсон;
б) Г. Хаберлер;
в) Дж. Мілль;
г) Б Олін.
50. Яка із економічних теорій вперше систематизовано проаналізувала зовнішньоекономічну політику держави?
а) теорія абсолютних переваг;
б) теорія порівняльних переваг;
в) меркантилізм;
г) теорія факторів виробництва.
Завідувач кафедри_____________________
(підпис)
ЗАТВЕРДЖУЮ
МІЖРЕГІОНАЛЬНА
АКАДЕМІЯ УПРАВЛІННЯ _____________________
ПЕРСОНАЛОМ "___" ______________200__р.
Ключ до тестових завдань
Варіант№31
| № запи- тання | Відповідь | № запи- тання | Відповідь | № запи- тання | Відповідь | № запи- тання | Відповідь | № запи- тання | Відповідь |
| г | г | г | г | а | |||||
| б | а | б | а | а | |||||
| б | в | б | д | а | |||||
| а | в | а | в | б | |||||
| в | г | в | б | в | |||||
| б | в | г | а | а | |||||
| в | г | б | в | а | |||||
| а | б | а | б | б | |||||
| б | а | в | а | а | |||||
| а | б | б | б | а |
Завідувач кафедри_____________________
(підпис)
ЗАТВЕРДЖУЮ
МІЖРЕГІОНАЛЬНА
АКАДЕМІЯ УПРАВЛІННЯ _____________________
ПЕРСОНАЛОМ "___" ______________200__р.
Варіант№32
1. Вибір, який повинен зробити керівник, щоб виконати посадові обов’язки:
а) інтуїтивне рішення
б) стратегія
в) організаційне рішення
г) альтернатива
2. Ухвалення управлінського рішення – це:
а) вибір лінії поведінки, здійснений керівною особою
б) вибір однієї з кількох можливих альтернатив
в) процес обміну інформацією для вирішення певної проблеми
г) нарада з виробничих питань
3. Точка беззбитковості – це:
а) об’єм випуску продукції, при якому підприємство покриває всі витрати на виробництво
б) рівень витрат підприємства, який дозволяє уникнути збитків
в) комплексний план досягнення мети підприємства
г) графік
4. Економічні потреби - це:
а) задоволення від споживання товарів і послуг;
б) послуги, що необхідні для життя людини;
в) товари, що придбані в магазині на зарплату;
г) потреби в благах, створених діяльністю людини.
5. Економічні блага –це:
а) послуги нематеріальної сфери;
б) засоби задоволення економічних потреб;
в) природні ресурси;
г) товари сфери виробництва.
6. До факторів, які сприяють проведенню організаційних змін, належить:
а) організаційна криза;
б) бюрократична жорсткість організації;
в) суперечливість цілей;
г) недостатність інформації про зовнішнє середовище організації.
7. До факторів, які заважають проведенню організаційних змін, належить:
а) зміни системи цінностей і норм поведінки у робітників;
б) застарілість продукту або технології;
в) невдачі у проведенні попередніх перетворень;
г) зацікавленість лідерів організації у зміні повноважень.
8. До стратегій подолання опору організаційним змінам відноситься:
а) стратегія примушування;
б) стратегія кооперації;
в) стратегія підкупу;
г) стратегія реорганізації.
9. При виборі методу здійснення організаційних змін мають бути враховані наступні аспекти:
а) визначення терміну проведення змін та персоналу, який має бути звільнений;
б) визначення швидкості, з якою мають бути проведені зміни, та визначення місця, з якого повинні починатися зміни;
в) рівень структурованості завдань в організації;
г) результати проведення SWOT- аналіз та визначення профілю середовища.
10. Якщо опір змінам значний, але їх проведення необхідне, то:
а) їх впроваджують в обмежених масштабах як експериментальний „пілотний проект”;
б) їх впроваджують через деякий час;
в) здійснюють заміну персоналу, який чинить опір змінам;
г) проводять роз’яснювальні заходи.
11. Найбільш гостра конкурентна боротьба виникає на наступному етапі життєвого циклу послуги:
а) зростання;
б) зрілість;
в) впровадження;
г) спад.
12. До якого виду товару ви віднесете зроблене замовлення на доставку додому купленого у магазині холодильника:
а) послуга;
б) товар пасивного попиту;
в) товар повсякденного попиту;
г) товар з підкріпленням.
13. Який вид реклами застосовується на етапі виведення послуги на ринок:
а) нагадувальна;
б) престижна;
в) інформативна;
г) запобіжна.
14. Проаналізуйте наведені методи дослідження ринку послуг і визначте, який з них не може бути віднесений до активних методів дослідження:
а) обробка і аналіз статистичної інформації;
б) анкетування;
в) групові дискусії та фокус-групи;
г) розширені інтерв’ю з окремими спеціалістами.
15. До якого типу біржі слід віднести ярмарок товарів?
а) закритої товарної біржі;
б) змішаної товарної біржі;
в) відкритої товарної біржі;
г) ф’ючерсної біржі.
16. Розмір заробітної плати за виготовлену одиницю продукції – це:
а) відрядна розцінка;
б) тарифна ставка;
в) тарифний коефіцієнт;
г) відрядний коефіцієнт.
17. Виробнича собівартість – це витрати на:
а) виробництво продукції в межах цеху;
б) виробництво продукції в межах підприємства;
в) виробництво та збут продукції;
г) підготовку та освоєння виробництва.
18. Рентабельність реалізованої продукції визначається як відношення:
а) прибутку до вартості активів підприємства;
б) прибутку до доходу підприємства;
в) прибутку до собівартості продукції;
г) доходу підприємства до матеріальних витрат.
19. Будівельне підприємство є об’єктом малого бізнесу в Україні, якщо чисельність працюючих на ньому становить:
а) до 100 осіб;
б) до 200 осіб;
в) до 50 осіб;
г) до 15 осіб.
20. Персонал підприємства поділяється на промислово-виробничий і непромисловий за такою ознакою:
а) за складністю виконуваних робіт;
б) за віком і професійним складом;
в) за характером участі у виробничій діяльності;
г) за категорією працівників.
21. Транзитна форма забезпечення підприємства матеріально-технічними ресурсами здійснюється:
а) за прямими зв’язками;
б) через товарно-сировинні біржі;
в) перелічене в п. п. а, б;
г) через мережу роздрібної торгівлі.
22. Запаси на підприємстві – це буфер між:
а) послідовними поставками матеріалів та сировини;
б) послідовними поставками комплектуючих;
в) поточними та стратегічними запасами;
г) перелічене в п. п. а, б.
23. Кількісні значення показників якості продукції визначаються такими групами методів:
а) експериментальними;
б) органолептичними;
в) соціологічними;
г) експертними.
24. Тип операційного процесу, який характеризується групуванням робочих місць за технологічним і предметним принципами, закріпленням за робочими місцями обмеженої кількості операцій та середньою кваліфікацією працівників відповідає:
а) масовому виробництва;
б) безперервному процес;
в) серійному;
г) одиничному.
25. Детальна розробка технологічного процесу виробництва товару (надання послуги) недоцільна за такого типу операційного процесу:
а) безперервного процесу;
б) одиничного;
в) серійного;
г) масового виробництва.
26. До моменту реєстрації товариства з обмеженою відповідальністю кожен з засновників зобов’язаний внести:
а) 50% вказаного в установчих документах вкладу;
б) 30% вказаного в установчих документах вкладу;
в) 10% вказаного в установчих документах вкладу;
г) 60% вказаного в установчих документах вкладу.
27. Чи можна у статуті акціонерного товариства зафіксувати, що за порушення трудової дисципліни працівник позбавляється дивідендів на його акції?
а) працівник не може бути позбавлений дивідендів на його акції, бо це його прибуток, одержаний на майновий внесок;
б) працівник є учасником колективної власності, збільшення якої залежить від його трудової участі, отже - позбавлення дивідендів можливе;
в) можна зменшити розмір дивідендів тільки за рішенням правління акціонерного товариства;
г) дивідендів можна позбавити за рішенням загальних зборів акціонерного товариства;
28. До статутних юридичних осіб не належить:
а) закрите акціонерне товариство;
б) консорціум;
в) фермерське господарство;
г) командитне товариство;
29. Яке з об’єднань підприємств не є юридичною особою?
а) асоціація;
б) корпорація;
в) промислово-фінансова група;
г) консорціум;
30. Не охоплюється поняттям господарського об’єднання:
а) корпорація;
б) адвокатське об’єднання;
в) асоціація;
г) концерн.
31. Кадри – це:
а) постійний штатний склад працівників, які перебувають у трудових відносинах з роботодавцями;
б) весь персонал, який працює в матеріальній і нематеріальній сферах;
в) штатний склад працівників та працівників, які працюють за сумісництвом;
г) усе перелічене.
32. Зазначте, чи належить принцип демократизації управління до принципів кадрової роботи:
а) так;
б) ні;
в) не знаю;
г) принцип демократизації управління не завжди пов'язаний з кадровою роботою.
33. Професійна орієнтація – це:
а) професійна інформація і професійні консультації;
б) професійний відбір і адаптація;
в) професійна підготовка та перепідготовка;
г) п а) і б).
34. Мотивація до розвитку визначається:
а) прагненням до лідерства;
б) особистісною самореалізацією;
в) службовим ростом;
г) усім вищезазначеним.
35. Найкращих результатів досягає керівник:
а) який пильно стежить, щоб усі його підлеглі точно виконували свої функції і завдання;
б) який залучає підлеглих до вирішення спільного завдання, керуючись принципом "довіряй, але перевіряй";
в) який дбає про роботу, однак за справами і біганиною не забуває й про тих, хто виконує цю роботу;
г) який діє за принципом "батога" та "пряника".
36. Яке з визначень поняття "діяльність" найбільше відповідає діяльності менеджера-організатора:
а) діяльність – це сукупність процесів, об’єднаних спільною спрямованістю, побудником;
б) діяльність є поведінка людини, спрямована на задоволення потреб або спонукальних мотивів;
в) людина в дії, здійснюється і стає її продуктом;
г) усе зазначене.
37. Головним обов’язком менеджера є:
а) досягнення зацікавленості працівників до ефективної праці;
б) створення санітарно-гігієнічних умов для ефективної діяльності працівників;
в) розробляти і відслідковувати програми контролю результативної діяльності персоналу;
г) мотивація ефективної праці персоналу;
д) нормування праці персоналу.
38. Організація кар’єри менеджера – це:
а) стратегія самоменеджменту;
б) мета життєдіяльності менеджера;
в) засіб досягнення персональних цілей;
г) оцінка ефективності його діяльності.
39. Сучасний підхід до менеджменту ефективний, коли:
а) більшість працівників не любить роботу і намагається по можливості її уникати;
б) необхідна турбота про працівників у цілому;
в) робота є бажаною для більшості працівників;
г) необхідно організувати досягнення певних стратегічних цілей.
40. Поняття "пульсуючий менеджмент" означає:
а) самоврядування;
б) прийняття управлінських рішень в умовах нестабільного середовища;
в) акмеологічний підхід до менеджменту;
г) організація взаємодії різних підходів до менеджменту.
41. З-поміж поданих нижче відповідей виберіть найбільш правильне й повне визначення поняття «загальний прибуток підприємства»:
а) прибуток від звичайної діяльності;
б) прибуток від реалізації продукції;
в) прибуток від звичайної діяльності до оподаткування;
г) прибуток від операційної діяльності та надзвичайних подій.
42. Назвіть складові прибутку від операційної діяльності:
а) одержані дивіденди;
б) прибуток від реалізації продукції;
в) відсотки, одержані за облігаціями та іншими цінними паперами;
г) прибуток від реалізації основних засобів.
43. Назвіть доходи від фінансової діяльності:
а) одержані пені, штрафи:
б) дохід від інвестицій в асоційовані підприємства;
в) дохід від неопераційних курсових різниць, одержані пені, штрафи;
г) відсотки, одержані за облігаціями.
44. Назвіть доходи від іншої звичайної діяльності:
а) одержані дивіденди, одержані штрафи;
б) доходи від операційної оренди;
в) прибуток від реалізації фінансових інвестицій;
г) одержані штрафи.
45. Назвіть показники, які використовуються для обчислення валового прибутку підприємства:
а) дохід (виручка) від реалізації продукції, ПДВ, собівартість реалізованої продукції;
б) податок на додану вартість;
в) дохід (виручка) від реалізації необоротних активів;
г) собівартість реалізованої продукції;
д) адміністративні витрати.
46. Автаркічна модель зовнішньоекономічної політики характеризується:
а) відсутністю зовнішньоекономічних відносин з іншими країнами;
б) відсутністю протекціоністських методів регулювання зовнішньоекономічних зв’язків;
в) відсутністю державних перешкод при регулюванні імпорту;
г) відсутністю державних перешкод у сфері зовнішньоекономічних відносин.
47. Міжгалузеві відмінності в теорії порівняльних переваг пояснюються головним чином тим, що:
а) у виробництві різноманітних товарів чинники виробництва використовуються в однакових співвідношеннях;
б) кліматичними умовами;
в) у виробництві різноманітних товарів чинники виробництва використовуються у різних співвідношеннях;
г) географічним положенням країни.
48. Прихильники протекціонізму стверджують що:
а) міжнародний обмін здійснюється залежно від вільного співвідношення попиту і пропозиції;
б) міжнародний обмін забезпечує глобальну економічну оптимізацію;
в) реальна конкуренція недосконала;
г) реальна конкуренція досконала.
49. Назвіть причину за якої застосування протекціонізму вважається доцільним:
а) зменшення внутрішньої занятості;
б) захист конкурентоспроможних галузей економіки;
в) насичення національного ринку товарами;
г) диверсифікація заради стабільності.
50. Захисні заходи, спрямовані проти окремих країн, це:
а) селективний протекціонізм;
б) монопольний протекціонізм;
в) прихований протекціонізм;
г) колективний протекціонізм.
Завідувач кафедри_____________________
(підпис)
ЗАТВЕРДЖУЮ
МІЖРЕГІОНАЛЬНА
АКАДЕМІЯ УПРАВЛІННЯ _____________________
ПЕРСОНАЛОМ "___" ______________200__р.
Ключ до тестових завдань
Варіант№32
| № запи- тання | Відповідь | № запи- тання | Відповідь | № запи- тання | Відповідь | № запи- тання | Відповідь | № запи- тання | Відповідь |
| в | а | а | а | в | |||||
| б | а | г | а | б | |||||
| а | в | а | г | в | |||||
| г | а | а | г | а | |||||
| б | б | б | в | а | |||||
| а | а | а | г | а | |||||
| в | б | а | г | б | |||||
| а | в | г | а | а | |||||
| б | б | в | г | б | |||||
| а | в | б | б | а |
Завідувач кафедри_____________________
(підпис)
ЗАТВЕРДЖУЮ
МІЖРЕГІОНАЛЬНА
АКАДЕМІЯ УПРАВЛІННЯ _____________________
ПЕРСОНАЛОМ "___" ______________200__р.
Варіант №33
1. Прогнозування – це:
а) передбачення майбутнього з використанням минулого досвіду та теперішніх подій
б) передбачення, ймовірність появи яких-небудь результатів
в) процес досягнення майбутньої мети підприємства
г) відображення майбутнього за допомогою символів
2. Методи прогнозування в цілому поділяються на:
а) якісні та кількісні
б) економічні та соціальні
в) формальні та неформальні
3. Стиль керівництва – це:
а) відповідність між вимогами керівника та можливостями працівника
б) звична манера стосунків керівника з підлеглими
в) відносини, які складаються між керівниками організації
г) правильна відповідь відсутня
4. Які особливості ієрархії потреб А. Маслоу?
а) потреби задовольняються всі одразу;
б) визначено як впливає задоволення потреб на емоції;
в) виникнення нової потреби залежить від задоволення попередньої;
г) задоволення фізіологічних потреб-найважливіше для життя.
5. Виробництво – це процес:
а) об'єднання природних і трудових ресурсів;
б) впливу людини на природу для створення благ;
в) діяльність людей з перетворення сил і речовин природи;
г) задоволення матеріальних потреб людини.
6. За швидкістю проведення організаційних змін розрізняють:
а) метод регресивних змін;
б) метод „шокової терапії”;
в) метод „землетрусу”;
г) метод „черепахи”.
7. Стратегія подолання опору організаційним змінам, що передбачає попереднє повідомлення про організаційні зміни, ознайомлення та роз’яснення їх сутності, проведення лише необхідних змін, має назву:
а) кооптації;
б) маніпулювання;
в) сприяння;
г) „шокової терапії”.
8. Вірною назвою техніки управління змінами, якої варто уникати, що передбачає видалення неефективно працюючого персоналу шляхом направлення його на комплексні тренінгові програми, з якими він свідомо не впорається:
а) квіткове шоу;
б) вулкан;
в) каскад;
г) глибинна бомба.
9. Вірною назвою техніки управління змінами, якої варто уникати, що передбачає концентрацію відповідальності за зміни повністю на менеджерах або старшому персоналі має назву:
а) квіткове шоу;
б) вулкан;
в) каскад;
г) глибинна бомба.
10. Стратегія кооптації при подоланні опору організаційним змінам передбачає:
а) надання особі, яка чинить опір, певних повноважень щодо впровадження та здійснення організаційних змін (наприклад, включення до складу комісії з проведення організаційних змін);
б) забезпечення проведення переліку не пов'язаних між собою тренінгів, що стосуються змін, але не мають єдиного плану й загальних цілей
в) попереднє повідомлення про організаційні зміни, ознайомлення та роз’яснення їх сутності, проведення лише необхідних змін;
г) ухвалення “нововведень” шляхом “покупки згоди” тих, хто чинить опір змінам за допомогою матеріальних стимулів.
11. Знайдіть невірну відповідь: На імідж фірми, що надає послуги клієнтам, впливають:
а) зовнішній вигляд і дизайн фірми;
б) рекламно-інформаційні матеріали;
в) манера робітників фірми відповідати на телефонні дзвінки;
г) кількість обслуговуючого персоналу.
12. Формуванню позитивного образу послуги сприяє такий вид реклами:
а) реклама марки;
б) пояснювально-пропагандистська;
в) реклама престижна;
г) запобіжна реклама.
13. Яка з наведених видів інформації не використовується для порівняння профілю поточної діяльності підприємства сфери послуг з профілем вимог ринку?:
а) експертна інформація;
б) результати опитувань споживачів послуг;
в) первинна та статистична інформація;
г) інформація про обсяги і структуру реалізації послуг у наступному періоді.
14. Серед наведених критеріїв вибору банку з боку клієнтів, оберіть ті, якими перш за все керуються великі підприємства:
а) репутація банку;
б) широкий спектр послуг;
в) швидкість проведення банківських операцій;
г) репутація банку у іноземних банків.
15. Якщо послуга досягла стадії зрілості і необхідно розширити контингент споживачів, яку маркетингову стратегію слід використати?:
а) модифікації послуги;
б) модифікації ринку;
в) модифікації маркетингових засобів;
г) стратегію інтенсивного маркетингу.
16. Коефіцієнт оновлення основних фондів визначається як відношення:
а) вартості введених фондів до вартості усіх фондів на кінець року;
б) вартості введених фондів до їх загальної вартості на початок року;
в) вартості введених фондів до середньорічної вартості усіх фондів;
г) вартості введених фондів до їх загальної вартості на середину року.
17. За принципом організації оборотні засоби поділяються на:
а) власні та залучені;
б) стійки пасиви та активи;
в) нормовані та ненормовані;
г) власні та нормовані.
18. Підприємницька діяльність не може бути припинена на такій підставі:
а) з власної ініціативи підприємця;
б) у разі закінчення терміну дії ліцензії;
в) на підставі рішення суду;
г) на підставі рішення місцевого органу влади.
19. Об’єднання підприємств, очолюване одним або декількома банками, що розпоряджаються капіталом підприємств, які входять в об’єднання, та координують всі сфери їх діяльності, називається:
а) картель;
б) консорціум;
в) фінансово-промислова група;
г) асоціація.
20. Технологічна трудомісткість визначається:
а) витратами праці керівників;
б) відображає повні витрати праці на виготовлення одиниці продукції;
в) витратами праці основних робітників;
г) витратами праці допоміжних робітників.
21. Роль операційного менеджменту як різновиду функціонального менеджменту визначає:
а) спрямованість на вирішення повсякденних завдань основної діяльності, що забезпечує досягнення стратегічних цілей діяльності;
б) поточне реагування на небажанні відхилення, які постійно виникають у будь-якому процесі;
в) сфера його застосування, що охоплює загальний спектр питань управління організацією;
г) застосування економіко-математичних методів для вирішення операційних проблем організації за критерієм оптимальності.
22.Адекватність операційної стратегії специфічним рисам сфери послуг можна посилити завдяки
а) належності операційної стратегії від специфіки галузі;
б) підвищення ступеня стандартизації послуг;
в) максимізації участі споживача у виробництві послуг та підбору висококваліфікованих кадрів для «контакту» зі споживачем;
г) збільшенню трудомісткості операційних процесів та підвищенню ступеня стандартизації послуг.
23. В операційному менеджменті операційний процес є:
а) інструментом управління;
б) об’єктом управління;
в) функціональним полем;
г) суб’єктом управління.
24. За ознакою часового горизонту планування розрізняють такі види планів:
а) місія, стратегічні, тактичні, оперативні;
б) перспективні, тактичні, оперативні;
в) стратегічні, тактичні, оперативні;
г) стратегічні, тактичні, операційні.
25. Поняттю якості відповідає визначення:
а) сукупність ознак продукту або послуги, які визначають їх позитивні характеристики;
Дата добавления: 2015-09-02; просмотров: 187 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Нормальний прибуток-це 7 страница | | | Нормальний прибуток-це 9 страница |