|
Читайте также: |
а) прибуток після сплати податків;
б) максимальний прибуток у короткостроковому періоді;
в) прибуток, що компенсує підприємницький хист, і достатній для того, щоб фірма продовжувала працювати;
г) прибуток, яким задоволений власник фірми.
5. Неявні витрати-це
а) змінні витрати;
б) витрати власних ресурсів фірми;
в) постійні витрати;
г) граничні витрати.
6. Які групи потреб виділяв Михайло Туган-Барановський?:
а) фізіологічні, статеві, інстинкти і симптоматичні потреби; альтруїстичні; практичні;
б) фізіологічні, статеві, інстинкти і потреби; практичні;
в) фізіологічні, статеві, соціальні; альтруїстичні; практичні;
г) фізіологічні, потреби у безпеці, потреби у повазі; практичні.
7. Які групи потреб А. Маслоу відносить до первинних?:
а) самовираження та поваги;
б) фізіологічні, безпеки і захищеності;
в) соціальні, безпеки та захищеності;
г) самовираження, поваги, соціальні.
8. До теорій, які відображають зміст потреб належать:
а) теорія очікувань В.Врума;
б) теорії “Х” та “Y” Д.Мак-Грегора;
в) теорія морального стимулювання;
г) теорія матеріального стимулювання.
9. До теорій, які відображають зміст потреб не належить:
а) теорія А.Маслоу;
б) теорія справедливості С.Адамса;
в) теорія “Z” У.Оучі;
г) двофакторна теорія Ф.Герцберга.
10. Основу мотиваційного поля формують:
а) стиль керівництва, вимогливість через формулювання цілей та постановку задач, оплата праці, система стимулів та стягнень;
б) корпоративна культура, стиль керівництва, оплата праці;
в) Покупці. Споживачі. Конкуренти;
г) стиль керівництва, оплата праці, система стимулів.
11. Жорстко блокуючи міжособову комунікацію психологічні бар'єри, що виникають при випаданні із загальної структури комунікативного процесу того або іншого структурного елементу:
а) реакція у відповідь;
б) труднощі спілкування;
в) перешкоди (бар'єри);
г) кодування.
12. Частина реакції у відповідь, яку одержувач доводить до зведення відправника:
а) засоби розповсюдження інформації;
б) розкодування;
в) зворотний зв'язок;
г) кодування.
13. Сукупність сигналів, що виходять від підприємства на адресу різноманітних аудиторій: посередників, конкурентів, споживачів, постачальників, акціонерів, органів державного управління, власного персоналу:
а) реклама на місці продажу;
б) маркетингові комунікації;
в) телемаркетинг;
г) інтегровані маркетингові комунікації.
14. Передається за допомогою вибраних каналів доставки інформації, що гарантують показ цільовій аудиторії за умови оплати використовуваного часу або місця:
а) рекламне повідомлення;
б) стимулювання збуту;
в) спонсорство;
г) прямий маркетинг.
15. Передається цільовій аудиторії через новини в засобах масової інформації або за допомогою згадки в передовій статті в надії дістати резонанс у вигляді повторного показу, якщо предмет повідомлення того вартий:
а) маркетингові комунікації;
б) рекламне повідомлення;
в) особисті продажі;
г) пропаганда.
16. Які з наведених факторів не сприяють підвищенню ефективності використання виробничих потужностей підприємства?:
а) збільшення змінності роботи устаткування;
б) підвищення частки активної частики в загальному обсязі основних фондів;
в) підвищення ступеня оновлення устаткування;
г) зниження серійності випуску продукції.
17. Які фактори, що впливають на ефективність використання виробничих потужностей, можна віднести до регульованих підприємством?
а) темпи науково-технічного прогресу;
б) конкурентне середовище підприємства;
в) асортимент та серійність випуску продукції;
г) якість продукції.
18. Основні виробничі фонди:
а) повністю переносять свою вартість на готову продукцію за один виробничий цикл;
б) активно не використовуються;
в) переносять свою вартість на готову продукцію частинами;
г) усі відповіді невірні.
19. За допомогою якого методу розраховується плановий обсяг реалізації продукції, якщо його величина визначається виходячи з наявних товарних запасів та запланованого обсягу товарної продукції:
а) розрахунково-аналітичний метод;
б) балансовий метод;
в) метод техніко-економічних розрахунків;
г) усі відповіді невірні.
20. Який із нижче наведених критеріїв оптимальності відображає сучасний підхід до оптимізації обсягу виробництва продукції?:
а) відповідність обсягу випуску продукції обсягу і структурі попиту на неї;
б) забезпечення умов для зростання економічної ефективності діяльності підприємства і одержання необхідного обсягу прибутку;
в) забезпечення найбільш ефективного використання ресурсів і виробничого потенціалу підприємства;
г) усі перелічені критерії.
21. Операційна інфраструктура повинна:
а) попереджувати можливі порушення нормального ходу основного виробництва;
б) забезпечувати гнучкість при переході з однієї продукції на іншу;
в) перелічене в п. п. а, б;
г) сприяти випуску високоякісної продукції з найбільшими витратами;
22. Основні завдання інструментального господарства:
а) безперебійне забезпечення інструментом та оснащенням виробничих підрозділів та робочих місць;
б) контроль за правильною експлуатацією інструменту і оснащення та скорочення їх витрат;
в) зменшення витрат на виготовлення, придбання, ремонт, зберігання інструменту та оснащення;
г) усе вище перелічене.
23. Завдання транспортного господарства можна розділити на такі групи:
а) забезпечення переміщення сировини, палива, напівфабрикатів та готової продукції відповідно до вимог технологічного процесу;
б) забезпечення мінімізації витрат на перевезення та вантажно-розвантажувальні роботи;
в) забезпечення поточного планування випуску продукції;
г) перелічене в п. п. а, б.
24. Структура та матеріальна база інструментального господарства визначається:
а) масштабом;
б) характером і типом організації основного виробництва;
в) ступенем використання власного чи покупного інструменту;
г) перелічене в п. п. а, б, в.
25. До складу транспортних підрозділів входять:
а) транспортні засоби;
б) під’їздні шляхи та дороги;
в) лінії комунікації;
г) перелічене в п. п. а, б.
26. Графік руху місцевого транспорту визначається:
а) власником майна автотранспортного підприємства;
б) органами Держстандарту;
в) керівництвом автотранспортного підприємства;
г) місцевими Радами та уповноваженими ними органами незалежно від форми власності підприємства.
27. Платник податку – суб’єкт малого підприємництва:
а) сплачує податки за загальними нормами;
б) сплачує податки за спрощеною системою;
в) звільнений від сплати податків;
г) має право вибору способу оподаткування
28. Орган ліцензування приймає рішення про видачу ліцензії чи про відмову в її видачі строк не пізніше:
а) 10 робочих днів;
б) 20 календарних днів;
в) 5 календарних днів;
г) 30 робочих днів.
29.Термін дії короткострокового торгового патенту на здійснення торговельної І діяльності становить:
а) від 1 до 10 днів;
б) від 1 до 15 днів;
в) від 1 до 5 днів;
г) від 1 до 20 днів.
30. Акт про встановлення факту неподання у встановлений строк інформації про зміни зазначених у документах даних, що додавалися до заяви про видачу ліцензії є підставою для:
а) видання дубліката ліцензії;
б) переоформлення ліцензії;
в) анулювання ліцензії;
г) одержання ліцензії.
31. Визначте, на що спрямований соціальний розвиток колективу:
а) підвищення якості та комфортності трудової діяльності;
б) відпочинок у санаторіях на березі моря;
в) улаштування дітей у дитячих закладах;
г) покращання житлових умов працівників.
32. Зазначте, який метод управління персоналом зорієнтований на почуття обов'язку, усвідомлення необхідності дисципліни праці:
а) адміністративний;
б) економічний;
в) соціально-психологічний;
г) метод "батога" та "пряника".
33. Основною вимогою критики є:
а) конструктивність;
б) доброзичливість;
в) довіра;
г) вироблення дисципліни.
34. До стратегічних завдань оцінки професіональної діяльності працівників належить:
а) оптимальне використання людських ресурсів;
б) надання можливості реалізації потенціалу працівників і заохочення до професійного росту в межах досягнення мети організації;
в) підвищення заробітної плати і посадове просування;
г) усе перелічене разом.
35. Визначте тактичні завдання оцінки професійної діяльності працівників:
а) підвищення зацікавленості співробітників у праці за допомогою мотивації;
б) забезпечення кращого взаєморозуміння між начальником і підлеглими;
в) підвищення ступеня задоволення співробітників від роботи через виявлення і ліквідацію перепон у їх роботі, кадрових перестановок;
г) усе перелічене разом.
36. Якими є основні характеристики управлінської праці?:
а) предмет інформація, засоби - інтелект людини, обчислювальна та організаційна техніка, результат – рішення;
б) предмет - управлінські відносини, засоби - інтелект людини, обчислювальна та організаційна техніка, результат – прибуток;
в) предмет - підлеглі, засоби - персональні комп'ютери, результат - управлінське рішення;
г) евристична, адміністраторська, операторська, обчислювальна.
37. Як характеризується праця менеджера?:
а) частина управлінської праці, яка складається з операцій, пов'язаних з евристичною, адміністративною та операторською функціями; насичена широкою мережею контактів, частим втручанням ззовні, великим числом дій, перевагою усного спілкування;
б) адміністративні та операторські функції, перевага усного спілкування, операції документування;
в) насичена спілкуванням та великим числом дій (переважно короткострокових), яка складається з лідерства, координації та ролей інформаційного блоку;
г) різновид продуктивної творчої праці.
38. На які види поділяється управлінська діяльність за періодичністю повторювання?:
а) регулярні та нерегулярні;
б) першочергові та менш важливі;
в) перспективні та поточні;
г) з ініціативи підлеглих та термінові.
39. Які є види управлінської діяльності за періодом?:
а) перспективні та поточні;
б) нетермінові та невідкладні;
в) регулярні та нерегулярні;
г) жорстко зафіксовані у часі та ті, що мають певні часові рамки (інтервал).
40. Які приклади ілюструють типову діяльність директора підприємства щодо зовнішньої?:
а) візит податкового інспектора, презентація у фірми-постачальника;
б) складання бізнес-плану, приймання відвідувачів з особистих питань;
в) розгляд пошти, обхід підлеглих;
г) річні збори акціонерів, збори колективу складу за результатами інвентаризації.
41. Які напрямки розміщення оборотних коштів можна віднести до середньоліквідних активів?
а) поточні фінансові інвестиції;
б) матеріальні оборотні кошти;
в) дебіторська заборгованість;
г) гроші на банківських рахунках і в касі підприємства.
42. Які напрямки розміщенняоборотних коштів можна віднести до низьколіквідних активів?
а) дебіторська заборгованість;
б) гроші на банківських рахунках і в касі підприємства;
в) товари відвантажені;
г) матеріальні оборотні засоби.
43. Знайдіть правильне визначення кредитних відносин:
а) грошові відносини, що пов'язані з процесом розподілу та перерозподілу капіталу;
б) грошові відносини, що виникають у сфері виробництва продуктів для їхнього використання;
в) відносини, що пов'язані із заборгованістю одного з учасників економічної чи фінансової операції;
г) відносини, що пов'язані з необхідністю забезпечення безперервності зміни форм вартості валового національного продукту в процесі його руху.
44. Знайдіть правильне визначення економічної сутності кредиту:
а) кредит - це форма руху позичкового капіталу, що надається на умовах повернення;
б) кредит - це економічні відносини, що виникають між кредитодавцем і кредитоодержувачем;
в) це капітал, який береться під позику в тимчасове користування господарським
суб’єктами на умовах забезпеченості, повернення, терміновості, оплати і цільового використання;
г) кредит - це позичка в грошовій або товарній формах на умовах повернення.
45. Об 'єктами кредитування можуть бути:
а) грошові кошти;
б) товарно-матеріальні цінності, виконані роботи чи надані послуги;
в) виконані роботи чи надані послуги;
г) держава.
46. Обмеження імпорту здійснюється через:
а) експортні кредити;
б) державне страхування ризиків при здійсненні ЗЕД;
в) імпортні депозити;
г) експортні премії.
47. Товар, запропонований для аукціонної торгівлі, повинен відповідати вимогам:
а) бути легко стандартизованим;
б) бути масовим;
в) мати індивідуальні особливості;
г) мати вільне ціноутворення.
48. Фіксовані платежі, що сплачуються ліцензіатом при здійсненні міжнародних науково-технічних зв'язків незалежно від результатів комерційної реалізації винаходу, це:
а) роялті;
б) паушальні платежі;
в) компенсаційні платежі;
г) комбіновані платежі.
49. Мито, що сплачується для збільшення прибутків державного бюджету, є:
а) комбінованим;
б) специфічним;
в) конвенційним;
г) фіскальним.
50. Прямі інвестиції - це:
а) капіталовкладення у підприємства за кордоном з метою отримання підприємницького прибутку і контролю за ними з боку інвестора;
б) капіталовкладення в іноземні цінні папери з метою отримання прибутку (дивідендів);
в) субсидування суб'єкта світового господарства без попередніх умов з метою досягнення довгострокових економічних і політичних інтересів;
г) позики у грошовій чи товарній формі, які надаються кредиторами однієї країни позичальнику іншої країни на певних умовах.
Завідувач кафедри_____________________
(підпис)
ЗАТВЕРДЖУЮ
МІЖРЕГІОНАЛЬНА
АКАДЕМІЯ УПРАВЛІННЯ _____________________
ПЕРСОНАЛОМ "___" ______________200__р.
Ключ до тестових завдань
Варіант №21
| № запи- тання | Відповідь | № запи- тання | Відповідь | № запи- тання | Відповідь | № запи- тання | Відповідь | № запи- тання | Відповідь |
| а | б | а | а | а | |||||
| г | б | г | в | б | |||||
| г | б | г | а | а | |||||
| в | а | г | б | б | |||||
| б | г | г | г | б | |||||
| а | г | г | а | в | |||||
| б | в | г | а | в | |||||
| б | а | а | а | б | |||||
| б | б | б | г | г | |||||
| а | г | в | б | а |
Завідувач кафедри_____________________
(підпис)
ЗАТВЕРДЖУЮ
МІЖРЕГІОНАЛЬНА
АКАДЕМІЯ УПРАВЛІННЯ _____________________
ПЕРСОНАЛОМ "___" ______________200__р.
Варіант №22
1. Підприємництво та бізнес це тотожні поняття
а) так б) ні.
2. Підприємець, на Вашу думку, це те ж саме, що і:
а) менеджер
б) людина, яка бере на себе відповідальність і ризик за організацію власної справи
в) начальник відділу в універмазі
г) 1, 2
3. Яким з документів регулюється підприємницька діяльність на Україні
а)Законом України про підприємства
б) Законом України про підприємництво
в) Кримінальним Кодексом України
г) Господарським Кодексом України
4. Виробництво ефективне, якщо воно забезпечує:
а) повне використання трудових ресурсів;
б) повне використання всіх наявних ресурсів;
в) повне використання виробничих ресурсів;
г) в ньому не діє закон спадної продуктивності факторів виробництва.
5. Постійні витрати фірми – це:
а) витрати на ресурси за цінами, що діяли на момент їх купівлі;
б) мінімальні витрати виробництва будь-якого обсягу продукції при найбільш сприятливих умовах виробництва;
в) витрати, які несе фірма навіть у тому випадку, коли продукція не виробляється;
г) неявні витрати.
6. Тривале застосування моральних стимулів на шкоду матеріальним приводить до:
а) незадоволення з боку працівників і негативно впливає на ефективність праці;
б) задоволення потреб вищого рівня;
в) формування довірчих взаємин та взаємо підтримки між співробітниками;
г) відсутності конфліктів між працівниками та управлінцями щодо розподілу премій.
7. До мотиваційних засобів менеджера не відноситься:
а) інформування про результати праці;
б) розкриття перспектив службового зростання;
в) еластичність робочого часу;
г) щорічна відпустка.
8. Матеріальні стимули включають:
а) заробітну плату, соціальні виплати, дивіденди по акціях;
б) заробітну плату, премії, дивіденди по акціях;
в) заробітну плату, соціальні виплати, надбавки;
г) посадовий оклад, соціальні виплати, дивіденди по акціях.
9. Заробітна плата співробітника організації має складатись з:
а) тарифної частини, доплати за змінність, надбавки, премії;
б) тарифної частини, доплат та компенсацій, надбавки, премії;
в) тарифної частини, доплати за рівень зайнятості на протязі зміни, премії;
г) тарифної частини, оплата лікування, надбавки, премії.
10. Доплати за несприятливі умови праці включають:
а) збільшення тривалості відпустки, оплата лікарняних, профілактичні та лікувальні заходи; доплата до тарифних ставок;
б) збільшення тривалості відпустки, додаткове безоплатне харчування, безкоштовне надання захисного одягу, доплата до тарифних ставок;
в) збільшення тривалості відпустки, додаткове безоплатне харчування, профілактичні та лікувальні заходи, доплата до тарифних ставок;
г) збільшення тривалості відпустки, додаткове безоплатне харчування, премії.
11. Передають повідомлення вибраного індивіда в рамках цільового ринку при особистому контакті у вигляді торгової пропозиції з боку торгового представника майбутньому покупцеві або від імені продавця покупцеві:
а) маркетингові комунікації;
б) рекламне повідомлення;
в) особисті продажі;
г) пропаганда.
12. Передає повідомлення вибраного індивіда в рамках цільового ринку індивідуально, але за допомогою деякого каналу доставки інформації, наприклад пошти, кур'єрської доставки, телефону або факсу:
а) рекламне повідомлення;
б) пропаганда;
в) особисті продажі;
г) прямий маркетинг.
13. Передає повідомлення цільової аудиторії через ясні асоціації товару або послуги з подією або діяльністю сподіваючись на розпізнавання і повторне повідомлення під час супутнього освітлення в засобах масової інформації:
а) спонсорство;
б) особисті продажі;
в) імідж;
г) стимулювання збуту.
14. Передає повідомлення через набір акцій, відмінних від описаних вище, направлених на цільову аудиторію і таких, що включають додаткові дії для стимулювання активної реакції
а) пропаганда;
б) стимулювання збуту;
в) рекламне повідомлення;
г) прямий маркетинг.
15. Перспективний курс дій фірми, спрямований на забезпечення взаємодії з усіма суб’єктами маркетингової системи з метою задоволення потреб споживачів і отримання прибутку:
а) рекламування;
б) брендінг;
в) маркетингова комунікаційна політика;
г) маркетингова товарна політика.
16. Валовий оборот підприємства характеризує:
а) загальний обсяг продукції, що виготовлена всіма підрозділами підприємства незалежно від призначення;
б) обсяг реалізованої продукції та залишків готової продукції на складах підприємства;
в) загальний обсяг товарної продукції;
г) загальний товарообіг підприємства.
17. Товарна та чиста продукція є показниками:
а) вартісними;
б) натуральними;
в) якісними;
г) кількісними.
18. Обсяг виробленої та відвантаженої споживачеві продукції характеризує:
а) реалізовану продукцію;
б) товарну продукцію;
в) валову продукцію;
г) весь обсяг виробленої продукції, готової до реалізації.
19. Валова продукція підприємства характеризує:
а) товарну продукцію всіх підрозділів підприємства;
б) весь обсяг виробленої продукції з урахуванням приросту незавершеного виробництва та залишків напівфабрикатів;
в) весь обсяг виробленої продукції, готової до реалізації;
г) валову продукцію.
20. Якщо темпи росту матеріальних витрат більше ніж темпи росту валової продукції, це свідчить про:
а) що, вони не впливають на обсяги чистої продукції;
б) зменшення обсягів чистої продукції;
в) збільшення обсягів чистої продукції;
г) усі відповіді невірні.
21. Процес планування базується на ряді принципів:
а) участь максимальної кількості співробітників у роботі над планом;
б) принцип безперервності;
в) принципи координації та інтеграції;
г) перелічені в п. п. а, б, в.
22. Оперативні плани складаються з таких елементів:
а) виробничих програм підрозділів підприємства;
б) оперативних завдань цим підрозділам;
в) перелічене в п. п. а, б, в;
г) планів-графіків руху виробів за технологією.
23.Виробничі та товарні запаси поділяються на такі види:
а) поточні запаси;
б) підготовчі запаси;
в) гарантійні запаси;
г)перелічене в п. п. а, б, в.
24. Удосконалення операційної інфраструктури можливе за рахунок:
а) спеціалізації та централізації функцій обслуговування;
б) технологічного регламентування виконання транспортно-складських та вантажно-розвантажувальних робіт;
в) перелічене в п. п. а, б, в;
г) використання фірмового обслуговування обладнання підприємства;
25. Від організації інструментального господарства залежать:
а) ступінь використання виробничих потужностей;
б) ритмічність роботи підприємства;
в) якість продукції, чи послуги;
г) усе вище перелічене.
26. Які з перерахованих податків є прямими?
а) податок на додану вартість;
б) податок на прибуток;
в) податок на доходи фізичних осіб;
г) податок на землю.
27. Які з перерахованих податків є непрямими?
а) податок на доходи фізичних осіб;
б) податок на промисел;
в) податок на землю;
г) мита.
28. Стандарти, застосовані під час виготовлення продукції, повинні зберігатися у виробника після випуску останнього виробу певного виду продукції протягом:
а) 15 років;
б) 10 років;
в) 20 років;
г) 50 років.
29. Будь-які дії у конкуренції, що суперечать правилам, торговим та іншим чесним звичаям у підприємницькій діяльності визнаються:
а) дискримінаційними діями;
б) зловживанням монопольним (домінуючим) становищем;
в) антиконкурентними діями;
г) недобросовісною конкуренцією.
30. Строк розгляду справи про узгоджені дії чи концентрацію не повинен перевищувати:
а) трьох місяців;
б) двох місяців;
в) шести місяців;
г) дев'яти місяців.
31. Ситуація. Після реорганізації вам необхідно перекомплектувати в колективі окремі робочі групи згідно з новим штатним розписом. Ваші дії:
а) візьметесь за справу самостійно, вивчите списки кандидатів, запропонуєте адміністрації власний проект складу груп і їхніх керівників;
б) запропонуєте вирішувати це відділу кадрів;
в) зберете колектив. З метою уникнення конфлікту запропонуєте зацікавленим особам подати пропозиції щодо складу груп. Після цього обговорите їх на зборах колективу;
г) спочатку обговорите питання про подальшу роботу цих груп з фахівцями і керівниками.
32. Визначте, який метод управління персоналом заснований на використанні взаємовідносин у колективі, соціальних потребах тощо:
а) економічний;
б) соціально-психологічний;
в) адміністративний;
г) заохочення.
33. Для визначення рівня згуртованості використовують такі показники:
а) фактичну та потенційну плинність працівників;
б) кількість внутрішніх конфліктів;
в) кількість випадків порушення трудової та виробничої дисципліни;
г) стабільність колективу, кількість конфліктів та випадків дезорганізації.
34. Професійний рух трудових ресурсів включає:
а) перехід працівника на іншу спеціальність у межах професії;
б) підвищення кваліфікації;
в) оволодіння новою професією;
г) кар’єрне зростання.
35. Трудовий колектив є такою спільнотою:
а) етнічною;
б) соціальною;
в) територіальною;
г) релігійною.
36. Як характеризується такий вид діяльності менеджера як розгляд пошти?:
а) комплексна поточна робота менеджера з фіксованою інформацією, регулярна;
б) економічна поточна, особисті контакти, нерегулярна, нетермінова;
в) перспективна робота менеджера з фіксованою інформацією;
г) технічна поточна робота менеджера з фіксованою інформацією.
Дата добавления: 2015-09-02; просмотров: 393 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Задание 20 | | | Нормальний прибуток-це 2 страница |