|
Читайте также: |
а) маркетингова діяльність підприємства, спрямована на виявлення і задоволення потреб в його продукуй (послугах) за допомогою обміну з метою задоволення потреб суспільства.
б) некомерційна діяльність підприємства, спрямована на виявлення і задоволення потреб в його продукуй (послугах) за допомогою обміну з метою одержання прибутку.
в) виробнича-комерційна діяльність підприємства, спрямована на виявлення і задоволення потреб в його продукуй (послугах) за допомогою обміну з метою одержання прибутку.
2. Конкурентоспроможність є відносна характеристика споживчих якостей продукції у порівнянні з аналогічною продукцією конкурентів
а) вірно б) невірно
3. До функцій маркетингу відноситься:
а) розробка стратегії виходу на ринок і реакції на дії конкурентів;
б) проведення податкової політики
в) організаційна структура управління підприємством
г) підвищення заробітної плати персоналу
4. Власність – це:
а) відносини між людьми з приводу привласнення економічних благ;
б) наявність речі у людини;
в) можливість розпоряджатися засобами виробництва;
г) відносини з приводу використання засобів виробництва.
5. Відносини власності виникають за схемою:
а) с уб’єкт власності – суб’єкт власності;
б) суб’єкт – об’єкт - суб'єкт;
в) об’єкт – суб’єкт – об’єкт;
г) об’єкт – суб’єкт - суб'єкт.
6. Для оцінки ефективності менеджменту використовують:
а) відносні вартісні показники;
б) якісні показники системи менеджменту;
в) трудові, вартісні, інформаційні, технічні показник;
г) соціальні показники.
7. Ефективність, яка виражається загальною величиною ефекту, одержаного в результаті здійснення заходів удосконалення системи управління виробництвом називається:
а) абсолютною;
б) порівняльною;
в) відносною;
г)модульною.
8. До кількісних показників ефективності менеджменту відноситься:
а) рівень керованості;
б) співвідношення кількості лінійного та функціонального персоналу;
в) обсяг реалізованої продукції, що припадає на 1 грн. витрат на управління;
г) питома вага менеджерів у складі персоналу.
9. Показник, який характеризує відношення кількості прийнятих рішень при виконанні даної функції на вищих рівнях управління до загальної кількості прийнятих рішень при виконанні даної функції на всіх рівнях управління – це:
а) коефіцієнт цілеспрямованості структури управління;
б) коефіцієнт раціональності структури управління;
в) показник ступеню централізації управлінських функцій;
г) коефіцієнт формалізації праці менеджера.
10. До витрат на управління включаються:
а) собівартість продукції;
б) витрати на оплату праці управлінського персоналу з урахуванням відрахувань на соціальне страхування;
в) витрати на організацію та забезпечення виробничо-господарської діяльності, включаючи змінні витрати виробництва;
г) сплата оренди приміщень.
11. У практичній діяльності підприємств громадського харчування використовуються різні підходи до встановлення цін на продукцію та послуги. Знайдіть невірну відповідь:
а) „зняття вершків”;
б) ціноутворення, засноване на конкуренції;
в) з орієнтацією на вимоги споживача;
г) за цільовим прибутком.
12. Для вивчення попиту на перевезення пасажирів автомобільним транспортом застосовують різні методи обстеження пасажиропотоків. Серед наведених знайдіть невірну відповідь:
а) нормативний;
б) обліковий;
в) табличний;
г) матричний.
13. Комплекс заходів щодо визначення цін, цінової стратегії і тактики, умов оплати, варіювання цінами залежно від позиції на ринку, стратегічних і тактичних цілей фірми це:
а) фактори ціноутворення;
б) етапи процесу ціноутворення;
в) цінова політика;
г) цінова стратегія.
14. Напрям дій фірми щодо ціноутворення з метою досягнення визначених цілей у конкретній ринковій ситуації протягом конкретного періоду це:
а) фактори ціноутворення;
б) етапи процесу ціноутворення;
в) цінова політика;
г) цінова стратегія.
15. Функції ціни:
а) функція обліку і виміру затрат суспільної праці, функція пропорційності та рівноваги в господарстві;
б) функція обліку, функція рівноваги в господарстві, стимулююча функція;
в) функція обліку і виміру затрат суспільної праці, функція пропорційності та рівноваги в господарстві, стимулююча функція, розподільча функція;
г) стимулююча функція, розподільча функція.
15. Залежно від ступеню ринкової орієнтованості розрізняють такі види маркетингу:
а) некомерційний маркетинг;
б) стратегічний і тактичний маркетинг;
в) інноваційний маркетинг;
г) комерційний маркетинг.
16. Розмір заробітної плати за 1 годину відпрацьованого часу – це:
а) відрядна розцінка;
б) годинна тарифна ставка;
в) тарифний коефіцієнт;
г) відрядний коефіцієнт.
17. Умовно-змінні витрати на виробництво продукції – це такі, що залежать від:
а) обсягу випущеної продукції;
б) потужності устаткування, яке обслуговується в процесі виробництва;
в) кон’юнктури на ринку;
г) формування попиту та пропозиції.
18. Норма обслуговування в цеху підприємства – це:
а) мінімальна кількість працівників, що мають обслуговувати одиницю техніки;
б) мінімальна кількість часу, що витрачається на виготовлення одиниці продукції;
в) максимальна кількість одиниць устаткування, що обслуговуються одним працюючим;
г) максимальна кількість верстатів, на яких обробляється кожна одиниця продукції.
19. При складанні нормативу оборотних засобів у виробничих запасах враховують резерв часу (днів), розрахований на випадок зриву поставок матеріальних ресурсів на склади підприємства. Він називається... запасом.
а) підготовчим;
б) поточним;
в) транспортним;
г) страховим.
20. Норма амортизації – це:
а) втрата частини вартості основних фондів під впливом науково-технічного прогресу;
б) поступовий фізичний знос основних фондів в процесі експлуатації;
в) поступове погашення вартості основних фондів шляхом перенесення на собівартість виготовлюваної продукції;
г) максимальна кількість одиниць устаткування, що зношуються в процесі виробництва.
21. Категорія операційного менеджменту, що відповідає визначенню:
«система конкретних заходів щодо реалізації операційної стратегії» - це:
а) операція;
б) операційна стратегія;
в) операційний процес;
г) операційна програма.
22. Операційна стратегія класичних конвеєрів використовується за типу процесу:
а) сфокусованого на процесі;
б) сфокусованого на технології;
в) безперервного процесу;
г) сфокусованого на продукті.
23. Облік виробничих запасів проводиться в:
а) натуральних одиницях та вартісних;
б) перелічене в п. п. а, в;
в) вагових;
г) об’ємних.
24. Сутність соціотехнічного підходу до проектування операцій полягає у:
а) співпраці соціальної та технічної підсистем в операційному процесі;
б) розподілі функцій людини та техніки при проектуванні операцій;
в) превалюванні у операційному процесі людської праці;
г) поєднанні ручної та механізованої праці в операційній системі.
25. Складська форма постачання використовується тоді, коли:
а) необхідні ресурси менші транзитної норми;
б) підприємство їх отримує із баз та складів оптово-роздрібної торгівлі;
в) підприємство отримує безпосередньо від виробника;
г) отримує на біржах.
26. На якій підставі діє керівник філії юридичної особи?
а) він діє самостійно від імені юридичної особи, що створила філію.
б) діє за положенням, затвердженим юридичною особою, що створила філію.
в) він діє відповідно до положення, затвердженого органом державної реєстрації.
г) на підставі довіреності, одержаної від відповідної юридичної особи.
27. Виключно юридичними особами державної форми власності можливе здійснення:
а) охорона особливо важливих об’єктів;
б) видобування нафти;
в) експертиза якості товарів;
г) виготовлення печаток і штампів суб’єктів підприємницької діяльності.
28. Який з суб’єктів підприємницької діяльності відносяться до категорії господарських товариств?
а) асоціація;
б) повне товариство;
в) корпорація;
г) державне підприємство.
29. В чому полягає основна відмінність між господарськими товариства різних видів?
а) порядком державної реєстрації;
б) кількістю учасників;
в) обсягом правосуб’єктності та юридичної відповідальності;
г) спрямуванням і змістом діяльності.
30. До чиєї компетенції належить створення, реорганізація і ліквідація дочірніх підприємств, філій та представництв акціонерного товариства, затвердження їх статутів і положень?
а) правління акціонерного товариства;
б) спостережної ради;
в) загальних зборів акціонерного товариства;
г) ревізійної комісії.
31. Зазначте основні фактори, які впливають на поведінку персоналу в організації:
а) ієрархічна структура і цілі організації;
б) культура, спільні цінності, соціальні норми, поведінка;
в) стиль управління першого керівника;
г) усе перелічене.
32. Зазначте методи оцінювання працівників:
а) співбесіда (щорічно);
б) атестація персоналу (щорічно);
в) оцінювання результатів роботи;
г) усе перелічене.
33. Зазначте методи підбору кандидатів у резерв керівників:
а) прогностичні (бесіди, тестування, відгуки);
б) практичні (стажування, заміщення, дублювання);
в) лабораторні (ділові ігри);
г) усе перелічене.
34. Зазначте методи відбору і оцінювання кадрів за допомогою тестування:
а) психомоторні (аналіз рефлексів і вправності);
б) інтелектуальні (здібність до абстрактного мислення, визначення суті проблеми тощо);
в) особистісні, що виявляють основні риси характеру;
г) усе перелічене.
35. Керівник кадрової служби великого підприємства повинен бути:
а) одним із лідерів – організаторів колективу, його моральним еталоном;
б) педантичним, суворим;
в) доброзичливим і чуйним;
г) психологом чи соціологом.
36. Що з означеного не відноситься до законів, які керують людиною в процесі праці:
а) єдність біологічного і соціального;
б) єдність свідомого і несвідомого в поводженні людини;
в) послідовність розвитку;
г) відносність поводження.
37. Що з означеного не відноситься до законів управління працею:
а) лінійність органів управління;
б) матеріально-технічна база;
в) сумісність систем управління;
г) поділ праці.
38. Кому з вчених належить така класифікація принципів управління: поділ праці, повноваження і відповідальність, дисципліна, єдиноначальність, єдність напряму, винагорода персоналу, централізація, мета:
а) А. Файолю;
б) Ф. Тейлору;
в) Д. Карнегі;
г) А. Кібанову.
39. Головним обов’язком менеджера по персоналу є:
а) досягнення зацікавленості працівників до праці і ефективність їх роботи;
б) створення гігієнічних стимулюючих умов для ефективної діяльності працівників;
в) розробляти і відслідковувати програми контролю результативної діяльності персоналу;
г) організація праці персоналу.
40. Сучасний підхід менеджменту ефективний, коли:
а) більшість працівників не любить роботу і намагається по можливості її уникати;
б) необхідна турбота про працівників в цілому;
в) робота є бажаною для більшості працівників;
г) підприємство у кризовому стані.
41. Який спосіб надання податкових пільг більш позитивно впливає на прояв регулюючої функції податків?
а) пільги для окремих платників податків;
б) пільги щодо окремих об'єктів оподаткування та термінів сплати податків;
в) пільги щодо термінів сплати податків;
г) відшкодування сплачених податків.
42. Назвіть найсуттєвіший недолік чинної системи оподаткування підприємств в Україні:
а) високі ставки податків;
б) велика кількість податків;
в) недостатня кількість податкових пільг;
г) нестабільність законодавства з питань оподаткування.
43. Визначте суми надходження коштів, які не включаються до складу скоригованого валового доходу платника податку на прибуток:
а) дохід від реалізації цінних паперів;
б) дохід від надання фінансових послуг;
в) сума ПДВ, отриманого в складі ціни реалізації продукції;
г) сума невикористаної частини коштів.
44. Як може вплинути на фінансово-господарську діяльність підприємств-виробників звільнення їхньої продукції від акцизного збору?
а) збільшить обсяг реалізації підакцизних товарів;
б) збільшить прибуток від реалізації;
в) підвищить рентабельність виробництва продукції;
г) зменшить іммобілізацію оборотних коштів.
45. Які фактори впливають на розмір ставки податку з власників транспортних засобів (автомобілів)?
а) потужність двигуна автомобіля;
б) пробіг автомобіля;
в) екологічний стан автомобіля;
г) час випуску (виробництва) автомобіля.
46. Ф’ючерси - це:
а) строкові угоди спекулятивного характеру;
б) спотові угоди з реальним товаром;
в) форвардні угоди з реальним товаром;
г) угоди у сфері інтелектуальної власності.
47. Який орган встановлює і змінює ставки ввізного мита на підакцизні товари?
а) Кабінет Міністрів України;
б) Міністерство економіки України;
в) Верховна Рада України;
г) Державна митна служба України.
48. З якою метою здійснюється регулювання зовнішньоекономічної діяльності підприємства?
а) митний контроль за товарами, що ввозяться або вивозяться з України;
б) захист економічних інтересів України;
в) забезпечення збалансованості економіки та рівноваги на внутрішньому ринку;
г) захисту національних виробників.
49. Завдання системи державного регулювання зовнішньоекономічної діяльності:
а) нетарифне регулювання експорту та імпорту окремих товарів;
б) розвиток конкуренції та ліквідація монополії у сфері зовнішньоекономічної діяльності;
в) створення привабливих умов до залучення іноземного капіталу;
г) митне регулювання експорту.
50. Який правовий режим створює іноземним інвесторам рівні умови діяльності з національними підприємствами?
а) режим найбільшого сприяння;
б) спеціальний режим;
в) національний режим;
г) недискримінаційний.
Завідувач кафедри_____________________
(підпис)
ЗАТВЕРДЖУЮ
МІЖРЕГІОНАЛЬНА
АКАДЕМІЯ УПРАВЛІННЯ _____________________
ПЕРСОНАЛОМ "___" ______________200__р.
Ключ до тестових завдань
Варіант№36
| № запи- тання | Відповідь | № запи- тання | Відповідь | № запи- тання | Відповідь | № запи- тання | Відповідь | № запи- тання | Відповідь |
| а | в | в | г | б | |||||
| а | г | а | г | б | |||||
| б | в | а | г | в | |||||
| а | г | а | г | а | |||||
| а | в | а | г | а | |||||
| в | б | г | г | а | |||||
| а | а | а | г | в | |||||
| в | в | б | а | б | |||||
| в | г | в | в | б | |||||
| б | г | в | б | в |
Завідувач кафедри_____________________
(підпис)
ЗАТВЕРДЖУЮ
МІЖРЕГІОНАЛЬНА
АКАДЕМІЯ УПРАВЛІННЯ _____________________
ПЕРСОНАЛОМ "___" ______________200__р.
Варіант №37
1. Стратегія диверсифікації означає, що підприємство зменьшує номенклатуру своєї продукції і виступає з цими товарами на ринку
а) вірно б) невірно
2. Продуктова концепція маркетингу
а) передбачає спрямування головних зусиль підприємства на удосконалення виробництва і мобілізацію внутрішніх резервів
б) базується на спрямування зусиль підприємства тільки на мобілізацію внутрішніх резервів
в) орієнтує підприємство на виявлення індивідуальних потреб покупців
г) базується на поліпшенні споживчих параметрів виробів, їх конструктивних, експлуатаційних показників, підвищенні якості й завдяки цьому забезпечується належний збут продукції
3.До джерел коштів для фінансування нового бізнесу відноситься:
а)власний капітал
б)боргове фінансування
в) А та Б
г) не має вірної відповіді
4.Чим характеризується рідкісність:
а) втіленням в товарі праці робітника;
б) альтернативними витратами;
в) обмеженістю ресурсів для задоволення потреб;
г) цінністю та корисністю.
5. Гроші - це:
а) загальний еквівалент, на який обмінюються всі товари;
б) золоті і срібні монети;
в) платіжний засіб, визначений державою;
г) товар, що обмінюється на інший товар.
6. До якісних показників ефективності системи менеджменту організації відноситься:
а) показник економії живої і уречевленої праці апарату управління;
б) частка заробітної плати працівників апарату управління у собівартості продукції (послуг);
в) коефіцієнт формалізації праці менеджерів;
г) темпи змін зростання прибутку підприємства.
7. Рівень керованості – це показник, який визначається:
а) відношенням кількості лінійних керівників до кількості працівників функціональних служб;
б) відношенням норми керованості до фактичної кількості підлеглих у керівника;
в) часткою працівників апарату управління у загальній кількості промислово-виробничого персоналу організації;
г) кількістю керівників вищої ланки управління.
8. Показник, який характеризує відношення кількості не реалізованих рішень до загальної кількості рішень, прийнятих у підрозділі, – це:
а) коефіцієнт надійності структури управління;
б) коефіцієнт оперативності роботи апарату управління;
в) коефіцієнт оптимальності системи управління;
г) коефіцієнт продуктивності працівників апарату управління.
9. Результативність менеджменту, яка характеризує якість побудови організації, її системи управління, прийняття управлінських рішень, реакцію системи управління на стреси, конфлікти, організаційні зміни називається:
а) економічною ефективністю;
б) організаційною ефективністю;
в) соціальною ефективністю;
г) технічною ефективністю.
10. Оперативність системи управління не характеризується:
а) обґрунтованістю співвідношення централізації і децентралізації управління;
б) рівнем застосування сучасних економіко-математичних методів для розробки управлінських рішень;
в) своєчасністю виконання постанов, наказів і розпоряджень вищестоящих організацій, керівників і головних спеціалістів підприємства;
г) правильної відповіді немає.
11. Ціни, за якими реалізується і закуповується продукція підприємств, фірм та організацій незалежно від форм власності це:
а) вільні ціни;
б) зональні ціни;
в) оптові ціни;
г) закупівельні ціни.
12. До груп факторів мікросередовища, які впливають на ціни входять:
а) попит, посередники, конкуренція;
б) споживачі і конкуренти;
в) витрати на виробництво;
г) все перераховане.
13. До методів ціноутворення, орієнтованих на витрати відносять:
а) метод „витрати плюс прибуток”;
б) тендерне ціноутворення;
в) метод, орієнтований на аналіз беззбитковості та забезпечення цільового прибутку;
г) а+в.
14. Ціноутворення на основі закритих торгів, цінова конкуренція у чистому вигляді це:
а) тендерне ціноутворення;
б) метод поточних цін;
в) метод „запечатаного конверта” (тендерне ціноутворення);
г) метод, орієнтований на аналіз беззбитковості та забезпечення цільового прибутку.
15. Яка стратегія передбачає встановлення низьких цін на товари з метою проникнення на нові ринки, завоювання попиту, значної частки ринку, а потім підвищення ціни на товари:
а) стратегія „зняття вершків”;
б) стратегія низьких цін;
в) стратегія цільових цін;
г) стратегія пільгових цін.
16. Для оповіщення про авторські права використовують таку позначку:
а) ®
б) ™
в) €
г) ©
17. Усуспільнення виробництва через збільшення розмірів підприємства, зосередження на них процесів виробництва, робочої сили, засобів виробництва називається:
а) комбінуванням;
б) диверсифікацією;
в) кооперуванням;
г) концентрацією.
18. Розподіл капіталовкладень та їх співвідношення по економічних районах країни називається... структурою:
а) технологічною;
б) відтворювальною;
в) галузевою;
г) територіальною.
19. Облік і нормування основних технологічних операцій є завданням такого виду управління:
а) економічного;
б) виробничого;
в) організаційного;
г) соціального.
20. До об’єктів промислової власності належать:
а) корисна пропозиція;
б) товарний продукт;
в) товарний знак;
г) зразок готової продукції.
21. Операційна стратегія - це:
а) синонім загальної стратегії організації;
б) стратегія, спрямована на оптимізацію окремої «проблемної» операції організації;
в) система конкретних заходів щодо реалізації стратегічних планів організації;
г) частина загальної стратегії організації, що має вужчу сферу дії та стосується власне операційного аспекту діяльності організації.
22. В операційному менеджменті операційна система є:
а) об’єктом управління;
б) суб’єктом управління;
в)функціональним полем;
г)інструментом управління.
23. За якими напрямами спеціалізації відбувається формування операційного процесу у просторі відбувається за такими напрямами спеціалізації:
а) виробничим та товарним;
б) високим та низьким рівнем спеціалізації;
в) технологічним та предметним;
г) цеховим та дільничним.
24. Зміст оперативного управління в розрізі операційного менеджменту полягає в:
а) усуненні негативних наслідків впливу дестабілізуючих факторів на операційний процес;
б) усуненні негативних наслідків впливу дестабілізуючих факторів на діяльність організації;
в) усуненні негативних наслідків впливу факторів зовнішнього середовища на операційний процес;
г) усуненні негативних наслідків впливу факторів внутрішнього середовища на операційний процес.
25. Безвідмовність та ремонтопридатність належать до групи показників якості:
а) надійність;
б) технологічність;
в) призначення;
г) безпеки.
26. У яких формах здійснюється реорганізація підприємства?
а) приєднання, ліквідація, злиття;
б) санація, перетворення, перереєстрація, виділ, поділ;
в) злиття, приєднання, перетворення, виділ, поділ;
г) об’єднання, перетворення, санація, виділ, поділ.
27. При якій з форм реорганізації не відбувається припинення юридичної особи:
а) поділ;
б) перетворення;
в) злиття;
г) виділ.
28. Який строк визначений законодавством для заявлення претензій кредиторів під час ліквідації юридичної особи за рішенням власника?
а) не менше 6 місяців;
б) не менше 2 місяців;
в) не менше 3 місяців;
г) не менше 1 місяця.
29. Пропуск встановленого ліквідаційною комісією строку заявлення вимог кредиторів при ліквідації підприємства тягне за собою:
а) ліквідаційна комісія вправі відмовити у задоволенні таких вимог незалежно від наявності майна боржника;
б) ліквідаційна комісія не зобов’язана розглядати такі вимоги;
в) вимоги, заявлені після закінченого строку, задовольняються після усіх вимог, виявлених або заявлених у строк;
г) такі вимоги повинні надсилатися безпосередньо до господарського суду.
30. Письмові заяви кредиторів під час ліквідації підприємства розглядаються, визнаються або відхиляються.
а) судом;
б) розпорядником майна;
в) ліквідаційною комісією;
г) комітетом кредиторів.
31. Метою контролінгу персоналу є:
а) пропозиції по системі оплати праці;
б) пропозиції по підвищенню або звільненню працівників;
в) оперативний контроль за результатами праці;
г) поліпшення умов життя та праці працівників.
32. Головними питаннями соціальної політики є:
а) забезпечення зайнятості населення;
б) поліпшення умов життя та праці;
в) розширення участі соціальних партнерів і трудящих у формуванні єдиного ринку;
г) усе перелічене.
33. Ринок праці визначається як:
а) сукупність соціально-економічних взаємовідносин продавців щодо процес купівлі-продажу товару “робоча сила”;
б) співвідношення та взаємозв’язок попиту і пропозиції;
в) відносини щодо системи розрахунків за товар “робоча сила”;
г) жодної правильної відповіді з наведених.
34. Основними принципами раціонального використання персоналу є:
Дата добавления: 2015-09-02; просмотров: 127 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Нормальний прибуток-це 10 страница | | | Маркетинг — це 2 страница |