Поведенческий подход в управлении
Правовая среда | Символические факты (внешние факты). | Проблемы внутренней интеграции | Национальный фактор | Модель Хофидета | Эволюция стратегического управления. | Отраслевой анализ (ОА) | Пять сил конкуренции по Портеру | Ключевые факторы успеха | Портфельные стратегии |
Управление поведением других людей
Занимаются изменением поведения группы людей, индивида.
Хороший менеджер должен уметь управлять коллективом людей; Коллектив – это вам не один индивид.
Статический подход.
Динамический.
Параметры социальной группы
- Направленность группы //социальная ценность принятых в группе целей, норм, мотивов//
- Организованность группы //способность к самоуправлению// и интегративность //или интегрированность – короче, мера единства//
- Микроклимат //комфортность пребывания в группе//
- Референтность //способность к принятию групповых эталонов// и лидерство //степень влияния какого то члена группы на группу//
- Интеллектуальная активность и коммуникабельность //нахождение общего языка, взаимопонимание//
- Эмоциональная коммуникабельность
- Волевая коммуникабельность
Стадии развития группы (финский вариант)
Формирование новой группы
- Приобретение навыков
- Упрочнение групповой работы (обычный защитный механизм – отступление от нового, новой информации..)
- Разделение на клики
- Внутренняя гармония
- Дробление
- Идеальная группа – как семья
Отношение – предрасположенность к формированию определенного мнения. По-своему определяет человеческую значимость. Какова значимость – таков результат.
Дата добавления: 2015-08-27; просмотров: 36 | Нарушение авторских прав
mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.006 сек.)