Понятие стратегий и виды стратегий. Миссия и цель организации как факторы разработки стратегии.

Стратегическое планирование – первая функция менеджмента – это процесс построения комплексной долговременной программы достижения организацией определённых характеристик её деятельности, исходящей из требований внешней среды.

Разработка стратегии исходит из определения положения фирмы на рынке. Она предполагает определенный алгоритм, включающий в себя определенную последовательность действий:

· определение миссии организации;

· определение цели организации;

· анализ внешней среды;

· анализ внутренней среды;

· подбор и оценка альтернатив стратегии; выбор стратегии;

· реализация стратегии.

Миссия организации – идеальный, перспективный образ организации, ее философия и предназначение. Миссия – исключительно качественная характеристика, которая конкретизируется ответами на 2 вопроса:

· Кто будут наши клиенты?

· Какие потребности клиента будут удовлетворены.

Миссия организации служит для решения следующих задач:

· Уяснение для собственников и менеджмента тех задач, которые стоят перед ними;

· Информирование внешней среды о намерениях вновь созданной или реконструированной компании;

· Информирование персонала о предназначении организации и о возможных требованиях, предъявляемых персоналу;

· Для формулирования целей.

На миссию оказывают воздействие личность или личности создателей организации и разделяемые ими ценности; наличие потребности в деятельности организации; обеспеченность ресурсами. Миссия организации выражается запоминающимся лозунгом.

Миссия не конкретна, поэтому на ее основе разрабатываются цели.

Цель – те количественные характеристики объекта или процесса, которых организация должна достигнуть за определенный период своей деятельности.

Требования к целям:

· конкретны и измеримы;

· соответствовать требованиям собственников организации, общества, рынка, менеджмента и коллектива организации;

· быть напряженными, но достижимыми

· быть четко ориентированными во времени;

· иметь однозначное толкование.

Наиболее распространенные цели:

· завоевание дополнительной доли рынка;

· увеличение объемов производства;

· повышение качества продукции;

· рост рентабельности;

· снижение издержек.

Главная цель разворачивается в дерево целей.

Требования к дереву целей:

1) Все цели должны быть единонаправлены и непротиворечивы;

2) Цели нижнего уровня должны по объемам соответствовать целям верхнего уровня;

3). Цели нижнего уровня определяются целями верхнего уровня

Дата добавления: 2015-08-26