Вовлеченность

Исследования, проведенные в разных странах мира, в том числе и в России, показали, что уровень вовлеченности работников в рабочий процесс, когда они не просто отрабатывают зарплату, но считают цели организации и их достижение своим личным делом, напрямую определяет ее эффективность и жизнеспособность. Были выделены четыре зоны: 1) зона разрушения, когда уровень вовлеченности сотрудников менее 25% и достижение бизнес-целей компании просто невозможно; 2) зона неопределенности (вовлеченность — от 25 до 40%), требующая кардинальных изменений в области мотивации; 3) зона безразличия (вовлеченность — от 40 до 60%), когда около половины сотрудников не готовы напрягаться ради успеха организации; 4) зона результативности (вовлеченность — от 60 до 100%), обеспечивающая успешную работу компании. В России (в исследовании приняли участие 28 429 сотрудников из 12 российских компаний разных отраслей, форм собственности и размеров) сотрудники находятся в зоне безразличия. Показатель вовлеченности достаточно высок, но постепенно снижается: с 59% в 2007 г. до 58% в 2008 г. и 56% в 2010 г.

Племя

Для любого члена команды, особенно ее лидера, крайне важно знать культуру команды, к которой он принадлежит. Понять свое «племя», сформировать его помогут следующие вопросы.

1. С помощью каких символов племя представляет себя посто­ронним?

2. Какие нормы и правила существуют в племени?

3. Как они проявляются в официальной и неофициальной жизни племени?

4. Какие существуют ритуалы?

5. Какие праздники отмечаются?

6. Как проходит ввод в племя новых членов и прощание со старыми?

7. Какие мифы и легенды существуют в племени и о племени?

8. О каких бывших вождях или членах племени говорят и по сей день?

9. Что считается успехом, а что провалом?

10. Как поощряются успехи, какие санкции предусмотрены на случай провала?

11. Какие роли заметны? Они закреплены, или существуют возможности изменения?

Креативность – это новый подход к решению проблемы, мыслительные процессы, которые приводят к появлению уникальных, ранее неизвестных решений, идей, понятий, продуктов, компаний … Оригинальная идея – это чаще всего новая комбинация старых элементов. Внутренняя мотивация – ключевой фактор креативности у молодежи!  

Как стать креативным?

Вот последовательность подготовки к процессу создания новых идей. Она ничего не стоит, но очень важна для результата. Надо:

1) искренне поверить в то, что вы «человек креативный», сделать так, чтобы и другие в это поверили - «объявить себя креативным»; 2) наложить запрет на слова недоверия, негативного сомнения и отрицания (типа «так не бывает», «зачем это», «что это еще за...», «глупости какие», «у нас ничего не получится», «мы это уже пробовали» и т.п.); 3) настроиться на готовность восхищаться и изумляться (в том числе по поводу мелочей и привычных на первый взгляд вещей); 4) добавить несгибаемую веру в свою способность решить любую задачу; 5) начать с дела, которое вам очень хочется решить (внутренняя мотивация).

Дата добавления: 2015-08-20