|
Читайте также: |
Бывалые продавцы часто оказываются заложниками своего опыта. Они убеждены, что видят клиентов насквозь. Не иначе, как наметанный глаз и знание дела развивают у них дар предсказания. Им достаточно бегло взглянуть на клиента, чтобы понять: "Нет, этот точно не купит". Навешивая ярлыки на потенциальных покупателей, они лишают себя продаж.
Опасайтесь делать поспешные выводы. В конце концов, у вас нет хрустального шара, и вы не знаете, что на уме у клиента. Лучше действовать, а не гадать. Тем более, что любое общение с клиентом - это продажа, и если не товара или услуги, то себя и своей компании. А значит - вы всегда остаетесь в выигрыше.
Когда вы делаете все 3 продажи: продаете себя, товар и компанию, то получаете: либо опыт, либо сделку, либо лояльного клиента, либо все вместе. А если так, то раз и навсегда отбросьте то, что мешает вам делать попытки и крадет ваши продажи.
Похититель № 3: Вечная спешка
Спешка - еще один злостный похититель личных продаж. Слишком много продавцов нацелены на быстрый результат. И если сделка не срастается сразу, они тут же переключаются на других клиентов. То ли от жадности, то ли от неумения ждать. В итоге возможность завершить продажу достается более терпеливому коллеге или конкуренту.
Решения о покупке принимается медленнее других, и каждый клиент ведет себя по-разному. Кому-то, чтобы созреть, нужен день, а кому-то - неделя или месяц.
Учитесь быть терпеливым. Не будьте добрым пахарем, засевающим почву, но позволяющим другим собирать свой урожай. Дождитесь, пока ваши семена дадут всходы - контролируйте процесс принятия решения и держите связь с теми, кто принимает это решение. Доводите процесс продаж до конца, тогда вы пожнете то, что посеяли.
Дата добавления: 2015-08-02; просмотров: 36 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| За свои деньги они хотят получать отношение, а не просто покупать соотношение цена/качество. | | | Похититель № 5: Большие обещания |