Процедура пров. инспекционного контроля.

Орган по сертификации д. осущ. плановый инспекционный контроль за сертифицированной системой управления организации-заявителя в течение всего срока действия сертификата соответствия на основании соглашения по сертификации и разработанной программы аудита,а также может проводить внеплановый инспекционный контроль.

Инспекционный контроль должен включать аудиты на местах с целью оценки выполнения системой управления организации-заявителя конкретных требований ТНПА на систему управления, на соответствие которому проведена сертификация.

Др. мероприятия по инспекционному контролю могут включать:

- запросы органа по сертификации сертифицированным организациям-заявителям по вопросам сертификации;

- анализ любых заявлений сертифицированной организации-заявителя относительно его деятельности (например, рекламные материалы, веб-сайт);

- запросы организации-заявителя о предоставлении документов и записей (на бумаге или в электронном виде);

- др. ср-ва мониторинга деят-ти сертифицированной организации-заявителя, устан-ые органом по серт-ции.

Инспекционные аудиты проводятся на местах, но они не обязательно подразумевают полный аудит системы управления, и должны планироваться вместе с др. мероприятиями по инспекционному контролю (ИК) т. о., чтобы позволить органу по сертификации сохранять уверенность, что сертифицированная система управления продолжает соответствовать требованиям в промежутках между повторными сертификационными аудитами. При этом в течение срока действия сертификата соответствия на систему упр-ия все требования ТНПА на систему управления, процессы и подразделения организации должны быть проверены не менее одного раза. Инспекционный аудит проводит команда по аудиту, сформированная органом по сертификации. Возглавляет команду по аудиту руководитель команды.

Периодичность проведения планового инспекционного аудита определяет орган по серт-ции в соот-вии с программой аудита, но не менее одного раза в год. Дата первого инспекционного аудита после первичной сертификации д. б. не позд. чем через 12 месяцев от последнего дня второго этапа аудита.

Планируемая дата пров-ия инспекционного аудита доводится органом по сертификации до сведения проверяемой организации-заявителя заблаговременно.

План аудита при инспекционном контроле разрабатывает руководитель команды по аудиту, утверждает руководитель (его заместитель)органа по сертификации.

План аудита при ИК согласовывается с рук-лем или ответственным за функционирование системы управления организации, получившей сертификат соответствия.

Порядок проведения инспекционного аудита аналогичен порядку проведения сертификационного аудита системы управления на втором этапе (см. вопрос 42). При проведении инспекционного аудита должны обязательно проверяться:

– рез-ты действий организации-заявителя, предпринятых в отношении несоответствий, выявленных при предыдущем аудите;

-изменения в организационной структуре организации-заявителе;

– изменения в НПА и ТНПА;

– изм. в документированной системе управления;

- результаты функционирования процессов или конт-роль за выполнением операций;

– результаты внешних проверок;

– результаты внутренних аудитов системы управления;

– аварии и инциденты, произошедшие в организации;

– правильность применения сертификата и знака соответствия;

– улучшения системы управления и прогресс в реализации запланированных мероприятий, направленных на постоянное улучшение.

Несоответствия в системе управления, выявленные при инспекционном контроле, отражаются в протоколах несоответствий.

Результаты ИК оформляются актом, который подпис. рук-лем и членами команды по аудиту, утверждается рук-лем (его заместителем) органа по сертификации и направляется организации-заявителя.

При полож. рез-тах ИК в акте делается закл-ие о подтверждении действия выданного сертификата соот-вия.

В случае выявления при ИК несоответствий организация обязана разработать корректирующие действия и обеспечить их выполнение в срок не более одного месяца с момента их выявления.

Организация обязана информировать орган по сертификации о корректирующих действиях, предпринимаемых по выявленным при ИК несоответствиям.

Устранение несоответствий проверяется командой по аудиту органа по сертификации. Способ проверки устранения несоответствий, выявленных при инспекционном контроле, отражается в акте ИК и может включать доп. проверку непосредственно в организации-заявителе, проверку по представленным организацией документам, подтверждающим устранение несоответствий.

Внеплановый ИК может проводиться по решению руководителя органа по серт-ции в следующих случаях:

- поступления жалобы на организацию-заявителя, имеющую сертификат соот-вия на систему управления;

- поступления обоснованной информации о возросших претензиях к качеству и безопасности продукции;

– поступления информации о нарушении установленных НПА и ТНПА;

– неправильного исп-ния сертификата соответствия и знака соответствия;

– существенного изм-я процессов в организации-заявителя;

- внесения существенных изменений в документы системы управления, организационную структуру организации, НПА и ТНПА, и др. изменениях, которые могут оказать влияние на адекватность и целостность системы упр-ния, на стабильность уровня кач-ва и без-ть прод-ии.

Порядок проведения внепланового инспекционного аудита аналогичен порядку проведения планового инспекционного аудита.

Дата добавления: 2015-08-02