Читайте также:
|
оставить его в покое, особенно если у вас к шефу тоже серьезный вопрос. Правильно поняв эту позу, вы решите подождать, не беспокоя его пока другими проблемами. Такая «понятливость» сыграет хорошую службу для вашей карьеры.
Один посетитель семинаров рассказал: «Наш шеф всех работников выводит из себя тем, что, положив ноги на стол, начинает болтать на разные темы, не имеющие ничего общего с работой, и, кроме того, совершенно не понимает намеков с нашей стороны, что у нас, мол, еще много работы, и ее хорошо бы все-таки сделать». Во взаимоотношениях руководителя и подчиненного большая часть времени тратится даром преимущественно из-за того, что либо руководитель, либо работник настолько увлекаются тем, что им нужно и чего они сами хотят, что не замечают никаких жестов, которыми люди проявляют свое желание прекратить контакт. водитель. В целом его поза более расслабленная, чем у того, кто сидит. Он стоит в «доминантной» позе, почти что «на территории своего подчиненного», за его рабочим столом. Руку держит в кармане пиджака, оставив снаружи большой палец, — это еще один жест уверенности в себе и превосходства над другими, который принят и в Европе, и в Соединенных Штатах. Мы неоднократно записывали его на пленку в положении и стоя, и сидя. Очень часто, если встречаются два человека и для обоих характерен этот жест, они воздерживаются все-таки от него в присутствии второго человека.
На рис.64 оратором изображен руководитель, который говорит своим подчиненным что-то вроде: «Разработка последнего года не соответствовала нашим стандартам. Нужно улучшить...» и так далее. Сжатым кулаком он, во-первых, подчеркивает свое начальственное положение и, во-вторых, выделяет главные моменты в своем докладе, а в-третьих, может быть, даже подсознательно угрожает нежелательному исходу дела. Он остается стоять перед сотрудниками во время «разноса», этим тоже пытаясь продемонстрировать свое превосходство. Обратите внимание на то, что все мужчины за столом сидят в застегнутых на все пуговицы пиджаках и с мрачными выражениями на лицах.
На рис.65 показана еще одна сценка из серии «взаимоотношения руководителя и его работника». На картинке А шеф делает своему подчиненному знак рукой, чтобы тот зашел к нему. В — начальник делает замечание своему работнику, а работник в это время стоит в позе «готовности к действиям», руки на бедрах. Работник реагирует на «отчитывание» тем, что кладет руки на стол шефа, агрессивно наклоняясь вперед, и говорит ему все, что он думает по данному поводу (С). Начальник изображен здесь отклонившимся назад (по сравнению с позой на предыдущей картинке В) в результате полученного от работника отпора. И, наконец, работник, сказавший «все, что он думает», становится в «оборонительную» позу со скрещенными руками (D). Отношения окончательно испорчены, шеф снимает очки и кладет руки на стол — он готов уволить этого сотрудника.
 | |||
 | |||
64. Час расплаты 65. Отношения ” началтник-подчинённый”
Дата добавления: 2015-07-21; просмотров: 83 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Поспешность чувств, что и у преступника. | | | Лучший клиент — это испуганный миллионер. |