Теория интерпретации намерений

Она была разработана Спербером и Уилсоном. Ее основная цель — объяс­нить, как адресат понимает намерения адресанта в процессе коммуникации. Считается, что намерения коммуникатора могут быть абстрагированы на двух уровнях: информативные намерения и коммуникативные намерения.

Информативные намерения отражают желание осведомить о чем-либо адре­сата, а коммуникативные — чтобы тот понял информативные намерения. Это означает, что информативные намерения определенной фирмы заключаются в том, чтобы потребитель был информирован о рекламируемом продукте.

Ее коммуникативные намерения, однако, преследуют цель заставить нас по­нять, что именно вопросная фирма имеет данные информативные интенции (на­мерения). И чем сильнее имидж фирмы, тем эффективнее она осуществляет свои коммуникативные интенции.

Другие три понятия особой важности — это «контекст», «когнитивное окруже­ние» и «контекстуальный эффект». Контекст —это «система предположений, кото­рые мы используем для понимания сообщения» (Littlejohn, p. 138).

Предположения, которые употребляем, истинны для нас самих. Проблема в том, что для разных людей истинны различные предположения, то есть люди действуют в неодинаковых контекстах. Мы принимаем информацию как реле­вантную (важную, уместную), если она усиливает воспринятые предположения.

Другое важное понятие — это «очевидность» (ostensible — очевидный, показ­ной). С его помощью обозначаем процесс, посредством которого передаем ин­формацию другим, при этом подчеркивая то, что для них существенно.

Важным положением в данной теории является принцип наименьшего воз­можного усилия (the least possible effort). Его суть состоит в том, что человек стремится к достижению максимальных результатов минимальными усилиями. Это в полной мере относится и к общению.

В отношении рекламной практики данный принцип дает ответ на вопрос: не­обходимо ли излагать в рекламе все возможные аргументы. Очевидно, что де­лать этого не нужно, так как это не отвечает данному принципу. Это было извест­но даже древним риторам — еще Квинтилиан акцентировал тот факт, что не сле­дует приводить все доказательства в защитной речи.

Дата добавления: 2015-07-16