Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Управление трудовыми ресурсами

ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМЕННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ | Организация продажи техники и запчастей фирменными СТО. Основные направления расширения сферы услуг фирменными СТО | Производственная структура предприятий фирменного обслуживания | Основные направления расширения сферы услуг фирменными СТО | Понятие сертификации | Порядок проведения сертификации услуг (работ) по ТО и ремонту автотракторной техники | Инспекционный контроль за сертифицированными услугами | МЕНЕДЖМЕНТ В СЕРВИСЕ | Внутренняя среда организации | Сущность и взаимосвязь функций управления |


Читайте также:
  1. II.II. 1. Управление человеческими ресурсами - ядро системы современного менеджмента. Общие подходы и механизмы их реализации.
  2. А) управление местное и самоуправление
  3. Автоматическое управление
  4. Антикризисное управление неплатежеспособным хозяйствующим субъектом
  5. Билет 11. Оперативное управление организацией.
  6. Билет 17. Управление персоналом.
  7. Билет 19. Управление качеством.

Управление трудовыми ресурсами включает следующие этапы.

1. Планирование ресурсами: разработка плана удовлетворения будущих потребностей в людских ресурсах.

2. Набор персонала: создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям.

3. Отбор: оценка кандидатов на рабочие места и отбор лучших из резерва, созданного в ходе набора.

4. Определение заработной платы и льгот: разработка структуры заработной платы и льгот в целях привлечения, найма и сохранения служащих.

5. Профориентация и адаптация: введение нанятых работников в организацию и ее подразделения, развитие у работников понимания того, что ожидает от них организация и какой труд в ней получает заслуженную оценку.

6. Обучение: разработка программ для обучения трудовым навыкам, требующимся для эффективного выполнения работы.

7. Оценка трудовой деятельности: разработка методик оценки трудовой деятельности и доведения ее до работника.

8. Повышение, понижение, перевод, увольнение: разработка методов перемещения работников на должности с большей или с меньшей ответственностью, развития их профессионального опыта путем перемещения на другие должности или участки работы, а также процедур прекращения договора найма.

9. Подготовка руководящих кадров, управление продвижением по службе: разработка программ, направленных на развитие способностей и повышение эффективности труда руководящих кадров.

Планирование людских ресурсов представляет собой применение процедур планирования для комплектации штатов и персонала. Процесс планирования включает три этапа:

- оценка наличных ресурсов.

- оценка будущих потребностей.

- разработка программы удовлетворения будущих потребностей. Потребности - цель, программа - средство ее достижения.

Набор ведут из внешних и внутренних источников. К средствам внешнего набора относятся: публикация объявлений в газетах и профессиональных журналах, обращение к агентствам по трудоустройству и к фирмам, поставляющим руководящие кадры. Большинство организаций предпочитают проводить набор в основном внутри своей организации. Продвижение по службе своих работников обходиться дешевле. Кроме того, это повышает их заинтересованность, улучшает моральный климат и усиливает привязанность работников к фирме.

Как для блага самой организации, так и для личного блага служащих своей организации руководство должно постоянно работать над повышением потенциала кадров. Существуют следующие методы, используемые для развития потенциала рабочей силы.

1. Профессиональная ориентация и социальная адаптация в коллективе. - Подготовка кадров.

2. Оценка результатов деятельности, т.е. определение степени эффективности труда работника.

3. Управление продвижением по службе. Результатом программ продвижения по службе является большая преданность интересам организации, повышение мотивации, производительности труда, уменьшение текучести кадров и более полное использование способностей работников.

Два наиболее широко применяемых метода реорганизация труда в целях повышения его качества - это расширение объема и обогащение содержания работы. Объем работы - это количество различных операций, выполняемых рабочим, и частота их повторения. Объем называется узким, если рабочий выполняет лишь несколько операций и повторяет их часто. Объем называют широким, если человек выполняет много различных операций и повторяет их редко. Содержательность работ - это относительная степень того влияния, которое рабочий может оказать на саму работу и рабочую среду.

 

 


Дата добавления: 2015-07-19; просмотров: 54 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Система и классификация методов управления| ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ И ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.006 сек.)