Читайте также:
|
Почти все IT-компании обращаются в call-центры для того, чтобы их бизнес развивался интенсивнее. С нашей помощью Вы сможете уменьшить затраты компании на содержание штата консультантов, обеспечить обратную связь с покупателями продукции (заказчиками услуг), организовать линию технической поддержки. Ваши специалисты будут освобождены от общения по телефону с клиентами и заказчиками, смогут сосредоточиться на выполнении своих прямых обязанностей и увеличить производительность труда.
Мы предлагаем:
· Услуги по созданию базы данных потенциальных клиентов/партнеров;
· Актуализацию существующей информации о клиентах/партнерах компании;
· Поиск новых партнеров, клиентов, потребителей (телемаркетинг);
· Организацию горячих линий (предоставление номера, начинающегося с 8-800 и команды наших операторов, работающей в режиме 24/7); исходящие звонки на этот номер бесплатны;
· Организацию линии технической поддержки (Help Desk, Виртуальный офис);.
· Информирование о продуктах (услугах), предстоящих акциях, предложениях, изменениях в графике работы сервиса;
· Обеспечение посещения Ваших конференций, семинаров, презентаций целевой аудиторией.
«Успешный Call-центр» ведет тотальную запись разговоров каждого из операторов, обеспечивая высокий уровень сервиса, оперативную и качественную обработку звонков.
Дата добавления: 2015-07-16; просмотров: 90 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Сфера услуг | | | ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ АКТ (Хельсинки, 1 августа 1975 года) |