Совершенствование методов оценки степени развития компетенций и качеств студентов—менеджеров в вузе

Компетентностная ориентация основной образовательной программы определяет необходимость компетентностной ориентации не только самого образовательного процесса, его содержания и технологий реализации, но и соответствующей переориентации оценочных процедур, технологий и средств оценки качества подготовки обучающихся в рамках компетентностно-ориентированных требований ФГОС ВПО. Это имеет отношение ко всем стадиям образовательного процесса: от входной аттестации (в особен­ности на предмет выявления уровней сформированности общекультурных компетенций), через все виды промежуточных аттестаций до итоговой аттестации на соответствие требованиям ФГОС ВПО.

Следовательно, должны быть, при максимально возможном задейство­вании всего наработанного арсенала оценочных средств, модернизированы (переформатированы) имеющиеся в вузах оценочные средства аттестации студентов и выпускников с целью их компетентностной «настройки», разра­ботаны принципиально новые компетентностно-ориентированные средства и технологии аттестации. Это касается и новых форм организации аттестаций и новых аттестационных технологий (в особенности в отношении общекультур­ных компетенций, которые в существующем образовательном процессе не являлись предметом оценки).

Проанализировав существующие в ФГОБУ ВПО «ПГУАС» методы оценки знаний студентов хочется дать несколько рекомендаций:

Во-первых, и студенты, и преподаватели выделили тестирование не эффективным методом оценки знаний. К тому же если вести разговор об оценке компетенций студентов, то тесты не могут оценить практический опыт студентов. Поэтому рекомендуется заменить обычные тесты тестами с ситуациями. Данные тесты позволят оценить, как студент может справиться с реально поставленной задачей …

Рекомендуется проводить тестирование в несколько ином формате:

• Форматы ответов при тестировании знаний должны быть различны: многовариантная система выбора, задачи по отнесению к чему-либо, краткие ответы, краткие эссе и т.д.; преимущественно используется формат многовариантной системы выбора.

• Они должны основываться на предположении, что центральной предпосылкой для компетентных действий являются знания об условиях действий и последовательности действий при выполнении определенных задач; при этом можно судить об отражении знаний на компетенциях.

• С помощью тестов знаний выявляются, в первую очередь, знание фак­тов, частично также знание взаимосвязей и знание действий; могут оп­ределяться различные уровни учебных целей (знание, понимание, при­менение, оценка).

• Тесты знаний должны быть сконструированы с ориентацией на ситуа­ции и требования.

Следует обратить внимание на то, что использование устных тестов не позволяет адекватно оценивать знания студентов, потому что они трудны для восприятия. Поэтому устные тесты рекомендуется по возможности исключить.

Контрольная работа так же получила достаточно низкие оценки по сравнению с остальными методами. Рекомендуется использовать минимальное количество контрольных работ. И тем более не использовать тесты и контрольные работы для итоговой оценки знаний студентов (вместо зачета или экзамена).

Что качается зачета и экзамена то данные методы не являются достаточно эффективными для оценки знаний студентов. Следует проводить не устные опросы, а практические задания, использовать кейс методы. На экзаменах по предметам, которые прямо касаются специальности, на каждый вопрос в билете студент должен показать практический навык. К примеру, студенту достался вопрос «Планирование рабочего дня», либо «Составление резюме», студент садится и рассказывает, как он будет составлять резюме, что он напишет вначале, с чего начнет планирование своего дня и т.д. Устный ответ на экзамене хорош лишь тогда когда необходимо проверить умение говорить и отвечать на вопросы.

Такие методы проверки знаний как составление и презентация портфолио реализация и презентация проекта получили высокие оценки и должны активнее использоваться в процессе подготовки.

Творческая работа относится к активному методу обучения студентов и эффективна как для формирования, так и для оценки знаний студентов. Во-первых, все задания должны выбираться индивидуально, чтобы у студента не было возможности списать. Во-вторых, творческая работа должна строиться на принципе наиболее заинтересованности студентов.

Считаем полезным ввести технологию так называемого ассесмент-центра (от английского assess – оценивать). Вообще, ассессмент-центр — это один из методов комплексной оценки персонала, основанный на использовании взаимодополняющих методик, ориентированный на оценку реальных качеств сотрудников, их психологических и профессиональных особенностей, соответствия требованиям должностных позиций, а также выявление потенциальных возможностей специалистов. Ассессмент-центр предполагает оценку компетенций участников посредством наблюдения их реальным поведением в деловых играх. Внешне очень похоже на тренинг – участникам предлагаются деловые игры и задания, но их цель – не развитие умений и навыков, а равные для всех возможности проявить свои сильные и слабые стороны. В каждом задании за каждым участником закреплен эксперт. Он подробнейшим образом фиксирует поведение своего подопечного, которое относится к наблюдаемой компетенции. Процедура включает в себя следующие этапы:

1) интервью с экспертом, в ходе которого идет сбор данных о знаниях и опыте сотрудника;

2) краткая презентация участника оценки перед экспертами и другими участниками;

3) деловая игра: под руководством наблюдателя группа сотрудников или кандидатов разыгрывает профессиональную ситуацию по заранее подготовленному сценарию;

4) биографическое анкетирование;

5) описание профессиональных достижений;

6) индивидуальный анализ конкретных ситуаций: участнику предлагается выбрать определенную стратегию и тактику действий в предложенной ситуации; 7) экспертное наблюдение, по результатам которого составляются рекомендации для каждого сотрудника.

Очевидно, что весь набор этих инструментов не может быть применим для оценки результатов образовательной деятельности учреждения СПО, но некоторые из них вполне подходят для определения уровня компетенций студентов и выпускников: проектная работа, деловая игра, кейсы, а также экспертные наблюдения. При планировании процедуры оценки в первую очередь нужно прийти к единым критериям, прозрачным и понятным всем участникам. Сначала имеет смысл проранжировать компетенции по степени их значимости для работодателей – социальных партнеров, которые обязательно должны быть привлечены к ассессменту. Вторым шагом может стать формирование оценочной шкалы, например, от 1 до 5, где 5 – это не менее 80% позитивных и отсутствие негативных проявлений студента по каждой компетенции, а единица – наоборот, 80% негативных проявлений и отсутствие позитивных. Приемлемый уровень развития компетенции отражает средний балл («тройку») — это 60% позитивных образцов поведения и присутствие некоторых негативных образцов. Работа по «настройке» инструментов оценки является, пожалуй, более важной, чем сама оценка, и требует участия не только педагогов, но и сторонних экспертов (в идеале, менеджера по персоналу компании-работодателя): только тогда полученные результаты могут быть действительно объективными. При оценке компетенций обязательна обратная связь, т.е. предоставление студенту развернутого отзыва о выполненной им работе с указанием сильных и слабых сторон, а также конкретных рекомендаций. Грамотно организованная обратная связь может стать дополнительным мотивационным фактором для дальнейшего обучения и развития студента в рамках выбранной им специальности.

Можно выделить несколько методов оценки компетенций студентов, которые приведены в таблице

Таблица

Методы выявления и измерения компетенций

Подход к измерению компетенций	Примерные инструменты
Биографические подходы	• балансы компетенций • биографические интервью • составление портфолио
Личностно ориентированные подходы	• Бохумский инвентарь для профессионально ориентированного описания личности (BIP) • Инвентарь, способствующий мотивации ре­зультатов (LMI)
	• Письменные опросы и анкетирование • Интервью • Стандартизированные экзамены • Внешний экзаменатор
Подходы к измерению компетенций, основанные на анализе поведения	Специфические инструменты
• Методы самоописания / описания лицами со стороны	• Самоописание / самооценка (например на основе анкет) • Комбинация самоописания и описания ли­цами со стороны
• Наблюдение в искусственном окружении	• Рабочие пробы • Ролевые игры • Методы с использованием видео- и компью­терной техники • Центры по оценке
• Наблюдение в естественном окружении	• Практические задачи • Уравнивание практических проектов с ре­комендательными проектами (подход, основанный на повышении квалификации в области ин­формационных технологий)

Хочется пояснить некоторые мысли, представленные в таблице.

Методы самооценки и оценки лицами со стороны:

· основаны на допущении, что личность сама может дать о себе точные сведения:

· предполагается, что соответствующая личность может и хочет оце­нить себя реалистично и в ретроспективе;

· самооценки могут быть искаженными из-за тенденционной оценки (например, социального положения, склонности к завышенной са­мооценке и т.д.).

· обычно приводятся высказывания о важных для деятельности способ­ностях, навыках и установках, которые должны оцениваться на основе многоступенчатой шкалы ответов применительно к собственной лич­ности.

· самооценка часто комбинируется с оценкой со стороны, с тем, чтобы диагностировать с учетом разнообразных перспектив и придать относи­тельный характер областям оценки.

Дата добавления: 2015-07-19