Читайте также:
|
любая форма неличного представления и продвижения идей, товаров и услуг конкретного заказчика
Способы распространения: 1) Прямые личные каналы (общение агента с потенциальными покупателями, в т.ч. по телефону и иным средствам связи, почтовая рассылка по определенному списку покупателей). 2) в прессе (газеты, журналы). 3) Печатная (каталоги, плакаты). 4) Теле-, радио. 5) в Интернете (в т.ч. в соц. сетях).5) Наружная (плакаты, рекламные щиты...). 6) на транспорте. 7) Реклама в месте продажи (витрины, вывески в торговых залах)
+ Сувениры с нанесенным логотипом компании.
При выборе средства рекламы учитывают: 1) Стоимость; 2) широта охвата; 3) Характеристика целевой аудитории; 4) Содержание и цели рекламного обращения; 5) Особенности объекта рекламирования; 6) Инфраструктура и развитость СМИ рынка и т.д.
+частота повторения,сила возд-я
зависит отЖЦТ
В отобранном канале учитывают тарифные ставки: 1) Выбирая газету, определяют "миллайн" (тариф за строку/тираж*1000000 экземпляров)
2) Выбирая журнал: тариф за полосу/тираж*1000 экз.
3) Для радио- телерекламы: тариф за единицу времени/ 1000 слушателей или зрителей
ОК (оценочный коэффициент): количество тех, кто смотрит или слушает программу/ целевой сегмент.
ВОК (валовой оценочный коэффициент): ОК* кол-во повторений рекламы в программе.
ИОК (итоговый оценочный коэффициент): ВОК*кол-во каналов и программ, в которых
присутствует данный видеоролик
Планирование рекламной компании и ее основные этапы.
Прежде всего в рамках нескольких (не только рекламного) отделений решается вопрос о том, для каких товаров/услуг необходимо разработать рекламу.
Этапы планирования рекламной компании: 1. Анализ маркетинговой ситуации.
2. Определение целей и задач рекламы.(проинфор,убедить,напомн)
3. Определение целевой аудитории,широте охвата,частоте,силе возд-я.
4. Рекл стратегия: -Выбор вида рекламы, канала ее распространения, сроков размещения.
-Разработка рекламного обращения (совместно с внешним агентством или своими силами).
5. Определение рекламного бюджета и контроль за его выполнением.
6. Оценка эффективности рекламы (измерение степени возд-я на потреб-ля до и после).
Оценка проводится по отношению к определенному виду рекламы, может быть предварительной (экспертной) и оперативной (по результатам, сложно оценить).
Для экспертной оценки характеристики рекламы определяются с помощью коэффициентов весомости, которые основываются на экспертном ранжировании эффективности видов рекламы/средств рекламы и т.д.
При оперативном измерении эффективности рекламы учитывают: 1) Эффект взаимопонимания [для его измерения определяются изменения в уровне осведомленности потребителей о фирме/товаре/предпочтениях под влиянием рекламы, как до публикации рекламы, так и после. Исследование осуществляется: а) путем опроса потребителей для выяснения реакции на рекламный ролик и т.д.
б) методом пакета - показ многих роликов с обсуждением, удачными признаются наиболее запомнившиеся.
в) с помощью лабораторных тестов (пульс, давление, реакция глаз и т.д.)]
2) Уровень сбыта (очень не точный, т.к. необходимо учитывать влияние микро- и макросреды и т.д.)
3) Увеличение лояльности потребителей
51. "Public Relations " как средство коммуникационной политики.
PR, связи с общественностью - один из элементов коммуникационной политики (promotion mix);
- некоммерческая форма коммуникаций, цель-создания и поддержания хороших отношений с общественностью.налаж-ие корпорат имиджа
Основные формы PR: а) выступления в СМИ; б) пресс-конференции; в) организация шоу/выставок; г) спонсорство (предполагает отдачу) и благотворительность (безвозмездно, мб анонимно); д) создание и поддержание фирменного стиля(брелки); е) престижная атрибутика (сувениры, буклеты, фирменный журнал, имеющий черты фирменного стиля).
Технология PR компаний включает: 1) Анализ, исследование и постановку задач.(какую инфу распростран)
2) Разработку программы и сметы.(выбрать истории к-ые рассказать и средство связи)
3) Осуществление программы.
4) Оценку результатов и доработка программы.(сколько раз история появл в сми
Мероприятия PR компании могут осуществляться: а) собственными службами по PR ([+] обладают всей информацией о фирме, сотрудники заинтересованы в успехе компании, проще согласовывать с другими отделами; [-] недостаточная объективность, квалификация, опыт, возможности)
б) внешними специализированными агентствами ([+] объективность, опыт, обширные ресурсы, можно прервать контракт; [-] недостаточная информации о деятельности фирмы, долгий период анализа и рассмотрения заказа, высокая стоимость).
Наиболее универсальный способ PR - публикации в прессе (press relations). Информация передается в форме пресс-релиза (о назначениях руководства, важных контрактах, инновациях, M&A и т.д.), чье содержание направлено на положительное восприятие компании общественностью.
Средства PR дополняют другие формы коммуникаций, решая 2 задачи: 1) Поддержание баланса интересов компании и общества.
2) Устранение негативного влияния на имидж компании
+такой инфе верят больше,чем рекл+позвол достать потребит, к-ые не читают рекл
Дата добавления: 2015-11-14; просмотров: 59 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Интегрированные маркетинговые коммуникации | | | Вопрос №53. Торговые марки, их основные виды и принципы разработки. |