Менеджмент и корпорации знаний.

Примерно в 70-80-х годах ХХв экономика становится всё более информационно насыщенной, и опрос качественного доступа к инф ресурсам выходит на одно из первых мест в конкурентной борьбе. Знания и информация становятся главными ресурсами, определяют нематериальный актив компании, непосредственно влияют на издержки производства. В итоге рыночная стоимость ифн и знаний становится выше стоимости товаров, обладающих натурально-вещественной формой. Эконом рост зависит от размеров “интеллектуальных” инвестиций- затрат на научные исследования и разработки, приобретения патентов и лицензий, образования и профессиональной подготовки кадров, программного обеспечения, инжиниринговых и консалтинговых услуг, совершенствования структуры управления и т.п. Таким образом, успех в бизнесе означает не только обладание собственностью, но и знаниями. В середине ХХ в появляется понятие реинжиниринга бизнес-процессов, ключевым моментом которого послужила интеграция знаний: работники должны знать всё большие и большие часть процесса. Признание знания как важного средства для создания конкурентного преимущества способствовало развитию новой дисциплины- “упр знаниями”(появилось на Западе в 90-х гг). Большое внимание “упр знаниями” уделяется в японских компаниях, которые ставят своей целью вкладывать в товар максимум знаний, имеющихся у фирмы. С целью “накопления знаний” в японских корпорациях разработаны процессы по: 1) передаче скрытого знания от одного члена организации к другому путем наблюдения; 2) обмену явными знаниями с помощью литературы, лекций; 3) превращению скрытого знания в явное путем различных метафор и аналогий; 4) “обогащению” явного знания скрытым посредством практического выполнения какой-то деятельности. Быстрый рост информационных технологий, появление глобальной сети Интернет и развитие World Wide Web принесли организациям принципиально новые средства управления знаниями. Процесс преобразования знаний не только стал намного быстрее и эффективнее, но и позволил их систематизировать и использовать в системе поддержки принятия решений, автоматизированного проектирования, производства и управления, для создания прогнозирующих моделей виртуальной реальности, в разработках по искусственному интеллекту.

Таким образом, знание в современном мире приобретает форму не вещи (книга, база данных), а структуры со сложными отношениями, предназначенной для того, чтобы координировать действия людей. Поэтому и современные технологии быстро смещаются от централизованной иерархии организации и управления к распределенным сетям. Сетевая структура благодаря глобальной сети Интернет находит широкое применение в экономическом взаимодействии.

Дата добавления: 2015-11-14