Основные научно-теоретические направления социологии управления.

Объект, предмет, задач СУ.

Социология управления - это отрасль социологического знания, изучающая систему и процессы управления в условиях, складывающихся в обществе социальных отношений, механизме социальных изменений, закономерности социальных действий и поведения людей, включенных в систему управления.

Объектами социального управления являются все регулируемые процессы и явления, происходящие в социальных системах, вся совокупность социальных отношений в обществе.
Под предметом социального управления понимают общие частные специфические закономерные тенденции, действующие в социальных системах, а так же принцип их использования различными субъектами управления.

Задачи:

1. состоит в изучении реальных фактов, составляющих жи­вую, постоянно развивающуюся социальную ткань управ­ленческой деятельности; фактов, в которых проявляются особенности взаимодействия тех людей, которые управляют различными социальными общностями и организациями, и тех, кто, не занимая руководящих постов, не включены в управленческую деятельность и вынуждены подчиняться первым, выполнять их распоряжения, приказы, указания.

2. заключается в том, чтобы из огромного и многообразного скопления ре­альных фактов управленческой деятельности выделил наиболее важные, типичные и на этой основе обнаружить тенденции развития процессов управления, их изменения зависимости от изменяющихся социально-экономических, политических, социокультурных условий жизнедеятельности людей, развития их групп и общностей, общества в целом.

3. обусловлена необходимостью объяснить, почему в системе и структуре управленческой деятельности появляются те или иные новшества, в силу каких обстоятельств возникают новы практические способы их реализации в управленческихпроцессах.

4. построение наиболее вероятных направлений и сценариев развита управленческой деятельности в будущем, т.е. прогноз ее совершенствования

5. свою задачу - сформулировать научно обоснованные рекомендации по совершенствованию системы управления, т.е. стать реально действующим средством повышения эффективности управленческой деятельности.

Основные научно-теоретические направления социологии управления.

1.Доклассический (до 19в). Законы и методы управления производством и обществом известны человечеству еще с древних времен. Из документов шумерской цивилизации, существовавшей более 5 тыс. лет назад, видно, что древние менеджеры прекрасно понимали важность таких элементов управления, как инвентаризация, регистрация фактов, организационная отчетность и контроль.

Построенные в Ш-П тыс. до н.э. зна­менитые египетские пирамиды - гигантские гробницы фараонов - являются памятниками не только представителям могущественных династий, но и многим тысячам строителей, а также искусству многих людей, умевших применять методы управления. Египтяне широко применяли планирование и контроль выполнения производственных программ. Умение слушать, как известно, важнейший прием искусства управления.

При сооружении легендарного Иерусалимского храма (нач. 1 тыс. до н.э.) его создатель Хирам ввел децентрализацию в организации управления, разделив строителей храма на учеников, подмастерьев и мастеров. При строительстве храма применялся вахтовый метод – каждый месяц менялся состав строителей: 80 тыс. каменщиков, 70 тыс. подсобных рабочих, труд которых контролировали 3 тыс. надсмотрщиков, отпускали домой на 2 месяца. Такой метод организации труда обеспечивал быстрые темпы строительства.

Очевидно, что для возведе­ния, например, пирамиды Хеопса в Гизе (высота 146,6м) понадобилось не только большое количество строительных материалов, рабочей силы, но и сложные инженерные рас­четы, механизмы, а также далеко не примитивное планиро­вание, организация и контроль выполнения работ.

Неоценим вклад мыслителей Др. Греции и Рима в управление обществом. По свидетельству современников, Сократ, считавший, что ос­новой управления является знание и умение навязать свое мнение другому человеку, анализировал различные формы правления. Ксенофонт утвердил управление людьми как особый вид искусства. В те же годы персидский царь Кир изучал причины, побуждающие людей к труду, т.е. проблемы мотивации. Платон ввел понятие специализации труда. Александр Македонский создал орган коллегиального планирования и управления войсками – штаб.

Если в Древних Афинах успешно развивались демократические методы управления, давшие в итоге человечеству высокие образцы культуры и философии, то в Спарте культивировались тоталитарные методы управления, основанные на жесткой дисциплине и полном подчинении приказам. Это суровый военно-полицейский режим с культом аскетизма и равенства, доведенных до абсурда, привел к экономическому застою и деградации культуры.
Своеобразные концепции управления сформулирова­ны в эпоху Нового времени в социальных утопиях Т. Мора и Т. Кампанеллы, а также в знаменитых трудах Н. Макиавелли "Государь", "Искусство войны" и др., который подчеркивал, что общество развивается и управляется не по воле Бога, а благодаря управленческому искусству, а для этого необхо­димо сильное государство во главе с мудрым и жестким го­сударем.

2.Классический.(19-20) Изучение характерных особенностей индустриального общества. Разделение и кооперация труда-важнейшие факторы социального развития.

Дюркгейм. Разделение труда-мирный способ разрешения всех конфликтов в обществе. Люди связываются в коллектив процессе трудовой деятельности.

К.Маркс. Управление присуще обществу на любой ступени его развития.

2 типа управления:

-стихийное (автоматическое управление и не требует участия людей. Как складываются обстоятельства)

-сознательное (связано с рациональным поведением людей)

Маркс сравнивал управление коллективом с управление дирижера.

Энгельс: следует различать управление вещами и коллективом.

Макс Вебер – автор работы «Теория общества и экономическая организация» (1920). Вебера больше всего интересовали вопросы лидерства и бюрократической структуры власти в организации.

Вебер выделяет три основных типа организаций в зависимости от характера власти, которой обладает руководитель:
харизматический тип – основан на исключительных личностных качествах руководителя;
традиционный тип – возникает из харизматического, когда происходит естественная замена лидера и члены организации по традиции подчиняются руководителю, заменившему прежнего лидера;
идеальный (бюрократический) тип основан на специальном разделении власти, обеспечивающем руководителю возможность быть лидером в организации.

Бюрократический тип организации имеет следующие основные черты:

организация деятельности как последовательности элементарных операций, выполнение которых формально закрепляется за отдельными звеньями управленческой системы;
формально закрепленная власть и авторитет руководителя, иерархичность отношений;
система четких правил, инструкций и стандартов, определяющих порядок работы и ответственность каждого члена организации;
наличие «социальной дистанции» между руководителем и подчиненными, одинаково справедливое отношение ко всем лицам;
замещение должностей в соответствии с квалификацией работников, рациональная система продвижения кадров, основанная на стаже и успешности деятельности.

Предложенные Вебером характеристики бюрократической организации позволили определить направления формализации организационных отношений, необходимой для повышения эффективности производства.

Теория Бюрократии Мертона.

3.Индустриальный(начало 20-сер.20). Изучение проблем управления производством и обществом как самостоятельное направление научных исследований формируется в конце XIX – начале XX вв. На этот процесс повлияли следующие факторы:
- развитие социологии как таковой;
- появление системы научной организации труда;
- развитие массового индустриального производства (конвейерное производство);
- урбанизация, концентрация больших масс людей в городах;
- различного рода экономические и социальные кризисы, требующие урегулирования (безработица, трудовые конфликты, движение за гражданские права);
- распространение политических партий, организаций и другие.

Родоначальником научных основ управления считается выдающийся амери­канский инженер, исследователь и организатор производ­ства Фредерик Тэйлор (1856-1915).

Административная школа, менеджмент чел.отношений(см.дальше).

4.Современный. (сер.20 по наст.время)

Конструктивизм Бурдье. Известный французский социолог Пьер Бурдье (1930) создал концепцию структуралистского конструктивизма, в которой попытался соединить объективное (влияние соц. структуры) и субъективное (конструирование личностью объектов) в соц. познании, преодолеть односторонность как объективизма, так и субъективизма.
В определении и изучении сути соц. отношений Бурдье предложил использовать одновременно 2 принципиальных подхода:
структурализм - в соц. системе существуют объективные структура, не зависящие от сознания и воли людей, но способные стимулировать те или иные их действия и стремления;
конструктивизм - действия людей, обусловленные жизненным опытом, процессом социализации, "формируют соц. агента как истинно практического оператора конструирования объектов".
Объединяя в своем учении принципы структурализма и конструктивизма, он использует 2 центральных в его концепции понятия – «соц. поле» и «габитус».
Социальное поле - это социальное пространство, в котором осуществляется различное взаимодействие людей, включающее целый ряд разных полей – политическое, экономическое, культурное, духовное и др.
Под габитусом понимается система прочных приобретенных предрасположенностей индивидов, которые формируются под воздействием объективной соц. среды и используются ими в своих действиях как исходные установки.

Социолог Робер Кастель оспаривает мнение тех, кто предрекает скорое исчезновение работы по постоянному найму, и пытается доказать, что этот род наемного труда остается главной формой социализации индивида. Согласно Кастелю, в настоящее время борьба с безработицей и нестабильностью в сфере занятости мыслима только в рамках обновления общества наемных работников.

Дата добавления: 2015-11-16