Розв’язання. 1. Переведення норм часу в години: а) укладення угоди за зарплатним проектом 1680 / 60 =

1. Переведення норм часу в години:

а) укладення угоди за зарплатним проектом	1680 / 60 = 28
б) оформлення документів установленого зразка на придбання картки	18 / 60 = 0,30
в) операції з обслуговування індивідуальних карток (ведення карткових рахунків)	15 / 60 = 0,25

2. Середньомісячна кількість карткових рахунків, які знаходитимуться в обслуговуванні у наступному році:

(10450 * 12 + 1410 * 10 + 1020 * 8 + 750 * 6) / 12 = 12680

3. Час виконання усіх організаційно-управлінських видів робіт:

3*28 + (1410 + 1020 + 750) * 0,30 + 12680 * 0,25 *12 = 84 + 954 + 38040 = 39078 год.

4. Необхідна кількість працівників для здійснення операцій з видачі та обслуговування платіжних карток за зарплатними проектами:

(39078 / 1920) * 1,2 * 1,12 * 1,1 = 30,09.

Необхідна кількість – 30 осіб.

5.2. Визначити річну економію заробітної плати після заміни програмного забезпечення у відділі надання кредитів юридичним та фізичним особам у банку, якщо місячна норма¹:

- надання кредитів юридичним особам (або підготовки кредитних справ для розгляду та прийняття рішення дирекцією) збільшиться з 11 до 13 договорів на одного працівника;

- супроводження кредитів юридичних осіб (контроль за нарахуванням та сплатою відсотків, пролонгація, прострочення, погашення) збільшиться з 20 до 27 договорів на супроводженні на одного працівника;

- надання кредитів фізичним особам: АВТО у кредит; Житло в кредит; кредит на споживчі цілі (або підготовки кредитних справ для розгляду та прийняття рішення дирекцією) збільшиться з 36 до 42 договорів на одного працівника;

- супроводження кредитів фізичних осіб (контроль за нарахуванням та сплатою відсотків, пролонгація, прострочення, погашення) збільшиться з 212 до 240 договорів на супроводженні на одного працівника.

¹В нормах враховані затрати часу, пов’язані з організаційно-технічним обслуговуванням робочого місця, перерв на відпочинок і особисті потреби, а також невиходи працівників, що враховують їх відсутність з поважних причин (час чергової щорічної основної та додаткової відпустки, навчальної відпустки, хвороби тощо)

Середньомісячна кількість кредитів, які надаються юридичним особам, дорівнює – 11; фізичним особам – 24; кількість кредитних договорів юридичних осіб, які перебувають у супроводженні, – 210; фізичних осіб – 1255.

Середньомісячна заробітна плата співробітників відділу складає 3500 грн.

Дата добавления: 2015-07-11