Менеджер достаточно легко работал с отчетом, но это заняло у него немного больше времени. Агент следовал всем указаниям точно и вел себя естественно во время визита. Агент допустил одну ошибку при заполнении отчетной анкеты (например, перепутал местами графы). В отчетной форме было не более 1 грамматической или лексической ошибки. Не хватало 1-2 подробных описаний к закрытым вопросам. В некоторых описаниях были высказаны личные мнения агента.
Удовлетворительно.
Большая часть необходимой информации была получена. Менеджеру пришлось звонить или писать агенту для получения недостающей или более подробной информации. Агент, в целом, следовал указаниям, но пропустил несколько небольших деталей. Было не более 2-х ошибок при заполнении отчетной анкеты: агент перепутал графы местами, записал информацию не туда, куда нужно. Грамматика и лексика агента нуждаются в улучшении: было сделано достаточно много ошибок. Описания были не достаточно подробны и часто содержали личное мнение агента.
Слабо.
Менеджеру было трудно работать с отчетом. Было много вопросов, для выяснения которых приходилось несколько раз связываться с агентом. Агент был плохо подготовлен к визиту и пропустил множество важных деталей. Допущено множество разногласий между закрытыми вопросами и описаниями к ним. Язык написания отчета оставляет желать лучшего. Описания в большинстве своем отражают личное мнение агента.
Дата добавления: 2015-07-10; просмотров: 78 | Нарушение авторских прав