Договор перевозки пассажира. Права и обязанности сторон

Перевозка пассажиров регулируется:

1) Гл 40, ответственность гл.8, гл.59

2)Закон «О жд транспорте» гл14, 28-31

3)гл.5, ст 106-113, гл.7, ст 119, 121-126 Устава

4) Правила оказания услуг

6) Закон «О защите прав потребителей»

7) КоАП гл 11

8) гл.27 УК

9) Приказы и распоряжения ФПД и ее филиалов.

По уставу, перевозчик и владелец инфраструктуры обеспечивают качественное обслуживание и безопасность перевозок, движение по расписанию.

По договору перевозок перевозчик обязуется перевезти пассажира на станцию назначения с предоставлением ему места в поезде, а пассажир обязуется уплатить установленную плату. Заключение договора производится предварительно, а билет подтверждает факт заключения и внесение платежей, выбирается поезд, место, в отдельных случаях выбирается мужское купе, женское купе. Однако, можно заключить договор и не покупая билета. Так, при перерыве в работе Экспресс, начальник поезда может посадить в штабной вагон не более 4 человек по квитанции разных сборов в течение часа с момента отправления или в течение 30 минут при отправлении с промежуточной станции. Стороны в договоре- перевозчик и пассажир. Согласно Правил оказания услуг, перевозчик должен иметь и по требованию предъявлять: лицензию, сертификаты и перечень услуг с указанием их стоимости. Этот договор имеет свои характерные черты:

- двухсторонний;

- консенсуальный (соглашение о перевозке заключается заранее);

- срочный (срок действия определяется временем следования поезда);

- публичный.

Права пассажира:

1) может определять условия договора (приобретать билет в любой поезд в любой вагон, но право ограничено количеством свободных мест. Имеет право на 1 место, но имеет право на большее количество мест, если они имеются).

2) может конкретизировать содержание уже заключённого договора (повезти с собой ребёнка до 5 лет без занятия места, либо купить билеты для детей более старшего возраста, может провозить с собой ручную кладь, может сдать багаж, при болезни продлить срок действия договора)

3) может приостановить действие договора – сделать остановку до 5 сут – сделав отметку в течение 4 ч в кассе вокзала.

4) может изменить заключенный договор (может занять свободное место в вагоне более высокой комфортабельности с доплатой или может выехать раньше, сделав отметку в билетной кассе).

5) может возобновить действие договора при опоздании на поезд в течение 12 часов, а при болезни или несчастном случае - в течение 5 суток с доплатой стоимости плацкарты.

6) может расторгнуть договор до начала его исполнения (вернуть билет и получить за него стоимость за 8 часов и более - стоимость билета и плацкатры, 8-2ч - стоимость билета и 50% плацкарты, менее 2ч- стоимость билета. За возврат взимается комиссионный сбор)

7) может расторгнуть договор и в ходе поезда и получить стоимость проезда за оставшуюся часть пути без стоимости плацкарты.

8) может при утере билета потребовать, чтобы ему выписали другой билет, если докажет, что у него был билет на конкретное место. В пригородном сообщении билет не возобновляется.

Права перевозчика:

1) имеет право на получение вознаграждения за перевозку;

2) Имеет право досрочно расторгнуть договор при грубых нарушениях правил проезда без возмещения ущерба;

3) Может приостановить срок действия договора с продлением срока действия договора в случаях, когда пассажир больной и не может ехать, либо может возместить ему стоимость проезда.

Обязанности перевозчика:

1) обеспечить качественное обслуживание, безопасность перевозки, движение поездов по расписанию, сохранность багожа и грузобагажа

Из Устава:

2) договор публичный, поэтому заключается договор по обращению любых лиц (ГК) кроме детей, нетрезвых лиц, и если нет остановок на выбранной станции.

3) страховать от несчастных случаев, у пассажира есть право добровольного страхования. Обязательная минимальная сумма - до 120 МРОТ. В случае возникновения страхового случая оформляется акт и размеры выплат определяются степенью тяжести по заключению врача.

4) обеспечить пассажира своевременной и достоверной информацией, оказывать услуги качественно и обеспечить безопасность услуг.

Перечень информации и перечни сведений предоставляемых приводится в Правилах оказания услуг. Информация бесплатна, а в виде справки - платно.

Обязанности пассажира:

1) иметь билет;

2) соблюдать правила проезда;

3) бережно относиться к имуществу перевозчика.

Дата добавления: 2015-10-13