Перечень практических умений по изучаемой теме.

1. Установление доверительных отношений с партнером по общению.

Рекомендации по выполнению УИРС.

1. Модели взаимоотношений медицинского работника и пациента.

2. Больные, с которыми трудно установить доверительные отношения.

3. Приёмы поведения с «саботажниками общения».

4. Доверие в социокультурном пространстве России.

Самоконтроль по тестовым заданиям данной темы.

1. Умение вести непринужденную беседу нужно на стадии:

a. выработка правил взаимодействия;

b. поиск общих интересов;

c. принятие положительных качеств;

d. накопление согласия.

Правильный ответ - d

2. Демонстрация готовности принять предлагаемые качества необходима на стадии:

a. накопление согласия;

b. принятие положительных качеств;

c. выявление качеств опасных для взаимодействия;

d. взаимная адаптация.

Правильный ответ - b

3. Умение прогнозировать и управлять поведением партнера необходимо на стадии:

a. выработка правил взаимодействия;

b. определение качеств опасных для общения;

c. накопление согласия;

d. взаимная адаптация.

Правильный ответ - d

4. Эмпатия – это:

a. способность понравиться другому человеку;

b. быстрое реагирование на эмоциональное состояние человека;

c. понимание другого человека путем эмоционального вчувствования в его переживания;

d. знание того, что о тебе думает другой человек.

Правильный ответ - с

5. Эмпатия, основанная на механизмах проекции и подражания моторным и аффективным реакциям другого, называется:

a. рефлекторная;

b. эмоциональная;

c. эстетическая;

d. этическая.

Правильный ответ - b

6. Переживание собственных эмоций в связи с чувствами другого человека это:

a. сочувствие;

b. сожаление;

c. переживание;

d. сопереживание.

Правильный ответ - а

7. К саботажникам общения относится все перечисленное, кроме:

a. убеждение логикой;

b. смена темы:

c. прямота в общении;

d. слова- «должники».

Правильный ответ - с

8. К навыкам, необходимым инициатору контакту на стадии взаимной адаптации, относится:

a. умение «расшифровать» намерение партнера;

b. умение поддерживать непринужденную беседу;

c. умение прогнозировать и управлять поведением партнера;

d. умение распределять роли с учетом личностных качеств собеседника.

Правильный ответ – с

9. Какому окну, по мнению Джо Гарри, относится «Закрытое для меня, но открытое для других»?

a. «Арена»;

b. «Слепое пятно»;

c. «Видимость»;

d. «Неизвестное».

Правильный ответ – b

10. Обмен и авансирование доверием происходит по Л.Б. Филонову на ________стадии установления доверительных отношений:

a. первой;

b. второй;

c. третьей;

d. четвертой.

Правильный ответ – d

Дата добавления: 2015-09-06