Класифікація причини помилкових дій персоналу аварійно-рятувальних служб на основі індивідуальних сосбливостей

Соціально-моральні якості	Моральна неусталеність Низька цілеспрямованість Недостатність почуття колективізму Недисциплінованість Нещирість
Професійні якості	Низький рівень знань Недоліки у розвитку навичок та вмінь Відсутність або недостатність професійного досвіду Непідготовленість щодовикористання спеціальних прийомів підтримання працездатності Недостатнє прагнення до досконалості у професійній майстерності
Психологічні особливості	Несприятлива спрямованість на конкретну професію в межах діяльності аварійно-рятувальних служб Низька установка на виконання конкретного завдання Недоліки у розвитку професійно важливих психічних процесів Несприятливі особливості особистості (недобросованість, брехливість, тривожність і т.д.)
Фізіологічні особливості	Розвиток гострих або загострення хронічних захворювань Несприятливі функціональні стани (стомлення, нервово-психічна напруга, монотонія, ситуаційні психогенії та ін.) Зниження чутливості аналізаторів Порішення біологічних ритмів
Фізичний розвиток	Недоліки у розвитку сили, витривалості, спритності, швидкості Несприятливі індивідуальні антропометричні особливості

Причиною помилкових дій може бути прояв якоїсь конкретної несприятливої індивідуальної характеристики працівника або, що значно частіше, певної їхньої сукупності. Проте, практичним психологам не завжди видається можливим із упевненістю говорити про безпосередній зв'язок помилок із тнесприятливими психологічними якостями, томі що їхні показники піддаються більшій або меншій корекції у процесі професійно-психологічної підготовки персоналу аварійно-рятувальних служб.

У результаті проведених численних досліджень було встановлено, що стан функціональних систем організму, рівень розвитку професійно-важливих якостей людини, її реактивності прямо чи опосередковано впливають на рівень працездатності. У той же час зміст й умови діяльності визначають характер функціонального стану організму людини, ефективність та якість її діяльності.

Таким чином, між функціональним станом («функціональною надійнісю») і надійністю професійної діяльності спостерігається причинно-наслідковий зв'язок.

Біологічний зміст проблеми функціональної надійності обумовлюється наявністю таких специфічних для працівника властивостей, як реактивність і адаптивність, тобто мінливість у відповідь на вплив чинників зовнішнього і внутрішнього середовища. При адекватному пристосуванні людини до змісту й умов професійної діяльності аварійно-рятувальних служб ці властивості повинні бути, з одного боку, стійкими і стабільними, а з іншого боку – достатньо пластичними і пристосувальними. Ця діалектичність проявів функціональних реакцій організму впливає на специфіку вивчення йурахування характеристик функціональної надійності персоналу аварійно-рятувальних служб МНС України.

Таким чином, поняття професійної надійності хврвктризує персонал аварійно-рятувальних служб за кінцевим результатом його службової діяльності, а поняття функціональної надійності відбиває функціональну забезпеченість цієї діяльності і визначає ступінь усталеності й адекватність реактивності організму в конкретних умовах службової діяльності.

Одним із найважливіших психологічних факторів забезпечення професійної надійності є стійка поведінка персоналу аварійно-рятувальних служб в умовах стресу (стресостійкість).

Стресостійкість розуміють як:

t стабільність функцій організму та психіки привпливі стрес-факторів;

t резистентність (опірність) та толерантність (витривалість) лорганізму та психіки до екстремальних впливів;

t функціональне пристосування (адаптованість) людини до умов життєдіяльності в конкретних екстремальних умовах;

t здатність компенсувати надмірні функціональні зрушення (порушення) при впливі стресорів.

Отже, реакція персоналу аварійно-рятувальних служб на впливи надзвичайних ситуацій, сприймання і оцінка цього впливу як шкідливого, небажаного фактора обумовлюється всім комплексом властивостей індивіда, що сформувався у процесі розвитку і діяльності даної особистості у певному середовищі. Саме від цих властивостей особистості буде залежити тип індивідуально-психологічної реактивності даної людини в тій чи іншій ситуації, характер домінуючих поведінкових реакцій в особливих умовах службової діяльності.

Дата добавления: 2015-09-06