Тема 12. Этика социально ориентированного бизнеса. Экономические последствия неэтичного поведения в бизнесе. Личностные характеристики преуспевающего человека и их формирование

1. При характеристике общения выделяются:

а). Содержание;

б). Барьеры;

в). Средства;

г). Функции;

д). Формы;

е). Половые различия.

2. По содержанию общение может быть:

а). Материальное;

б). Когнитивное;

в). Деятельное;

г). Кондиционное;

д). Мотивационное;

е). Манипуляционное.

3. По содержанию общение может быть:

Общение	Характеристики
1. Материальное	1. Обмен продуктами и предметами деятельности, которые в свою очередь служат средством удовлетворения актуальных потребностей личности
2. Когнитивное	2. Обмен знаниями
3. Деятельное	3. Обмен действиями, операциями, умениями, навыками.
4. Кондиционное	4. Обмен психическими и физиологическими состояниями
5. Обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами, потребностями
6. Обмен претензиями и упреками

4. По содержанию общение может быть:

Общение	Характеристики
1. Мотивационное	1. Обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами, потребностями
2. Когнитивное	2. Обмен знаниями
3. Деятельное	3. Обмен действиями, операциями, умениями, навыками.
4. Кондиционное	4. Обмен психическими и физиологическими состояниями
5. Обмен продуктами и предметами деятельности, которые в свою очередь служат средством удовлетворения актуальных потребностей личности
6. Обмен любезностями и благодарностями

5.Характеристики подвидов общения: (на соответствие)

Общение	Характеристики
1. Деловое	1.Служит средством удовлетворения специфической потребности - потребности в общении
2. Личностное	2.Сосредоточено вокруг психологических проблем внутреннего характера
3. Служит средством повышения качества профессиональной деятельности
4.Например, поиск смысла жизни, разрешение внутреннего конфликта
5.Содержанием является то, чем заняты люди
6.Общение, не являющееся самоцелью, преследующее иную цель, кроме получения удовлетворения от самого процесса общения

6. Характеристики подвидов общения: (на соответствие)

Общение	Характеристики
1. Деловое	1.Служит средством удовлетворения специфической потребности - потребности в общении
2. Инструментальное	2.Сосредоточено вокруг психологических проблем внутреннего характера
3. Служит средством повышения качества профессиональной деятельности
4.Общение, не являющееся самоцелью
5.Содержанием является то, чем заняты люди
6.Общение, преследующее иную цель, кроме получения удовлетворения от самого процесса общения

7. Формы общения:

а). Прямое;

б). Косвенное;

в). Непосредственное;

г). Опосредованное;

д). Негативное;

е). Эффективное.

8. Основные элементы коммуникации:

а). Отправитель\кодировщик;

б). Сообщение;

в). Канал;

г). Получатель\кодировщик;

д). Восприятие;

е). Агрессор - жертва

Дата добавления: 2015-10-13