Положение о конечных целях

Как мы видим из книг, фильмов, телепрограмм и других источников, неудачное положение о конечных целях — да­леко не редкость. Но это не значит, что попытка создать та­кое положение обречена на провал и глупо даже пытаться его сформулировать. Грамотное положение о конечных це­лях может быть полезно хотя бы для того, чтобы показать сотрудникам, что ждет их в конце долгого и трудного пути.

Но положение о конечных целях не должно иметь отно­шения к маркетингу и рекламе. Это положение говорит о том, к чему вы хотите прийти, о ваших стратегических це­лях, а хорошие компании, как и хорошие генералы, никогда раньше времени не показывают своим противникам, куда они движутагл Более того, грамотное положение о конечных целях описывает будущее, а не настоящее, а потенциальные потребители хотят знать, кем вы являетесь сегодня.

Сформулируйте положение о конечных целях, но ос­тавьте его для внутреннего пользования.

Чем должно быть и что должно включать положение о конечных целях

Сделайте свое положение о конечных целях конкретным. Точно укажите своим сотрудникам и акционерам, куда сле­дует двигаться. Если сказать: «Мы идем в Сан-Франциско», люди будут знать, куда направляться и смогут спланиро­вать свой маршрут. Но если сказать: «Мы идем на восток», некоторые будут считать, что они достигли цели уже через три мили с начала пути.

Сотрудники нуждаются в конкретных указаниях. Нич­то не приводит сотрудников в большее смущение и не воз­буждает в них меньше энтузиазма, чем туманная команда «Марш!» и отсутствие карты.

Поэтому к каждому положению о конечных целях дол­жно прилагаться и описание ближайших этапов пути. Дай­те людям четкие задания, чтобы они могли видеть, как пре­одоление этих непосредственных задач помогает им в дос­тижении конечной цели.

Нарисуйте подробную карту. И к каждому положению о конечных целях добавьте список четко сформулирован­ных этапов ее достижения.

Когда пора отправить свое положение о конечных целях в корзину

Проверить действенность положения о конечных целях очень просто. Обнародование такого положения должно приводить к изменениям, оно должно менять образ дей­ствий сотрудников вашей компании.

Через три недели после того как вы обнародовали поло­жение о конечных целях, спросите у пятерых сотрудников: «Изменилось ли что-то в вашей работе за последние три недели из-за того, о чем говорится в положении? Как вы думаете, изменится ли что-нибудь в вашей работе в следу­ющие три недели?»

Если вы получили десять отрицательных ответов, вы­киньте свое положение.

Дата добавления: 2015-09-03