Читайте также:
|
|
а) прямий порядок слів; |
б) непрямий порядок слів. |
3. У діловій мові наказовість передається за рахунок:
а) наказового способу дієслова; |
б) особовою формою дієслова; |
в) безособовою формою дієслова або інфінітивом. |
4. Обов’язкова інформація, властива кожному виду документа, називається:
а) грифом;
б) реквізитом;
в) індексом;
г) штампом.
5. Документи, що містять інформацію про стан справ в організаціях, мають допоміжний характер і не обов’язкові для виконання, називаються:
а) інформаційно-довідковими;
б) організаційними;
в) з кадрово-контрактових питань.
6. В українській діловій мові на сьогодні кількість реквізитів дорівнює:
а) 30;
б) 31;
в) 32.
7. Основними вимогами до мови документів є:
а) логічна послідовність, об’єктивність, доказовість, уніфікація та стандартизація, ясність викладу і точність опису, переконливість;
б) членування тексту на абзаци, лаконізм, уніфікація і стандартизація, вживання професіоналізмів і термінів;
в) уніфікація та стандартизація, допустимість суб’єктивно-оцінних моментів, правильне використання термінів, уникання професіоналізмів.
8. Виберіть правильний варіант відповіді:
а) Культура управління – це сукупність вимог до процесу управління й особистих якостей людей, які його здійснюють.
б) Культура управління – це сукупність вимог до етики спілкування й естетики робочого місця.
в) Культура управління – це сукупність вимог до моральних якостей керівника.
9. Листи належать до документів:
а) організаційних;
б) довідково-інформаційних;
в) господарсько-договірних.
10. Аркуш паперу з відтвореними реквізитами, що містять постійну інформацію, називається:
а) формуляром;
б) бланком;
в) документом.
11. Документи – організаційні, розпорядчі, інформаційно-довідкові, господарсько-договірні, обліково-фінансові, з кадрово-контрактових питань – класифіковані за такою ознакою:
а) походження;
б) призначення;
в) спеціалізація;
г) форма.
12. До групи документів з кадрово-контрактових питань належать:
а) заяви про прийняття на роботу, звільнення чи переведення; накази про особовий склад, автобіографії, характеристики, контракти, трудові угоди;
б) доручення, довідки, звіти, характеристики, автобіографії, протоколи;
в) контракти, характеристики, трудові угоди, листи.
13. Виберіть правильний варіант відповіді щодо правил користування телефоном:
а) При прийомі відвідувачів проблеми треба вирішувати одразу, тому телефон не можна вимикати.
б) При прийомі відвідувачів користування телефоном здійснюється в обмеженому режимі.
в) При прийомі відвідувачів телефони мають бути вимкнені або переключені на секретаря.
Дата добавления: 2015-08-05; просмотров: 345 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Усне ділове спілкування, загальні вимоги до нього | | | Тема: Стилі й види усного ділового спілкування |