Пояснительная записка. Программа дисциплины

ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

«Конфликтология в социальной работе»

по специальности 350500 «Социальная работа»

Разработана в соответствии с государственным образовательным

стандартом высшего профессионального образования

Кострома

ББК 60.524.228я73-6

П 784

Рецензент

Н.Ф. Басов, доктор педагогических наук, профессор

П 784

Программа дисциплины «Конфликтология в социальной работе» по специальности 350500 «Социальная работа»/ сост. канд. пед наук, доц. О. Б. Скрябина. – Кострома: КГУ им. Н. А. Некрасова, 2008. – 23 с.

ББК 60.524.228я73-6

© О.Б. Скрябина, составление, 2008

© КГУ им. Н. А. Некрасова, 2008

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

История человеческой цивилизации насыщена различного рода конфликтами. Одни конфликты охватывали целые континенты и десятки стран и народов, другие - вовлекали большие и малые социальные группы, третьи - происходили между отдельными людьми. На протяжении веков многие умы человечества создавали теоретические модели бесконфликтного общества, а порой пытались воплотить их в реальную жизнь. К сожалению, все заканчивалось неудачно и порождало еще более ожесточенные конфликты.

Сегодня конфликты - повседневная реальность. Поэтому конфликтология введена в нашей стране как особая дисциплина в учебные программы многих вузов. Основная задача курса «Конфликтология в социальной работе» состоит в том, чтобы создать условия для усвоения студентом определенного минимума теоретических знаний и опробования определенного круга практических умений и навыков по прогнозированию, предупреждению, управлению, урегулированию и разрешению конфликтных ситуаций в различных сферах человеческой жизни.

Курс "Конфликтологии в социальной работе" охватывает широкий круг тем: теория и методология конфликта, внутриличностные, межличностные, производственные, семейные, национально-этнические и другие конфликты, переговорный процесс как основной способ урегулирования и разрешения конфликтных ситуаций и многие другие.

Структурно этот курс представляет собой синтетическую дисциплину, призванную интегрировать накопленные студентами знания, умения и навыки по проблемам изучения и разрешения разнообразных конфликтов.

Цель изучения конфликтологии - теоретико-прикладная. С одной стороны необходимо теоретически осмыслить проблему конфликта как социального явления, пронизывающего все сферы жизнедеятельности общества; с другой стороны, важно научиться анализировать конкретные виды конфликтов, овладеть технологиями их предупреждения, урегулирования и разрешения.

Особенностью конфликтологии является комплексный характер. Поэтому основной материал излагается с опорой на знания студентов по таким дисциплинам, как "Социология", "Психология", "Педагогика", "Теория социальной работы", "Технология социальной работы", ''Геронтология", "Семьеведение", "Феминология" и др.

Изучение каждой темы предлагает три формы работы: лекционное, семинарское и лабораторно-практичеекое знание.

Такое построение курса позволяет студенту: во-первых, усвоить концептуальные положения и логику изучаемой проблемы; осознать многогранность и многоаспектностъ темы: отработать на практике элементы технологии работы в конкретной конфликтной ситуации.

Курс завершается экзаменом.

Требования к уровню подготовки студента, завершившего изучение курса «Конфликтология в социальной работе»

В результате изучения курса студент должен: во-первых, быть компетентным в вопросах характеристики конфликтологии как междисциплинарной области знания; теории конфликта (понятие конфликт, его структура, виды, динамика, функции в обществе); особенности конфликтов в социальной работе (специфика конфликтных ситуаций, его субъектов и объекта, динамики, позиции специалиста по социальной работе в конфликте); моделей управления конфликтами в социальной работе (предупреждение, профилактика, минимизация, разрешение, конструктивное завершение). Во-вторых, овладеть практическими умениями: диагностики и анализа конфликтной ситуации, использования в конфликтах стратегий избегания, приспособления, соперничества, компромисса, сотрудничества; организации и ведения дискуссии; пассивного и активного восприятия информации; конструктивного завершения конфликтного взаимодействия; построения коммуникации в позитивной коннотации. В-третьих, освоить технологии: организации и ведения переговоров, медиации (посредничества в разрешении конфликта).

Дата добавления: 2015-08-05