Решений. Высокая эффективность УР

Высокая эффективность УР

Средняя эффективность УР

Низкая эффективность УР

Рис. 102.1. Схема отношений характеристик УР 248

Качество УР		Полное совпадение формы и содержания		Оптимальные решения
	--------- ►
		Частичное совпадение формы и содержания	Обычные «серые» решения
	-------------------- ►
Эффективность УР		Несовпадение формы и содержания	Возможны супероптимальные решения

Рис. 102.2. Общая схема формирования УР

Таким образом, по эффективности и качеству имеются четыре группы решений: качественные, эффективные, оптимальные и су­пероптимальные.

Рассмотрим содержательную часть появления супероптимальных решений (СОР).

Обычно на уровне компании или их объединений нет суще­ственного противостояния целей. Например, основная цель ком­пании — получение максимальной прибыли в интересах учредите­лей — хорошо сочетается с ее технологическими и социальными целями, такими, как улучшение технологии производства, дости­жение социальной справедливости. Решения, призванные достиг­нуть установленных целей, обычно не конфликтуют между собой, а дополняют друг друга. Другое дело, когда гармонию организаци­онных, экономических и технологических целей нарушают поли­тические, социальные, партийные и другие цели. Особенно ярко это проявляется в государственных парламентах, межгосударствен­ных органах, таких, как ООН и др. При этом лидеры политических партий пытаются навязать правительству решение своих программ­ных задач. Причем часть этих программных задач требуют диамет-рально противоположных подходов. Это естественный процесс. И как это ни странно, именно в таких безнадежных случаях может быть найдено супероптимальное решение, устраивающее стороны с про­тивоположными взглядами. Уже названные английские ученые оп­ределяют супероптимальное решение как набор мероприятий, ко­торые одновременно и самым наилучшим образом обеспечивают достижение двух отдельных групп целей: либеральных и консерва­тивных. Супероптимальное решение — это такое решение, кото­рое объективно превосходит то, что обычно считалось наилучшим решением проблем данного типа. Такие проблемы существовали и будут существовать всегда. Традиционно при разработке таких ре­шений прибегают к помощи посредников. В результате налажива­ния переговоров обычно выигрывают все стороны, и результаты превосходят ожидания каждой из участвующих сторон.

249

Дата добавления: 2015-08-03