Практическое занятие 3. Современные методы и PR-технологии воздействия на конкурентов.

Цель: выработать навыки использования методов психологического воздействия на конкурентов.

Организационная форма занятия: дискуссия

Вопросы для обсуждения:

1. Выявление стратегии конкурентов и анализ их действий.

2. Ответ на критику: стратегии сохранения репутации.

3. Взаимодействие с конкурентами: основные стратегии.

Практическое задание. Для выполнения практического задания воспользуйтесь агитационными материалами политических партий, в которых содержится критика в адрес конкурентов. Составьте письменный ответ на критику.

Методические рекомендации

Прежде чем начать выполнение задания обратите внимание на технологию работы PR специалиста с информацией о кандидате:

в самом начале избирательной кампании следует тщательно изучить биографию своего кандидата и определить возможные мишени для критики со стороны конкурентов. Есть ли там доступ­ные для оппонентов факты, которые могут нанести существенный ущерб репутации кандидата и разрушить формируемый положи­тельный образ? Это могут быть проблемы с законом, однозначные нарушения общепринятых моральных норм или поступки, всту­пающие в противоречие с тем имиджем, который будет формироваться в сознании избирателей.

Если в биографии кандидата на ранней стадии обнаруживаются подобные факты, то возможны несколько вариантов действий:

1. отказаться от выборов;

2. подчистить биографию (уничтожить соответствующие документы, подготовить нужных свидетелей, создать новую реальность и т.д.);

3. вовремя сменить имидж, чтобы эти факты не вступали с ним в противоречие;

Лучше всего будет, если о начале критической атаки на вас вы узнаете заблаговременно. Чем раньше вы выяс­ните направление атаки, тем лучше сможете подготовиться. В иде­альном случае ваша статья выйдет за день до критики оппонентов, полностью дезавуируя ее содержание, но неплохо смотрится и од­новременное размещение умелой контрпропаганды на одной странице с обвинением в ваш адрес. Хуже, когда ответ идет с за­позданием и сильно напоминает оправдание - вещь не только бес­полезная, но и вредная для имиджа кандидата, особенно если он работает в имидже «Сильной личности», «Победителя» или «Нача­льника».

В определенных случаях следует провести вакцинацию об­щественного мнения. Этот метод имеет смысл применить в двух случаях - когда негативные факты биографии слишком открыты для доступа и когда конкуренты обладают достаточными ресурсами, чтобы довести нежелательные факты до всеобщего обо­зрения.

Лучший метод обороны - нападение.Если вы узнали, что ваши оппоненты готовят против вас критическую статью или она уже вышла, то один из вариантов действий - обрушить на конку­рента пропаганду на порядок более мощную, чем использовал он сам. Подобная стратегия образно называется «массированное возмездие».

Такая тактика применительно к политической борьбе особенно эффективна против слабого или сомневающегося противника, склонного к компромиссам и уходу от прямого столкновения. Если ваш конкурент по своим личностным качествам относится к эмоциональным, вспыльчивым субъектам или же работает в но­минации «Борца за правду», то эту тактику лучше не применять.

Не спешите отвечать на критику, сначала продумайте все последствия этого шага. Возможно, что ваш ответ только усилит позиции вашего противника. Самое непрофессиональное что можно придумать во время избирательной кампании, - это раскручивать рейтинг конкурента за счет своих ресурсов. Если ваш конкурент имеет низкий рейтинг, если у него мало ресурсов и ограничен доступ к многотиражным СМИ, то лучше пропустить критику, чем за свой счет (в виде опровержения) доносить ее содержание до основной массы избирателей.

В случае серьезной критической атаки на вашего кандидата ведите постоянный мониторинг общественного мнения, включаю­щего в себя как отслеживание изменения рейтингов кандидатов, так и мотивы перемен настроений избирателей. Если ваши оппо­ненты тиражируют свою «чернуху» сотнями тысяч или миллионами экземпляров, причем их критика серьезно подрывает ядро пози­тивного образа кандидата, то молчание будет воспринято как сим­вол слабости - «значит, ему нечего сказать в ответ». Именно в этом и состоит искусство политической борьбы: за короткий срок необходимо учесть все доводы «За» и «Против» и принять весьма ответственное решение - уклоняться от борьбы или наносить от­ветный удар. Принятие такого решения требует высочайшего профессионализма и ответственности.

Рекомендуемая литература:

а) основная литература

1. Амелин В.Н., Устименко С.В. Технология избирательной кампании. – М., 2007.

2. Гринбэрг Т.Э. Политические технологии: PR и реклама. – М., 2008.

3. Иванова К.А. Копирайтинг: секреты составления рекламных и PR-текстов. – СПб.,2006.

4. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью. – М., 2008.

5. Кривоносов А.Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. – СПб., 2006.

6. Кошелюк М.Е. Технологии политических выборов. – СПб., 2008.

7. Ольшанский Д.В. Политический PR. – СПб., 2006.

8. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. – М., 2007.

б) дополнительная литература

1. Китчен Ф. Паблик рилейшнз. Принципы и практика. – М., 2007.

2. Марков В. PR в России больше, чем PR. – М., 2008.

3. Морозова Е.Г. Политический рынок и политический маркетинг: концепции, модели, технологии. – М., 2006.

4. Пашенцев Е.Н. Паблик рилейшнз от бизнеса до политики. – М., 2006.

5. Шестопал Е.Б. Очерки политической психологии. – М., 2006.

6. Филипп Д. PR в Интернете. – М., 2009.

Интернет ресурсы:

Дата добавления: 2015-08-03