Практическое задание. Выберите тему для разработки PR кампании в политической сфере в интернет пространстве

Выберите тему для разработки PR кампании в политической сфере в интернет пространстве с использованием e-mail. Разработайте систему посланий для рассылок целевой аудитории. Предложите медиаплан.

Методические рекомендации

Приступая к подготовке данной темы, изучите результаты исследований, изложенных в книге Связи с общественностью: теория и практика авторов А.Н. Чумикова, М.П. Бочарова (М., 2007). Обратите внимание, что данная проблема рассматривается в контексте системы интегрированных маркетинговых коммуникаций, призванных формировать содержание посланий и одновременно понимать особенности функционирования Сети.

Развивающимся новым опытом PR технологий является телефонный сервис. Общая технология такого использования получила название call-центр.

С помощью телефонного центра (саll-центра), в котором задействовано от нескольких телефонных номеров и операторов до многих сотен реализуется сравнительно недорогой способ быстрой и эффективной передачи и получения информации для больших масс населения. С помощью call-центров осуществляются следующие направления PR-деятельности:

«горячая линия» — специально выделенный номер телефона на который в любое время дня и ночи можно позвонить и задать вопрос или высказать свои пожелания. Таким образом, оперативно выявляются актуальные мнения и проблемы;

используя технические возможности телефонного центра, можно организовать «прямую линию» политика с насе­лением определенных территорий;

по телефону осуществляется приглашение абонентов к учас­тию в каком-либо важном мероприятии. Потенциал call-центра позволяет сделать это как в очно-диалоговом, так и в заочно-авто­матическом (трансляция приглашения, напоминания, заявления в записи) режиме;

среди более сложных форм — телефонный социологический опрос, ко­торый дает возможность получить максимально достоверную информа­цию в сжатые сроки. Скорость и качество опроса повышаются, если каж­дое место телефонного оператора оборудовано компьютером, все сведения в процессе работы заносятся в подготовленные формы и немедленно об­рабатываются специальными программами.

Телефонный опрос может быть и формирующим мнение. В этом случае подготовленные операторы по согласованному сценарию звонят абонен­там от имени некой социологической службы или властной структуры и предлагают ответить на несколько вопросов.

Непрямое и скрытое внедрение информации осуществляется с помощью проигрываемых аудиороликов без присутствия оператора.

Появление рядом со стационарными телефонами мобильной связи для телефонного PR открыло новые технологические возможности, в частности, такой сервис мобиль­ных телефонов, как служба коротких сообщений (Short Message Service- SMS). В его рамках в начале 2000-х годов родилась довольно интересная технология Smart Mob (в другом варианте - Flash-Mob) — «умная мгновен­ная толпа». Технология ориентирована на наличие у все большей массы населения мобильных телефонов с функцией приема-передачи сообщений и желание объединяться для совместных действий. SMS выступает не только способом информирования, но и средством мобилизации целевых ауди­торий на массовые действия (праздники, акции протеста, шествия).

Для выполнения практического задания используйте навыки составления писем и знания особенностей сетевого текста. Медиаплан подготовьте в виде презентации и представьте для обсуждения в группе. Тексты посланий распечатайте в 5-ти экземплярах.

Рекомендуемая литература:

а) основная литература

1. Гринбэрг Т.Э. Политические технологии: PR и реклама. – М., 2008.

2. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью. – М., 2008.

3. Кривоносов А.Д., Филатова О.Г., Шишкина М.А. Основы теории связей с общественностью. – СПб., 2010.

4. Ольшанский Д.В. Политический PR. – СПб., 2006.

5. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. – М., 2007.- С.387-412.

б) дополнительная литература

1. Горкина М., Мамонтов А., Манн И. PR на 100 %. – М., 2006.

2. Китчен Ф. Паблик рилейшнз. Принципы и практика. – М., 2007.

3. Марков В. PR в России больше, чем PR. – М., 2008.

4. Морозова Е.Г. Политический рынок и политический маркетинг: концепции, модели, технологии. – М., 2006.

5. Филипп Д. PR в Интернете. – М., 2009.

Интернет ресурсы:

Дата добавления: 2015-08-03