Осознанность

Если вы пролистаете книгу в начало, то увидите схему, которую я назвал «треугольник сил». Этот принцип не много сложнее и более эффективен, когда поймёшь смысл его работы. Давайте пошагово разберёмся в этом интересном приёме. Первым делом, хочу обратить ваше внимание на один важный момент. Тетрайдер не поворачивается в другую сторону. Только вокруг собственной оси и обязательно в той последовательности, которая представлена на схеме. К сожалению, именно сегодня на одной из встреч мной был использован этот механизм, только я попытался «крутануть» его против часовой стрелки. И встреча фактически провалилась. Теперь на получение результата мне потребуется потратить ещё время и силы. Расскажу подробности позже, а сейчас давайте просто «прогуляемся» по схеме. Классический вариант, особенно если человек знаком вам ранее, использовать её с первой позиции и, плавно передвигая плоскости, завершить диалог последней четвёртой ступенью с получением положительного результата. Но может случиться, что ваш собеседник может уже находиться в какой-то из перечисленных плоскостей, и тогда следует вести разговор плавно и не перепрыгивать с плоскости на плоскость. Иначе тетрайдер уничтожит все ваши усилия. Я уже рассказывал вам об эффективности перехода в плоскость «человек-человек», но может случиться, что в силу каких-то там своих внутренних переживаний собеседник не может или не хочет «говорить с вами по-человечески». Может, вы ему не нравитесь, может, его секретарша слишком много о себе возомнила, может, жена в эту ночь… понимаете, одним словом... Так вот тогда спокойно следует принять за точку опоры ту плоскость, которую предлагают обстоятельства. Только надо не забывать, в любом случае, человек, сидящий напротив вас, обязательно будет пребывать в одном из этих состояний. В основном это «пограничное состояние» или «тревога». Почему так? «Пограничное состояние» присуще почти всем людям, которые встречаются в течение рабочего дня по делам бизнеса. Оно называется так из самых банальных соображений. Люди, идущие на встречу, никогда не знают, как она пройдет. Вас, конечно, этот факт не касается, так как теперь у вас есть вот эта технология. Так вот. Они встречаются с вами, не забивая себе голову и ожидая увидеть различные варианты развития событий. Выражение: «Поживём – увидим», как раз из этой серии. Второй распространенный вариант состояния собеседника – это «состояние тревоги». Его объяснить ещё проще. Либо вас как-то замысловато представили, либо вы одеты слишком эксцентрично, либо просто не понравились, либо слишком неожиданно заявились. Перечислять вероятности можно довольно долго. Общий смысл будет всё равно один. В первые минуты вашего появления собеседник чувствует себя «не в своей тарелке». Как я уже писал, состояние собеседника необходимо принять за точку опоры и начинать вращать тетрайдер. До состояния «осознанность». Которое обязательно выведет его в «удовольствие». Вспомните, как вы напряжённо слушали кого-то, кто пришёл грузить вас какими-то своими делами или проблемами. Но потом, когда постепенно картинка вырисовывается в вашей голове, начинается что-то похожее на облегчение. И вы готовы действовать. То есть двигаться в плоскость наименьшего сопротивления. Подчёркиваю, собеседник может после «осознанности» вдруг резко «перескочить» в состояние тревоги или начнёт разводить руками, как бы давая вам понять, что он не может ничего для вас сделать. Так вот, если «перескок» будет в тревогу, вы всё начинаете сначала. Берёте плоскость номер три, совершаете «присоединение» и вновь начинаете вращать тетрайдер. Если он останется в плоскости «осознанности» плюс удовольствия равно «ничем не могу помочь». Вы из 4 ступени совершаете поворот в плоскость «человек-человек» и начинаете движение с самого начала.

Как и обещал, приведу в пример сегодняшнюю встречу в одном севастопольском ВУЗе, где я хотел договориться с организаторами массовых мероприятий относительно семинаров для студентов этого учебного заведения. Контактным лицом была девушка по имени Оксана. Мы встретились в актовом зале учреждения. Но… мне не пришло в голову сразу критически оценить ситуацию. На встречу со мной она пришла не одна, а со своим сослуживцем Владимиром. Мотивируя его присутствие тем, что он - её коллега по организации студенческого досуга. Конечно, никакого негатива к нему у меня не было, и я воспринял его присутствие, как серьёзность нашей встречи. На самом деле, она пригласила его для собственной уверенности. А значит, Оксана находилась в центре тревоги. Почему? На мой взгляд, сейчас это совершенно не важно. Но, как вы понимаете, это было важно для построения беседы. Все ошибки, которые делаются на встрече, происходят в первые минуты разговора. То есть я начал говорить с ней о мероприятии, увиденном мной накануне. Оно, как вы понимаете, было подготовлено Оксаной. Мне не трудно было рассыпаться в похвалах, так как вечеринка реально удалась. Что произошло? Из центра тревоги я повёл свою собеседницу в центр удовольствия и только вызвал в ней смущение. Дальше уже было всё равно, что говорить. Мои слова для неё и для Владимира выглядели неубедительно. Хотя предложение, принесённое мной, весьма заманчивое для любого севастопольского ВУЗа. Мы достаточно долго проговорили, я постарался ответить как можно более подробно на все вопросы, однако понимания или интереса, вызвать мне не удалось. В результате, мне еле-еле удалось получить телефон вышестоящего лица и раскланяться. Ошибка состояла в закономерности, описанной мной не много ранее. Тетрайдер не крутиться в обратную сторону. Я это проверил экспериментальным путём, за то получил новый контакт и новые знания. Конечно, мне следовало говорить комплименты позже. Начинать надо было именно с дела, по которому я пришёл. И только после «осознанности», «присоединяться» с помощью комплиментов, вести собеседников в центр удовольствия и, в случае чего, переходить в плоскость «человек-человек». Что это такое, напишу в одной из ближайших глав.

Как управлять разговором против трёх собеседников

В завершении сегодняшнего дня, хочу поделиться ещё одной любопытной техникой построения беседы. Предположим, у вас встреча. Дело серьёзное, необходимо обменяться мнениями и принять важное решение. Но ваш собеседник, чувствуя себя неуверенно, решает пригласить на встречу ещё двоих друзей. В бизнесе довольно часто случается такое, особенно если встреча носит напряжённый характер. Два этих человека, наверняка, будут значительно менее компетентны в решении вопроса, иначе вас бы просто переключили на одного из них. Но так как они приглашены, эти люди считают своим долгом «отработать» своё появление и вставить пару веских слов для повышения значимости. В большинстве ситуаций подобного рода, вся троица не готовится к встрече. Просто по ходу движения договариваются, кто начинает, а остальные соглашаются быть «на подхвате». Понятное дело, такому «подхвату» цена – 2 копейки и в какой-то момент разговора, они пытаются перебить друг друга, озвучивая всё более «светлые» мысли. И вот тут вам будет нужен этот приём. Управлять разговором очень просто. Вы начинаете разговаривать только с одним собеседником и не поворачивать головы, если говорит кто-то другой. От других, демонстративно абстрагируетесь, и отгораживаетесь локтём, который можно поставить на столе. То есть с помощью поворота туловища и собственной руки вы создаёте виртуальный коридор для общения с нужным вам человеком. Через какое-то время, остальные присутствующие начинают поневоле создавать свой коридор и разговаривать друг с другом или вообще замолкают. Тогда можно «присоединиться» к собеседнику и включать «светофор». Но если вы видите бесперспективность встречи в таком составе, то вам нужно не дожидаясь пока выбранный человек договорит до конца, буквально на последнем слове, поворачиваться с вопросом к любому другому. И строить коридор с ним. Потом повторить то же самое. Через несколько таких переходов, им надоест, и они сами предложат встретиться в другой раз.

Вот так такие методы. Понимаю. Вам хочется конкретных примеров. Они будут. Очень скоро будут. Главное, разобраться в теории.

Дата добавления: 2015-08-05