Темы рефератов. 1. Типы поведения человека в конфликтной ситуации.

1. Типы поведения человека в конфликтной ситуации.

2. Длительность и напряженность конфликтов.

3. Современный конфликт между обществом и природой. Его характеристика.

4. Методы диагностики конфликтов, их сильные и слабые стороны.

Ситуационные задания

Задание 1.

Вы недавно назначены менеджером по кадрам. Вы еще плохо знаете сотрудников фирмы, и сотрудники не знают вас в лицо. Вы идете на совещание к генеральному директору, и проходите мимо курительной комнаты, где замечаете двух сотрудников, которые курят и о чем-то оживленно беседуют. Возвращаясь с совещания, которое длилось один час, вы опять видите тех же сотрудников на том же месте за беседой.

Вопрос: Как бы вы поступили в данной ситуации? Объясните свое поведение.

Задание 2.

Одна сотрудница высказывает другой претензии по поводу многочисленных и часто повторяющихся ошибок в работе. Вторая сотрудница принимает высказываемые претензии за оскорбление. Между ними возникает конфликт.

Вопрос: В чем причина конфликта? Определите конфликтную ситуацию.

Задание 3.

Руководитель принял на работу специалиста, который должен работать в подчинении у его заместителя. Прием на работу не был согласован с заместителем. Вскоре проявилась неспособность принятого работника выполнять свои обязанности. Заместитель служебной запиской докладывает об этом руководителю...

Вопрос: Как бы вы поступили на месте руководителя? Рассмотрите возможные варианты.

Тема 4. Внутриличностный конфликт и его особенности

Вопросы для обсуждения

1. В чем, на ваш взгляд, заключается конфликт между побуждениями человека и социальными ценностями? Как он проявляется?

2. Какая взаимосвязь существует между мотивами поведения человека и неудовлетворенными потребностями?

3. Как вы понимаете термин «фрустрация»? Когда она возникает? Какие выходы их из этого состояния вы знаете, можете предложить?

4. Возможно ли разрешение внутриличностного конфликта неадекватной самооценки? Каким образом?

Контрольные вопросы и задания

1. Приведите определение внутриличностного конфликта.

2. Перечислите особенности внутриличностных конфликтов.

3. Расскажите о ролевых внутриличностных конфликтах.

4. Перечислите основные психологические концепции внутриличностных конфликтов.

5. В чем состоит основная суть взглядов 3. Фрейда на природу внутриличностных конфликтов?

6. Перечислите и проанализируйте формы проявления внутриличностных конфлик­тов.

7. Назовите основные способы разрешения внутриличностных конфликтов.

Дата добавления: 2015-08-05