Читайте также:
|
Рисунок 6 отображает процесс перехода управления от одного действия к другому при звонке клиента в контакт-центр.
Рисунок 6. Поток управления
Взаимодействие пользователей
Рисунок 7 отображает диаграмму прецедентов системы.
Рисунок 7. Диаграмма прецедентов
Разработка системы
Требования к квалификации разработчиков
Необходимым уровнем знаний для претендентов на роль разработчика является высшее образование в области информационных технологий, либо наличие одного из нижеперечисленных сертификатов:
- Sun Certified Java Programmer (SCJP)
- Sun Certified Java Developer (SCJD)
- Sun Certified Web Component Developer (SCWCD)
Желательно наличия опыта работы в качестве разработчика не менее двух лет.
Среда разработки
В качестве среды разработки можно использовать любой IDE(Integrated Development Environment) с поддержкой Java EE и Maven. Рекомендуется использовать Eclipse версии 3.2 и выше.
Дата добавления: 2015-07-20; просмотров: 98 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Веб-приложение взаимодействия с персоналом | | | I. Summary |