Читайте также:
|
ЗАТВЕРДЖУЮ
Проректор з науково-педагогічної
та навчальної роботи
__________________В.М. Жмайлов
«____»____________________2013 р.
П А К Е Т
комплексної контрольної роботи
З Менеджменту персоналу
для студентів денної форми навчання 5 курсу
напряму підготовки 0305 «Економіка і підприємництво»
спеціальність 8.03050901 «Облік і аудит»
Підготував:
Доцент,к.е.н., доцент кафедри Менеджменту ЗЕД та євроінтеграції
_____________________Стоянець Н.В.
Розглянуто
на засіданні кафедри Менеджменту ЗЕД та євроінтеграції
Протокол №__9__ від_08.010 2013 р.
Зав. кафедри_________Л.І.Михайлова
Суми – 2013
Комплексна контрольна робота
з Менеджменту персоналу
Варіант 1
1. Тестові завдання
1. Предметом науки управління персоналом є:
А. вивчення відносин керівництва організації з працівниками, а також серед них з метою найбільш повного та ефективного використання їх потенціалу;
Б. аналіз між особистих відносин в колективі;
В. дослідження ринку робочої сили у визначеному регіоні з метою найбільш повного та ефективного використання її потенціалу.
Г.система впливу на претендентів та працівників організації з метою підвищення ефективності їх використання;
2. Управління персоналом - це:
А. сукупність заходів по підвищенню продуктивності праці в організації;
Б. система впливу на претендентів та працівників організації з метою підвищення ефективності їх використання;
В. сукупність усіх управлінських рішень та видів діяльності, які безпосередньо зв’язані з організацією впливу на людей, які працюють на підприємстві чи в установі.
Г. аналіз між особистих відносин в колективі;
3. Основна мета управління персоналом — це:
А. поєднання ефективного навчання персоналу, підвищення кваліфікації
Б. поєднання ефективного навчання персоналу, підвищення кваліфікації та трудової мотивації для розвитку здібностей працівників і стимулювання їх до виконання робіт вищого рівня
В. розвиток персоналу
Г. сукупність усіх управлінських рішень та видів діяльності, які безпосередньо зв’язані з організацією впливу на людей, які працюють на підприємстві чи в установі.
4. Основними завданнями управління персоналом є:
А. поєднання ефективного навчання персоналу, підвищення кваліфікації та трудової мотивації для розвитку здібностей працівників і стимулювання їх до виконання робіт вищого рівня
Б. дотримання наукових принципів при підборі та розстановці кадрів в організації, формування стабільних ефективних трудових колективів для реалізації поставленої перед ними мети
В. залучення та відбір кадрів в організацію
Г. сукупність усіх управлінських рішень та видів діяльності, які безпосередньо зв’язані з організацією впливу на людей, які працюють на підприємстві чи в установі.
5. Управління персоналом як цілісна система виконує такі функції:
А. організаційну, соціально-економічну, відтворювальну
Б. організаційну, соціально-економічну
В. організаційну, соціальну, економічну, відтворювальну
Г. економічну, відтворювальну
6. Під організаційною функцією розуміють:
А. забезпечення комплексу умов і факторів, спрямованих на раціональне закріплення й використання персоналу
Б. забезпечення розвитку персоналу
В. планування потреб і джерел комплектування персоналу
Г. сукупність усіх управлінських рішень та видів діяльності, які безпосередньо зв’язані з організацією впливу на людей, які працюють на підприємстві чи в установі.
7. Під відтворювальною функцією розуміють:
А. забезпечення комплексу умов і факторів, спрямованих на раціональне закріплення й використання персоналу
Б. забезпечення розвитку персоналу
В. планування потреб і джерел комплектування персоналу
Г. сукупність усіх управлінських рішень та видів діяльності, які безпосередньо зв’язані з організацією впливу на людей, які працюють на підприємстві чи в установі.
8. Під соціально-економічною функцією розуміють:
А. забезпечення комплексу умов і факторів, спрямованих на раціональне закріплення й використання персоналу
Б. забезпечення розвитку персоналу
В. планування потреб і джерел комплектування персоналу
Г. сукупність усіх управлінських рішень та видів діяльності, які безпосередньо зв’язані з організацією впливу на людей, які працюють на підприємстві чи в установі.
9. При управлінні персоналом необхідно враховувати такі аспекти:
А. техніко-технологічні, організаційно-економічні, правові, соціально-психологічні, педагогічні
Б. техніко-технологічні, організаційно-економічні, правові, педагогічні
В. організаційно-економічні, соціально-психологічні, педагогічні
Г. дотримання наукових принципів при підборі та розстановці кадрів в організації, формування стабільних ефективних трудових колективів для реалізації поставленої перед ними мети
10. Основними етапами управління персоналом в організації є:
А. планування персоналу, залучення персоналу та створення резерву, відбір кадрів, професійна орієнтація та адаптація, навчання персоналу, атестація кадрів, управління продуктивністю праці
Б. планування персоналу, відбір кадрів, професійна орієнтація та адаптація, навчання персоналу, атестація кадрів, управління продуктивністю праці
В. планування персоналу, залучення персоналу та створення резерву, відбір кадрів, професійна орієнтація та адаптація, навчання персоналу, атестація кадрів
Г. дотримання наукових принципів при підборі та розстановці кадрів в організації, формування стабільних ефективних трудових колективів для реалізації поставленої перед ними мети
11. В який період розвитку суспільства відбулося становлення науки про управління персоналом?
А. до нашої ери Б. у XYIII-XIX сторіччі В. на початку ХХ-го сторіччя Г. у – XYI- XYIII сторіччі
12. Хто із вчених-практиків вперше застосовував відбір працівників та раціональне поєднання режиму праці й відпочинку?
А. американець Ф.Тейлор Б. француз А.Файоль В. німець М.Вебер Г. Г. Айзенко
13. Хто із вчених ввів поняття “людського фактору” в управлінні?
А. американець Ф.Тейлор Б. француз А.Файоль В. німець М.Вебер Г. Г. Айзенко
14. Відповідно до якої теорії керівництво організацією сприймає працівників як таких, які не прагнуть до високопродуктивної праці, уникають відповідальності, лінивих, не здібних по своїй суті осіб?
А. теорії “Х” Б. теорії “У” В. теорії “Z Г. теорії “У Z ”
15. Прихильники якої теорії вважають, що працівників можна стимулювати, надаючи їм більшої самостійності у праці, делегуючи їм повноваження, відповідальність?
А. теорії “Х” Б. теорії “У” В. теорії “Z” Г. теорії “У Z ”
16. Головною метою управління трудовими ресурсами є:
А. створення сприятливих умов для формування та функціонування ринку праці, здатного забезпечити вирішення завдань економічного розвитку держави
Б. проведення профорієнтаційної роботи за межами підприємства
В. підвищення кваліфікації кадрів
Г. система заходів по залученню, переміщенню та підвищенню кваліфікації кадрів в організації
17. Механізм управління трудовими ресурсами - це:
А. система заходів по залученню, переміщенню та підвищенню кваліфікації кадрів в організації
Б. сукупність форм, методів та способів впливу на процеси формування, розподілу, розвитку та використання працівників в процесі реалізації програм розвитку та досягнення цілей організації
В. сукупність форм, методів та способів впливу на процес використання працівників в процесі реалізації програм розвитку та досягнення цілей організації
Г. підвищення кваліфікації кадрів
18. Міністерство праці та соціального захисту населення – це:
А. найвищий загальнодержавний орган системи управління трудовими ресурсами країни
Б. підпорядкований орган системи управління трудовими ресурсами країни
В. опосередкований орган системи управління трудовими ресурсами країни
Г. система заходів по залученню, переміщенню та підвищенню кваліфікації кадрів в організації
19. Державна служба зайнятості діє як посередник:
А. між державою та бажаючими знайти роботу громадянами
Б. між державою, роботодавцями та бажаючими знайти роботу громадянами
В. між державою та роботодавцями
Г. система заходів по залученню, переміщенню та підвищенню кваліфікації кадрів в організації
20. Який із державних органів формує кадрову політику в країні, яка охоплює проблеми зайнятості, оцінки робочої сили, розміщення трудових ресурсів та їх використання, переміщення, а також проблеми соціального захисту населення?
А. кадрові служби галузевих міністерств та відомств
Б. міністерство праці та соціального захисту населення
В. державні центри зайнятості населення
Г. кадрова служба
21. Створення спільно з органами освіти системи професійного забезпечення на основі підготовки та підвищення кваліфікації усіх категорій персоналу - це завдання:
А. міністерства праці та соціального захисту населення
Б. державних центрів зайнятості населення
В. кадрових служб галузевих міністерств та відомств
Г. кадрова служба
22. Реалізація наукових принципів при підборі та розстановці кадрів - це завдання:
А. державних центрів зайнятості населення
Б. кадрових служб галузевих міністерств та відомств
В. кадрових служб організацій
Г. міністерства праці та соціального захисту населення
23. Основними завданнями центрів зайнятості є:
А. забезпечення працевлаштування; організація перепідготовки, перекваліфікації кадрів; проведення профорієнтації серед осіб, що звільняються, а також незайнятого населення
Б. задоволення потреб працездатного населення у виборі видів діяльності на основі широкого інформування та професійного навчання
В. все зазначене
24. Головний менеджер в організації, що відповідає за людські ресурси:
А. працює як повноправний член команди вищого керівництва організації
Б. пропонує концепції та стратегії
В. працює як повноправний член команди вищого керівництва організації та пропонує концепції й стратегії
Г. все зазначене
25. Що розумієте під «трудовими ресурсами»?
А. частину населення країни, яка володіє необхідним фізичним розвитком, знаннями та практичним досвідом для роботи в народному господарстві
Б. здібність людини до праці, тобто сукупність її фізичних та духовних сил, що застосовуються нею в процесі виробництва
В. сукупність кваліфікованих працівників організації, які пройшли професійну підготовку та мають спеціальну освіту
Г. особовий склад працівників підприємства, організації або частина цього складу, яка являє собою групу за професійними чи іншими ознаками
26. Кадри — це:
А. штатні кваліфіковані працівники з певною професійною підготовкою, які мають спеціальні знання, трудові навички чи досвід роботи у вибраній сфері діяльності
Б. частина населення країни, яка володіє необхідним фізичним розвитком, знаннями та практичним досвідом для роботи в народному господарстві
В. основний, постійний штатний склад кваліфікованих працівників, який формується і змінюється під впливом як внутрішніх, так і зовнішніх факторів
Г. сукупність кваліфікованих працівників організації, які пройшли професійну підготовку та мають спеціальну освіту
27. Персонал - це:
А. основний, постійний штатний склад кваліфікованих працівників, який формується і змінюється під впливом як внутрішніх, так і зовнішніх факторів
Б. частина населення країни, яка володіє необхідним фізичним розвитком, знаннями та практичним досвідом для роботи в народному господарстві
В. здібність людини до праці, тобто сукупність її фізичних та духовних сил, що застосовуються нею в процесі виробництва
Г. сукупність кваліфікованих працівників організації, які пройшли професійну підготовку та мають спеціальну освіту
28. Управлінський персонал – це:
А. працівники, трудова діяльність яких спрямована на виконання конкретних управлінських функцій
Б. виконавці, які запроваджують у життя рішення керівників, безпосередньо реалізують плани організації, зайняті створенням матеріальних цінностей або наданням виробничих послуг і переміщенням вантажів
В. працівники, що виконують допоміжну роботу з реалізації управлінських функцій, займаються підготовкою та оформленням документів
Г. сукупність кваліфікованих працівників організації, які пройшли професійну підготовку та мають спеціальну освіту
29. Виробничий персонал – це:
А. працівники, що виконують допоміжну роботу з реалізації управлінських функцій, займаються підготовкою та оформленням документів
Б. працівники, трудова діяльність яких спрямована на виконання конкретних управлінських функцій
В. виконавці, які запроваджують у життя рішення керівників, безпосередньо реалізують плани організації, зайняті створенням матеріальних цінностей або наданням виробничих послуг і переміщенням вантажів
Г. сукупність кваліфікованих працівників організації, які пройшли професійну підготовку та мають спеціальну освіту
30. Професія — це:
А. вид трудової діяльності, здійснення якої потребує відповідного комплексу спеціальних знань та практичних навичок
Б. це внутрішня нормативно-правова інструкція, що регламентує діяльність працівника, його функціональні обов’язки, права і відповідальність
В. сукупність знань, умінь і навиків, особистих здібностей, потрібних людині для успішного виконання професійних обов'язків
Г. здібність людини до праці, тобто сукупність її фізичних та духовних сил, що застосовуються нею в процесі виробництва
31. Професійна придатність – це:
А. це внутрішня нормативно-правова інструкція, що регламентує діяльність працівника, його функціональні обов’язки, права і відповідальність
Б. сукупність знань, умінь і навиків, особистих здібностей, потрібних людині для успішного виконання професійних обов'язків
В. вид трудової діяльності, здійснення якої потребує відповідного комплексу спеціальних знань та практичних навичок
Г. здібність людини до праці, тобто сукупність її фізичних та духовних сил, що застосовуються нею в процесі виробництва
32. Професійна придатність може бути:
А. потенційною. Б. реальною В. потенційною і реальною Г. кваліфікаційною
33. Кваліфікація працівників – це поняття, що:
А. характеризується сукупністю вимог до того, хто має виконувати роботу
Б. характеризується сукупністю набутих людиною професійних якостей
В. все вірне
Г. не вірне
34. Кваліфікація робіт – це поняття, що:
А. характеризується сукупністю вимог до того, хто має виконувати роботу
Б. характеризується сукупністю набутих людиною професійних якостей
В. все вірне
Г. не вірне
35. За рівнем кваліфікації працівників прийнято поділяти на такі групи:
А. висококваліфіковані, кваліфіковані, низькокваліфіковані, некваліфіковані
Б. висококваліфіковані та низькокваліфіковані
В. кваліфіковані та некваліфіковані
Г. не вірне
36. Висококваліфіковані працівники – це працівники, які:
А. закінчили ПТУ і середні спеціальні навчальні заклади з терміном навчання 2-4 роки
Б. закінчили середнє ПТУ, технічні училища або на виробництві навчались 6-24 місяці
В. пройшли підготовку на виробництві протягом 2-5 місяців
Г. пройшли практичне навчання або інструктаж на робочих місцях протягом кількох тижнів
37. Кваліфіковані працівники – це працівники, які:
А. закінчили ПТУ і середні спеціальні навчальні заклади з терміном навчання 2-4 роки
Б. закінчили середнє ПТУ, технічні училища або на виробництві навчались 6-24 місяці
В. пройшли підготовку на виробництві протягом 2-5 місяців
Г. пройшли практичне навчання або інструктаж на робочих місцях протягом кількох тижнів
38. Низькокваліфіковані працівники – це працівники, які:
А. закінчили ПТУ і середні спеціальні навчальні заклади з терміном навчання 2-4 роки
Б. закінчили середнє ПТУ, технічні училища або на виробництві навчались 6-24 місяці
В. пройшли підготовку на виробництві протягом 2-5 місяців
Г. пройшли практичне навчання або інструктаж на робочих місцях протягом кількох тижнів
39. Некваліфіковані працівники – це працівники, які:
А. закінчили ПТУ і середні спеціальні навчальні заклади з терміном навчання 2-4 роки
Б. закінчили середнє ПТУ, технічні училища або на виробництві навчались 6-24 місяці
В. пройшли підготовку на виробництві протягом 2-5 місяців
Г. пройшли практичне навчання або інструктаж на робочих місцях протягом кількох тижнів
40. Розрізняють такі види компетенції:
А. функціональна, інтелектуальна, ситуаційна, соціальна
Б. функціональна, інтелектуальна, ситуаційна
В. функціональна та інтелектуальна
Г. не вірне
41. Функціональна компетенція характеризується:
А. професійними знаннями і уміннями їх застосовувати
Б. здібностями до аналітичного мислення і комплексного підходу до виконання своїх обов'язків
В. умінням діяти в певних ситуаціях
Г. умінням підтримувати зв'язки, впливати, досягати своєї цілі, правильно сприймати і передавати чужі погляди, вести розмову тощо
42. Інтелектуальна компетенція характеризується:
А. професійними знаннями і уміннями їх застосовувати
Б. здібностями до аналітичного мислення і комплексного підходу до виконання своїх обов'язків
В. умінням діяти в певних ситуаціях
Г. умінням підтримувати зв'язки, впливати, досягати своєї цілі, правильно сприймати і передавати чужі погляди, вести розмову тощо
43. Ситуаційна компетенція характеризується:
А. професійними знаннями і уміннями їх застосовувати
Б. здібностями до аналітичного мислення і комплексного підходу до виконання своїх обов'язків
В. умінням діяти в певних ситуаціях
Г. умінням підтримувати зв'язки, впливати, досягати своєї цілі, правильно сприймати і передавати чужі погляди, вести розмову тощо
44. Соціальна компетенція характеризується:
А. професійними знаннями і уміннями їх застосовувати
Б. здібностями до аналітичного мислення і комплексного підходу до виконання своїх обов'язків
В. умінням діяти в певних ситуаціях
Г. умінням підтримувати зв'язки, впливати, досягати своєї цілі, правильно сприймати і передавати чужі погляди, вести розмову тощо
45. Структура персоналу за освітнім рівнем передбачає виділення працівників за:
А. вищою, середньоспеціальною та середньою освітою
Б. вищою, середньоспеціальною, незакінченою вищою та середньою освітою
В. вищою, середньою та незакінченою освітою
Г. не вірне
46. Трудові відносини виникають:
А. на основі поданої працівником заяви про прийняття на роботу
Б. на основі угоди між працівником та власником підприємства, організації чи уповноваженим ним органом
В. на основі усної домовленості між працівником та власником підприємства, організації чи уповноваженим ним органом
Г. не вірне
47. Трудовий договір:
А. укладається між окремим працівником та власником чи уповноваженим органом, відповідно до якого працівник зобов’язується виконувати роботу та підпорядковуватися внутрішньому трудовому розпорядку, а власник підприємства чи фізична особа зобов’язується виплачувати заробітну плату та забезпечувати відповідні умови праці
Б. укладається на основі чинного законодавства, прийнятих сторонами зобов’язань з метою регулювання виробничих, трудових та соціально-економічних відносин та узгодження інтересів працюючих, власників чи уповноважених ними органів
В. все вірне
Г. не вірне
48. Документ, що визначає термін дії, права та обов’язки сторін, організацію праці та матеріальне стимулювання, а також умови розторгнення трудових відносин, називається:
А. колективним договором
Б. контрактом
В. все вірне
Г. не вірне
49. Який із документів укладається на основі чинного законодавства, прийнятих сторонами зобов’язань з метою регулювання виробничих, трудових та соціально-економічних відносин та узгодження інтересів працюючих, власників чи уповноважених ними органів:
А. колективний договір Б. контракт В. трудовий договір Г всі відповіді вірні
50. Трудовий договір укладається на:
А. невизначений термін Б. визначений термін В. час виконання роботи Г всі відповіді вірні
Теоретичне питання.
1. Які особливості підвищення кваліфікації персоналу за кордоном?
.
Вихідні дані. В організації планується використання програми навчання працівників управлінського персоналу, вартість програми навчання (в розрахунку на одного робітника) становить1000 гр. Програмою планується охопити 20 керівників організації вартісна оцінка різниці в результативності праці яких при співвідношенні кращих і середніх працівників становить 15000 руб., ефект навчання імовірно складе 3/4 цієї величини і буде мати місце протягом 2-х років.
Постановка завдання. Необхідно оцінити ефект впливу програми навчання на покращення результативності праці, використовуючи методику, розроблену в американській компанії "Хонтуелл".
Методичні вказівки. Згідно з методикою американської компанії "Хонтуелл" ефект впливу програми на продуктивність і якість праці може бути визначений за такою формулою:
E = P x N x V x K - N x Z,
де Р - тривалість впливу програми на продуктивність праці та їхні чинники результативності;
N - кількість вивчених робітників;
V - вартісна оцінка відмінності в результативності праці кращих та середніх робітників, що виконують однакову роботу;
К коефіцієнт, який характеризує ефект навчання працівників(Зростання результативності, виражений в частках);
Z - витрати на навчання одного працівника.
Доцент кафедри менеджменту ЗЕД та євроінтеграції
_____________________Стоянець Н.В.
Дата добавления: 2015-07-20; просмотров: 190 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| ТЕСТ НА ЗАВИСИМОСТЬ ОТ АЛКОГОЛЯ И НАРКОТИКОВ | | | З Менеджменту персоналу |