Вопрос 39. PR-консалтинг в системе государственного и муниципального управления.

Общая характеристика системы государственного и муниципального управления. Своевременное информирование населения о деятельности государственной структуры, налаживание обратной связи.

Задачи: Отслеживание информации о государственной организации по интересующим ее вопросам; проведение аккредитации представителей СМИ; налаживание взаимоотношений с представителями СМИ и представителями информационных сайтов; подготовка и распределение материалов для СМИ; сбор информации о СМИ; проведение пресс-конференций, брифингов, «круглых столов», презентаций и т.д.; мониторинг предоставленной информации в СМИ;

Функции: информирование граждан о деятельности организации; распространение и подготовка для СМИ сообщений, посвященных деятельности организации; подготовка и передача в СМИ разъяснений и комментариев специалистов, экспертов и авторов решений и действий организации; проведение аккредитации журналистов; оказание содействия аккредитованным журналистам; подготовка для СМИ пресс-бюллетеней, пресс-релизов, обзоров, спецвыпусков тематической информации; подготовка и проведение пресс-конференций, брифингов, встреч с журналистами по текущим проблемам деятельности организации.

Анализ материалов прессы, радио- и телеинформации о деятельности организации для ее руководителей и сотрудников. Определение достоверности опубликованных сведений, подготовка при необходимости разъяснительных писем и опровержений.

Основные направления деятельности PR-служб в системе государственного и муниципального управления: установление, поддержание, расширение контактов с гражданами и организациями. Информирование общественности о существе принимаемых решений. Анализ общественной реакции на действия должностных лиц и органов власти. Прогнозирование социально-политического процесса, обеспечение органов власти прогнозными аналитическими разработками. Формирование благоприятного имиджа власти и должностных лиц.

Библиографический список:

1. Государственное и муниципальное управление в условиях формирования гражданского общества и рыночной экономики: опыт, проблемы, перспективы [Текст]: Четвертая Всерос. науч.- практ. конф. (Челябинск, 31 октября 2006 года) / Центр анализа и прогнозирования; Челябинский институт (филиал) ФГОУ ВПО Уральская академия государственной службы; отв. ред. С. В. Нечаева. – Челябинск: ЧИ УрАГС. Ч. 2. – 2008. – 349 с.

2. Друкер, П. Ф. Менеджмент в некоммерческой организации [Текст] / Питер Ф. Друкер; пер. с англ. В. В. Кулебы,. – М.: Вильямс, 2007. – 295 с.

3. Кирсанова, М. В. Делопроизводство в органах власти и местного самоуправления [Текст]: новые обязательные правила: практическое пособие / М. В. Кирсанова, С. П. Кобук, Ю. М. Аксенов. – 2-е изд., стереотип. – М.: Омега – Л, 2008. – 239 с.

4. Ковалев, В. В. Управления активами фирмы [Текст]: учебное пособие / В. В. Ковалев. – М.: Проспект, 2007. – 388 с.

5. Миронов, А. С. Раздувай и властвуй: технологии современной «мягкой пропаганды» / А. С. Миронов. – М.: Добросвет, 2001. – 212с.

6. Муниципальное управление: эффективность муниципального менеджмента [Текст]: учебник / С. А. Кирчанов и др. – СПб.: Андреевский издательский дом, 2008. – 317 с.

7. Повышение эффективности государственного и муниципального управления: опыт, проблемы, перспективы [Текст]: материалы Шестой Всерос. Научн.-практ. конф. (Челябинск, 31 октября 2008 года) / Челябинский институт (филиал) ФГОУ ВПО Уральская академия государственной службы; отв. ред. С. Г. Зырянов. – Челябинск: ЧИ УрАГС, 2008. – 250 с.

8. Раздорожный, А. А. Документирование управленческой деятельности [Текст]: учебное пособие / А. А. Раздорожный. – М.: Инфра-М, 2009. – 204 с.

9. Теория и практика управления в социально-экономических системах [Текст]: материалы 2-1 научно-практической конференции организации и управления / Редактор Ю. Н. Старцев. – Челябинск: Энциклопедия, 2008. – 111 с.

Дата добавления: 2015-07-20